业务流程图和数据流程图

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1、管理信息系统10系统分析概述1可行性分析和详细调查概述2管理业务调查3数据流程调查4数据字典5描述处理逻辑的工具6系统化分析7研究和确定管理模型8提出新系统逻辑方案小结第6章管理信息系统的系统分析2本章重点系统分析的任务、可行分析的任务和内容管理业务流程图及数据流程图的绘制数据字典的编制决策表及决策树的绘制数据属性分析第6章管理信息系统的系统分析3系统分析的含义系统分析（SystemAnalysis）源于美国的兰德公司。1945年夏美国道格拉兹飞机在文职人员的建议下，组织各方面的科学家为美国空军研究“洲际战争”，其目的是向空军提供

2、有关技术和设施的建议，不久，提出“试验性环球空间飞行器设计”研究报告。该组织的工作影响较大，经发展、完善，成为独立的研究机构，专门从事咨询活动，以系统为中心，以系统结构、系统观点为主导，创立了一套解决问题的方法——系统分析法。40系统分析概述系统分析是开发管理信息系统过程中最重要、也是最困难的阶段。同系统设计一道是整个MIS开发工作的核心部分，系统分析工作的好坏，在很大程度上决定了系统的成败。5管理信息系统分析的任务：在充分认识原信息系统的基础上，通过问题识别、可行性分析、详细调查、系统化分析，最后完成新系统的逻辑方案设计，或称逻

3、辑模型设计(功能结构图、数据流程图、E-R图等)。逻辑方案不同于物理方案，前者解决“做什么”的问题，是系统分析的任务（既系统要完成什么样的功能，提供什么样的信息）；后者解决“怎样做”的问题，是系统设计的任务（既系统的各项功能是如何实现的，用什么样的具体方法产生和提供信息）。0系统分析概述60系统分析概述系统分析的步骤7从管理、技术和经济三个层面上分析，确定将开发的信息系统成功的可能性1.可行性分析0系统分析概述8现行系统的详细调查是集中一段时间和人力，通过各种途径做全面、充分和详细的调查，弄清现行系统的边界、组织机构、人员分工、业

4、务流程、各种计划、单据和报表的格式、种类及处理过程、企业资源及约束情况等，为系统开发做好原始资料的准备工作。2.现行系统的详细调查0系统分析概述9在详细调查的基础上，系统分析员对现行系统进行研究和分析，找出现行系统的薄弱环节，进行数据整理，为提出新系统逻辑模型做准备。3.功能、数据与流程分析0系统分析概述104.新系统逻辑模型设计在系统调查和系统分析的基础上建立新系统逻辑模型，用一组图表模型表达和描述，方便用户和分析人员对系统提出改进意见。功能模型、数据模型和流程模型0系统分析概述11□系统功能说明的工具——功能模型图□对系统进行

5、概要描述的工具——数据流程图（DataFlowDiagram，简称DFD）□数据部分详细描述的工具——数据字典（DataDictionary，简称DD）□功能详细描述的工具——结构式语言、判断表和判断树逻辑模型的表达工具0系统分析概述12处理逻辑内部表达如果…...就…...否则…...3NF数据存储结构数据流内容数据字典总数据流程图详细的数据流程图处理逻辑的扩展结构式语言判断表判断树数据流程图（DFD）描述了：1、系统数据的来源和去向2、指出了系统的各个逻辑功能，说明一个逻辑功能可以通过一组数据元素和另一个逻辑功能联结起来3、表

6、达了每一个要进行数据访问的数据存储□要把所有的数据元素以及由数据元素组成的数据结构明确地定义出来，并把它记录到数据字典中去□数据流程图中的每一个数据存储，必须对数据存储结构规范化以保证数据的一致性，然后把它记录到数据字典中□数据字典是对数据流程图的补充的解释对数据流程图中的每一个逻辑功能都可以用判断树、判断表、结构式语言等方法表达这个处理逻辑13系统分析阶段的成果就是系统分析报告。它是系统分析阶段的总结和向有关领导提交的文字报告，反映这个阶段调查分析的全部情况，也是下一步系统设计的工作依据。5.提出系统分析报告0系统分析概述141

7、.坚持系统思想、运用系统方法将问题作为一个系统来识别是非常好的方法，尤其是对不熟悉的问题，更应如此。一旦将问题当作一个系统，就可以根据系统的定义和特征，根据要解决的问题、要达到的目标，从确定系统的组成要素入手，确定与待解决问题相关的要素属性，以及结构和功能，就可以在较短的时间内熟知问题以及其关键所在。采用“自顶向下”和“自底向上”开发策略相结合是重要的系统方法。系统分析的基本原则0系统分析概述152.内部条件与外部环境相结合3.协调性原则要保证子系统之间、系统与环境之间相协调，使系统达到总体特性最佳。系统分析的基本原则0系统分析概

8、述164.基于原系统、高于原系统原则要求系统分析工作既不脱离实际，凭空想象，又要对现行系统中不合理的管理体制、管理模式、思想观念、工作方法以及传统习惯等进行大胆的改革和正确的引导，从而充分发挥信息技术的能力，提高工作效率，提高管理水平。系统分析的基