互联网销售流程

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1、互动星城销售专业化流程主讲：滕永松鹏程万里!王者英雄----英雄队如何利用销售专业化流程销售流程的学习和执行旨在为销售人员提供一套在销售过程当中有章可循，标准的规范章程。帮助大家能够有效的销售产品，为更多的企业用户提供网络服务！商务代表必须熟记整个流程的思路，从第一个流程开始到最后流程结束，每个流程必须做些什么，达到什么标准，实现什么样的目的，在什么情况下进入下一个流程。在保证流程的情况下，灵活应用，最终达到签单到帐的结果。互联网销售流程客户开发异议处理面谈逼单售后目的：见面目的：到帐目的：签单目

2、的：二次开发目的：推进销售流程正常进行客户开发电话资料：六个“有”电话数量：每天有效电话150个电话话述：根据客户情况准备10个吸引点电话约见：明确见面的时间、地点、面谈人物、面谈主题、表明自己身份经理电话确认以后进入下一流程——见面销售流程客户开发异议处理面谈逼单售后目的：见面目的：到帐目的：签单目的：二次开发目的：推进销售流程正常进行面谈准备客户资料行业特点、趋势、媒体关注企业情况对手信息化应用程度产品资料公司及产品资料成功案例成交合同复印件心态准备以最佳的精神面貌面对客户树立签单信心开场白建

3、立客户最你的信任感和好感把话题引到客户企业上来。至少不要让客户反感，引导客户进入公司主题，整个过程5-10分钟即可，以客户开始介绍自己的公司和产品为终结点，进入下一环节——了解客户需求了解需求目的：客户明确自己的需求，我的产品哪方面满足客户需求企业发展问题（启发式提问）抱怨，不满分析现状，转化为显性需求客户为解决需求打算付出的代价（预算）当客户肯定的回答或陈述公司发展及经营的问题时，标志客户开始暴露具体需求，开始进入下一环节——解决方案解决方案目的：得到客户认同F特性A优点B利益（与客户需求的联系

4、）E例证演示产品，展示成功案例销售流程客户开发异议处理面谈逼单售后目的：见面目的：到帐目的：签单目的：二次开发目的：推进销售流程正常进行逼单目的是签单并全款到帐填合同（客户默认）收款配合促销销售流程客户开发异议处理面谈逼单售后目的：见面目的：到帐目的：签单目的：二次开发目的：推进销售流程正常进行售后服务：每周帮客户至少发送一条商机帮助客户查找商机并熟悉功能关系维护：随时短信关心客户要求转介：寻找新的见面和签单机会异议处理明确：异议是客户需求的表征目的：推进流程的正常进行原则：不要和客户纠缠方法：赞

5、同客户，提出我们的建议销售流程客户开发异议处理面谈逼单售后目的：见面目的：到帐目的：签单目的：二次开发目的：推进销售流程正常进行赢在执行谢谢!