市场营销管理系统手册簿范例(WORD12页)

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1、实用标准文档[写给参阅者的话]管理与市场运作是一个系统工程,管要严格、严要求,理要全面、全方位。日常工作中注意了一些不经意的小事情,从边际效应上来说,不仅不会增加成本,反而会带来意想不到的收益。河北总代理市场营销手册市场运作是一系统工程,本手册拟订了河北市场运营方式,请按规范视市场情况进行运作。理念篇组织篇形象篇营销篇l理念篇文案大全实用标准文档进入二十一世纪的今天,环保日益成为众人所关注的话题,当我们不断努力与自然环境斗争的时候,您可曾想到过,在您长期居住生活的室内,空气污染往往要比室外严重5至10倍。德国梅菲特工业集团的科学家经过多年潜心研究,攻克了这一难题。其生产的德国都芳环保系列产品

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3、,选择健康。广告语:****——缤纷色彩,自然健康代理公司理念:团结勤奋敬业拼搏开拓市场美化生活l组织篇文案大全实用标准文档良好的组织架构、高素质的人才、恰当的激励是企业运作成功的基础。一.组织架构总店分店总经理(1人)市场督导(1人)店长(4人)营销经理(1人)会计(1人)店员(每店2—4人)营销员(8人)二.用人标准1.以工作能力为标准,以德才兼备为条件,注重工作态度与能力的有机结合。2.具体要求所有我公司从业人员均须具有吃苦耐劳、团结协作、扎实诚信的精神和相关的岗位知识和技能。3.岗位描述A营销经理须具有一定的组织管理能力,和家装公司有广泛联系。具体工作职责为:1)协助总经理制定每月的

4、销售目标2)协调客户关系,重点做好大客户的公关3)组织、安排、协调、跟进各区营销员的促销、回访工作4)每日上午上班后开晨会安排一天的工作,下班前听取营销员的反馈信息、为明日晨会作好准备5)每周向总经理汇报本周市场运作情况,有特殊情况须及时向总经理反映文案大全实用标准文档B营销员须具有良好的语言表达能力、公关能力,有一定的社会关系。具体工作职责为:1)按营销经理的安排负责所分区内的促销、回访工作2)每日下班前向营销经理反馈当日信息C店长须具有一定的组织管理能力。具体工作职责为:1)制定每月的销售目标2)负责店内收银、开票工作3)每日上午上班后开晨会安排一天的工作,下班前总结当日情况为明日晨会作

5、好准备4)每周向总经理汇报本周销售情况,有特殊情况须及时向总经理反映D店员须具有良好的语言表达能力和服务意识,形象可亲、态度和蔼。具体工作职责为:1)负责每日清晨店内卫生的清洁、产品及促销品的整理和摆放2)负责客户的接待和产品的推介E会计熟悉会计业务,熟练使用计算机。具体工作职责为:1)对各分店的帐务汇总,负责公司的帐务处理2)负责总经理交办的相关文职、协调、联络等工作F市场督导须具有一定的管理能力,对公司忠诚无私,处事公平公正。具体工作职责为:1)协助总经理制订市场计划、促销方案2)跟进检查销售及各种促销活动实施的情况3)检查人员的礼仪、职守、纪律等日常工作规范遵守情况4)向总经理汇报周检

6、查工作,有特殊情况及时通知总经理三.激励机制1)本公司员工工资实行基本工资+效益工资+考核工资制。对于有突出业绩的营销员及店员由总经理给予特殊奖励。2)文案大全实用标准文档公司处罚对事不对人,每月被查违反礼仪规范三次以上、违反纪律一次以上的行为,由总经理针对该行为的严重程度进行经济处罚。其中责任人负担罚金40%,责任人的店长或营销经理负担罚金60%,罚金从当事人当月考核工资中扣除。四.工作时间1)实行每日八小时,平均每周工作时间不超过四十小时工时制度。公司有权依据劳动法,按实际运行需要,安排调整员工的工作时间。2)营销员上班、下班前半小时均须到公司报到。3)在未完成当日规定的工作任务而需超时

7、工作时,不属于加班。五.店员纪律1)按时上下班,不迟到,不早退,不旷工,不得擅离职守。2)上班前不得饮酒、吃生葱、生蒜等食品。3)上班期间不得吃零食,不准做私活,不准打私人电话。4)下班后不得擅自在店内逗留或住宿。5)服从领导的工作安排和调度,按时完成任务。营销员纪律1)不得以任何形式兼职。2)不得将本公司机密资料、运作模式泄露与同业竞争对手。3)不得私自更改定价,收取客户回扣。4)不得有不利于公司、产品形象

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