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时间:2019-09-23
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1、科源有限公司2006年度工作总结2006年是科源有限公司硕果累累的一年,公司班子和员工统一思想、转变观念,以高度的责任心和强烈的使命感,发扬创新、务实、奉献的精神扎扎实实地努力工作,使公司步入了规范化、制度化的轨道,各项业务得到了长足发展,取得了明显成效。建立健全规章制度,实习规范化管理2006年度公司领导把建立健全各项规章管理制度当作一项重要工作来抓,公司领导亲自抓落实,任何事情都按规章制度来办,并不断督促检查各项规章制度的落实情况。对按制度办事的给予表扬奖励,对不按制度办事的给予批评教育,对违反纪律的进行处罚。经过一段时间的严格整顿,公司员工的思想意识
2、已从过去旧的管理模式,逐渐统一到有章可循,按章办事的思想上来。目前,公司上下政令畅通,人心稳定,员工精神面貌焕然一新,一种规范化、制度化管理的现代企业管理模式已在公司初显雏形。二、较好地完成了今年的各项经济任务根据年初各项任务指标,行政部、财务部、人力资源部、物流部、生产管理部等完成了全年的任务;截止12月底,公司各部完成的工作任务如下:1.行政部完成全公司的各项行政管理工作;2.财务部对全年全公司的财务支出和营销工作做好统筹和分配工作;3.生产管理部完成全年2000万的产值,创利润260万元;4.物流部完成全年400万的产值,创利润20万元;5.人力资源
3、部除完成人事制度改革外,还大力引入技术型人才,进一步增强了我公司的生产、竞争实力。三、公开向社会承诺,提高服务质量,树立了公司新形象服务的好坏直接关系到公司的整体形象。公司成立后,为树立公司新形象,要求全体员工严格遵守服务标准,热情为客户服务。即工作时要着装整齐、挂牌上岗,接人待物要热情,要讲文明礼貌;不许与客户争吵,不许损坏用户的物品。为方便客户,星期六仍照常上班。存在的困难和问题1.公司员工素质参差不齐。2.由于公司成立时间较短,与社会各界的沟通、协调力需要进一步加强。科源有限公司2011年6月20日公司规章制度一、公司形象1、员工必须清楚地了解公司的
4、经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。3、在任何场合应川语规范,语气温和,音量适中,严禁人声喧哗。4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离Z最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。7、员工在工作时间
5、内须保持良好的精神面貌。8、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得休。二、生活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。2、作息时间规定1)、夏季作息时间表(4月——9月)匕班时间早&30午休12:00——14:00下班时间晚1&002)、冬季作息时间表(10月——3月)上班时间早9:00午休12:00——13:30下班时间晚17:303、员工上下班施行签到制,上下班均须木人亲自签到,不得托、替他人签到。4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。
6、6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。7、事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。8、员工享有国家法定节假日正常休息的权利,公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班,计发加班工资及补贴;员工因工作需耍口行要求加班,需向部门主管或经理提出申请,准许后方可加班。1)、加班费标准公司规定加班费标准为10元/小时;2)、加班费领取加班费领取时间为每月24日(工资发放日)。三、卫生规范1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地而、桌而及设备的整洁。2、员工须自觉保持公共区域的卫生
7、,发现不清洁的情况,应及时清理。3、员工在公司内接待來访客人,事厉需立即清理会客区。4、办公区域内严禁吸烟。5、止确使用公司内的水、电、空调筹设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。6、要爱护办公区域的花木。四、工作要求1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声I®哗,确保办公环境的安静有序。2、新入职员工的试用期为三个月,员工在试用期内要按月进行考评。详见《员工试用期考核表》。3、公司内所制定的《员工口程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。4、职员间的工
8、作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室),如需在个人工作区域内进
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