信用行科技江苏有限公司业务操作流程

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1、信用行科技江苏有限公司业务流程第1版2012年3月验货无误后现场过户验货员通知跟单及时入库询问加工要求通知运输部报价反馈确认后引导自提操作通知财务结算通知财务开提货单引导加工申请操作付款后通知验货员跟踪加工入库完成反馈无加工需求有加工需求询问买方代办运输引导买方申请代办操作通知验货员送提单联系买家确认提货成功询问记录运输起止点业务流程图(线上)⑷⑸跟单部确认提货买卖成交后跟单部卖方货物信息在库联系卖方确认不在库(在途)联系卖方确认货物货物到达仓库确认做验货委托书给卖方联系验货员去验货告知买方货物信息⑴⑵再次告知买方货物信息⑶1.告知买

2、方货物是否在库,什么时间到达交割仓库;2.对于新客户要告知客户成交后怎么提货、怎么付费、什么时间能提货等。3.卖方货物信息的初步确定来源是来自卖方和谢峰平。⑴1.跟单根据实际到货明细电话通知验货员验货。(已经在库货物)2.如现场确认有问题时应及时反馈跟单部处理;3.过户后仓库开具的入库单及时传真给财务部,同时要求跟单部入库,(现占由财务入库)告知财务当日或次日结算。原件次日送至跟单部由跟单部移交给财务部。涉及有入金的情况,时间超过30分钟未入的则要联系财务及时入金。4.再次确认货物情况并提醒买方可以提货,告知我们下面有加工、运输等服务

3、。1.加工要求一般的则是15分钟给出报价,确认是否要委托加工,超出范围的则不享有受委托加工服务。2.告知买方我们加工完成时间,过程中我们是全程跟踪的;3.初次代加工的则引导买家在前台操作申请加工事项,保证申请信息准确性。4.加工委托单由加工部传至合作加工单位加工,通知验货员确认签收,加工单位报价盖章回传。5.加工结束后验货员将加工后的成品数量、状况的部分信息告知跟单部,由跟单部入库,验货员将加工单位的加工任务单带回移交给跟单部保管。6.跟单部同时申请公司付款申请审批单给加工单位付款,月结的月底统一申请。⑵⑶⑵1.提货申请后,跟单部联系

4、买方提货,自提的则引导买方填写提货人的详细信息以备正常提货,要代办的则要求买方填写代办详细信息。2.对于无法在平台操作的,买方可以以委托函的方式委托信用行代办(单据传真件签字盖章有效);3.跟单部将单据转交给运输部,运输部要将代办费用、时间等反馈给跟单部,跟单员会报给买方确认。1.确认提货后,告知买方交割仓库的提货流程,不是智能仓库的要凭借提货单原件或传真件提货,通知财务开提货单;是智能仓库的是凭借提货单号和提货密码提货,买方自己打印提货单给仓库核实。买方打印不了的跟单通知财务打印提货单传真至仓库方。2.买方自取提单的则联系买方给出取

5、提货单人的详细信息(姓名、身份证、车牌号等)到公司总部来拿;若是代送的则要到我们指定的地点仓库或办事处来取。3.买方拿到提单后,跟单员联系买方去提货,代办的则是告知买方货物已经上车、什么时间能到,到了后要给买方去电话核实。⑷⑸2、卖方线下,买方线下1、卖方线下,买方线上成交后3、卖方线上,买方线下销售顾问取号采购顾问取号3.教买方线上购买2.提供买方汇款底单1.提供采购合同跟单部2.通知验货员过户1.到财务请款跟单部入库1.通知财务结算1.提供销售合同成交后销售顾问取号采购顾问取号2.提供买方汇款底单1.提供采购合同跟单部2.通知验货

6、员过户1.到财务请款跟单部入库1.通知财务结算1.提供销售合同2.通知买方发提货申请函2.通知买方线上发起提货成交后采购顾问取号2.提供买方汇款底单1.确认货款到账1.到财务请款跟单部入库1.通知财务结算1.提供销售合同2.通知买方发提货申请函财务部跟单部2.通知验货员过户2.通知钢厂组购买业务流程图(线下)2.通知钢厂组挂货移交加工部业务流程图(线下加工)采购顾问填加工委托单移交跟单部加工部安排加工,并反馈以下单据给跟单部客户加工委托单加工厂加工委托单跟单到财务请款跟单通知验货员到加工厂跟踪加工过程验货员反馈加工后明细通知跟单入库1

7、.客户加工委托单2.加工厂加工单跟单到财务开提单提货流程业务流程图(线下运输)移交运输部采购顾问填运输委托单移交跟单部运输部安排运输,并反馈以下单据给跟单部客户运输委托单运输公司/个人运输委托单跟单到财务请款跟单安排跟车人跟车跟单到财务开提货单结算部传真提单至仓库通知提货人提货确切的发货时间,反馈跟单部;确切的到货时间,反馈跟单部;长途运输,过程中与司机保持联系,若有意外状况发生,及时通知跟单部运输部跟踪运输过程买方签收单带回公司跟车人签收单带回货款带回(未结算)运输公司/个人注意事项:1.加工方式:两种(自加工和信用行加工),在信用

8、行加工方式下,客户需要先付加工费后加工,最好连同货款一起将加工费付掉;运输方式:三种(自提、信用行运输、平板免费配送方式),在信用行运输方式下,客户需要先付运费后运输,最好连同货款一起将运费付掉;2.如果客户需要信用行加

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