联通公司RF-SIM卡开卡流程

联通公司RF-SIM卡开卡流程

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5、属系、班级、学号、身份证号等信息)。2、联通公司将学生信息与SIM卡进行关联,并记录好数据,将每张SIM卡装进一个信封里,信封上标注学生信息(所属系、班级、姓名、学号、SIM卡号、电话号码)。3、联通公司将装有SIM卡的信封以班级为单位规律存放,便于后期用户的查找和更改。4、系统集成商将校方提供的学生信息表,按照一定格式制作成Excel表格,并通过模板导入到一卡通平台的制卡中心。二、开卡流程:开通通讯功能:由联通公司专人将学生的信息在BISS系统上开户,用户rf-sim卡是先开通通讯功能,再开通消费功能。由于新手操作

6、开卡成功率不高,后期需要大量补卡,工作量增加,建议先开通消费功能。(SIM卡消费功能开失败,更换rf-sim卡导致运营商需要重新绑定手机号至新卡,重新开通通讯功能)。开通消费功能:1.由联通公司派来营业员协助发卡,两人一组,每组有一台电脑(装有制卡中心),一台二合一读卡器,两部发卡用手机;2.每组分装机人和发卡人,装机人负责从信封里拿出卡,装入手机并开机,待电流稳定后交给发卡人;3.核对用户信息是否与信封上的信息一致。4.发卡人将手机放到读卡器的感应区域上,使用初始化工具对SIM卡进行初始化;5.点击发卡,直到屏幕提

7、示信息写入成功。6.将手机从读卡器上拿下来,交给装机人,卡入信封,依次循环。三、注意事项:1.发卡期间注意把握时间:1)等手机完全启动(显示运营商信息5秒后),再进行初始化;2)初始化完成5秒后,才可进行发卡;3)系统提示信息写入成功后,才可将手机从读卡器上拿开。2.在发卡过程中,一定不能移动手机,否则会造成信息写入失败;3.发卡的人手上不要有金属物品,金属会阻止手机发出的射频信号,使读卡器不能正常接受信号;4.发卡时使用薄、且非金属材质的手机,尽量减小外部因素对发卡过程的影响;四、报错信息处理办法:1.“初始化钱包

8、失败”、“X扇区密码错误”、“X扇区信息写入失败”等卡片硬件异常导致开卡失败的情况:使用手机卡修复工具,将SIM卡已写入的信息清除掉,再重新开卡;2.客户基本信息写入成功,但是“某某”信息写入失败。(通常是水表、电表或预存金额):原因是写卡过程中数据丢失,建议重新发卡。预存金额信息写入失败可以给用户直接存上相应的金额;对于已经开户成功但部分数据

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