关于助警市民事迹材料与关于区信访局网站自查报告汇编

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1、关于助警市民事迹材料与关于区信访局网站自查报告汇编关于助警市民事迹材料俗话说：家有一老，如有一宝。潘桥派出所驻所调解室里的陈秀云，就是潘桥派出所的“宝”,更是所里民警的贴心人和好帮手。陈秀云，男，1952年2月出生，**区潘桥街道横塘村人，中共党员，现在是衬区司法局驻潘桥派出所调解员，曾获得“**区优秀调解员”、“材区优秀共产党员”、“材区爱岗敬业模范”等称号。随着国际物流中心落户于潘桥街道，辖区内纠纷案件大量增加，给潘桥派出所的民警带来了很大的工作压力，使民警疲于奔命。在这种情况下，陈秀云的调解

2、工作不但为民警减负，更为社会和谐增色不少。在调解工作中，陈秀云凭着丰富的农村基层工作经验，运用科学的调解技巧，将很多疑难纠纷巧妙化解。20**年他调解处理大小案件394件，今年1月份至10月份已调解处理案件320件。去年10月份的一天，陈秀云早早地来到潘桥派出所上班，整理好办公室里的材料后，就接待当天第一件因土地纠纷引起的兄弟殴打案件。由于村干部多次调解仍不成功，以致升级为殴打纠纷，陈秀云知道这类的纠纷比较麻烦，因为要涉及到土地的“历史”问题。但是陈秀云非常地耐心，从他几十年前就担任村干部所掌握的

3、农村基本情况加以分析，对两兄弟动之以情、晓之以理，并到现场实地查看。从两人纠纷的根源上进行化解，随之殴打的事情就能迎刃而解了。经过一个上午的努力，两兄弟终于达成了和解。而那天，派出所纠纷的警情特别多，见值班民警忙得团团转，陈秀云放弃了中午的休息时间，对每一个纠纷案件都耐心地进行调解，对因民间纠纷引起的殴打或者损毁财物的案件决不放弃调解的机会。那天他从早上8点半一直忙到晚上9点左右，成功调解了7件案件。值班民警开玩笑地说：“老陈啊，人家调解员8小时工作制，你怎么改成12小时工作制了。”今年1月3日下

4、午14时许，潘桥派出所接到报警，称在潘桥街道一鞋厂内有5人打架并有人受伤。民警接警后迅速到达现场找到了当事人，可是在向当事人了解情况时民警却傻了眼，因为当事的一对男女情侣是有听力和语言障碍的聋哑人，民警的意思他们不懂,而他们的心思民警不了解，但为了不使矛盾激化，只好先将5个人带到派出所。在派出所里，该名聋哑男子情绪非常激动，一边“哇哇”地叫着，一边双手向民警比划着,而一旁的聋哑女子同样激动地向民警比划着，这下民警可就不知从何入手，只能干瞪眼了。情急之下，民警叫来老陈，老陈见此阵势，知道无法和对方进

5、行言语沟通，便掏出笔纸写字给两人看，还好两人都认得字，于是老陈将双方带到了调解室，就通过书写的办法分别和两人沟通，这才了解了事情的大概。原来，聋哑男子沈某现年35岁,聋哑女子严某现年21岁，都是丽水人，两人两年前通过网络交友认识，因都是聋哑人,两人很快就成为情侣关系，后一起在潘桥务工。但是几个月前沈某发现严某太喜欢上网交友，而且和四川籍网友傅某关系暧昧，于是对严某进行了打骂。而严某把自已被男友打骂的事情和傅某说了，不料傅某生气了，就在1月3日下午带了另外两个朋友一起来和沈某理论。本来沈某已对严某和

6、傅某交友已有看法，还见傅某带人来质问，这不是火上浇油吗！接着双方就起了肢体冲突，傅某用石头打肿了沈某的头部，沈某用棍子打肿了傅某的胳膊，同厂的工友见状就向警方报了警。为了化解矛盾，老陈把两人各自分开做工作，接着老陈写一句，对方答一句，老陈又比划着艰难地表达着劝说的意思，通过艰难的沟通，才平复了沈某和严某的情绪。从下午2点到晚上7点，劝了5个小时，沈某、严某才理解了老陈的苦心，表示会听老陈的意见，妥善、平和地处理他们的感情问题。而对傅某及他的两个朋友，老陈以及出警的民警对他们也进行了批评教育，并让傅

7、某和沈某签写了调解协议书，这场特殊的纠纷总算化解平息。今年3月份，有两位公司的股东由于经济纠纷，双方都指责对方在账目上有“猫腻”而发生纠纷，并且矛盾升级发生肢体冲突前来调解。由于公司生产销售的账本一大堆,双方各执一词，互不相让。老陈知道，为了妥善处理纠纷，使双方心服口服，就得把账好好算一算。于是老陈充分发挥自己的会计专业知识和工作经验，对账本进行认真核对，花了近三小时，终于对清了账目，找到了双方纠纷的症结所在。就这样，双方被陈秀云的认真负责的态度所感动，更对陈秀云公平的调解心服口服，最后该案件也得

8、到圆满的解决。今年4月份，**市公交公司在桐岭村建造公交站。由于公交公司在公交站建设时和被征地农户陈某在政策处理和土地测量上存在分歧，农户陈某认为公交公司做的不够细致，公交公司的占地侵犯了他的权益，要求公交公司赔偿。但是公交公司认为自已的征地和建设都是经过合法审批的，程序都是合法的，所以没有答应陈某的要求。陈某索赔不成，做出了极端行为，搬来床、被及生活用具，吃住在了建设工地上，再加上农户陈某年老又生了重病，动不得、批评不得。这让公司方苦恼，也让接警的民警头痛，民警只好求助老陈。老陈