办公室文员面试题（未整理）

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1、办公室文员而试题答卷人：1、办公宗文员的基本素质是什么？H常用语有哪些？答：我认为办公室文员的基本素质是踏实肯干，灵活机动，细致周全，积极上进。H常用语有：见面时：“您好！见到您很高兴！”“您有什么事需要我帮忙吗？您是初次来这里吗？路上辛苦了。”分别时：“再会！明日再见”“祝您一路顺风，请转达我们对您家属的问候”等。“请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等，我马上帮您去办。”2、如何对档案进行分类？标准是什么？档案分类常用的有以下三种，在现实中可根据实际情况结合运用。年度分类法：根据形成和处理文件的年度进行分类组织机构分

2、类法：根据内部组织机构进行分类问题分类法：按照文件所反映的问题进行分类3、办公室文员的具体工作是什么？办公室文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室口常事务、协调工作等儿个方面。4、在工作中如何处理与上下级的关系？这属于办公室文员工作中的协调部分的内容。对上级：办公室文员在工作中要维护领导成员的威信和形象，尊敬领导，积极配合领导工作;维护领导层内部的团结，请示或汇报工作，应严格按领导成员职责分工进行，不越级请示,不利于团结的话、闲话、气话不说。对下级：可个人之间谈心交流；以平等身份

3、、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见，征求对方的看法，共同寻求解决问题的最佳办法；以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方，以达到协调的目的。5、谈一谈你的个人工作体会。在我从事办公室文员工作过程中，感觉到了办公室文员这一职位在公司运转过程起着衔接与协调重要作川。作为一名办公室文员，要热爱木职工作，兢兢业业，要有不怕苦不怕累的粘神，也要有廿当无名英雄的气概。办事要公道，忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。6、写一份通知。职业倾向测试题为协助大家了解口己的职业兴趣和职业倾向，以便及早为口己的职业牛涯做好准备，请做个

4、小小测试。操作：请你先完成下面的这个心理小测验。指导语：以下有60道题「【。如果你认为自己杲属于这一类人，便在序号上画个圈，反之，便不必做记号。答题时不需要做反复思考。1.我喜欢自己动手干一些具体的能立接看到效果的活。2.我喜欢弄淸楚有关做一件事情的具体要求，以明确如何去做。3.我认为追求的1=1标应该尽量高些，这样才可能在实践中多获成功。4.我很看重人与人之间的友情。5.我常常想寻找独特的方式來表现口己的创造力。6.我喜欢阅读比较理性的书籍。7.我喜欢生活为工作场所布置得朴实些、实用些。8.在开始做一件事情以前，我喜欢

5、有条不紊地做好所有准备工作。9.我善于带动他人、影响他人。10.为了帮助他人，我愿意做些口我牺牲。11.当我进入创造性工作时，我会忘却一切。12.在我找到解决困难的办法之前，通常我不会罢手。13.我喜欢直截了当，不喜欢说话婉转。14.我比较善于注意和检杳细节。15.我乐丁在所从事的工作中承当主要责任人。16.在解决我个人问题时，我喜欢找他人商量。17.我的情绪容易激动。18.一接触到有关新发明、新发现的信息，我就会感到兴奋。19.我喜欢在八外工作与活动。.我喜欢有规律、干净整洁。21.每当我要作重大的决定之前，总觉得异常

6、兴奋。22.当别人叙述个人烦恼吋，我能做一个很好的倾听者。23.我喜欢观赏艺术展和好的戏剧与电影。24.我喜欢先研究所有的细节，然后再做出合乎逻辑的决定。25.我认为手工操作和体力劳动永远不会过时。26.我不人喜欢由我一个人负责来做重大决定。27.我善于和能为我提供好处的人交往。28.我善于调节他人相互Z间的矛盾。29.我喜欢比较别致的着装，喜欢新颖的色彩与风格。30.我对各种大口然的奥秘充满好奇。31.我不怕干体力活，通常还知道如何巧干体力活。32.在做决定吋，我喜欢保险系数比较高的方案，不喜欢冒险。33.我喜欢竟争与

7、挑战。34.我喜欢与人交往，以丰富自己的阅历。35.我善于用自己的工作来体现自己的情感。36.在动手做一件事情Z前，我喜欢先在脑中仔细思索几遍。37.我不喜欢购买现存的物品，希與能购买到材料自做。38.只要我按照规则做了，心里就会踏实。39.只要成果大，我愿意冒险。40.我通常能比较敏感地觉察到他人的需求。41.音乐、绘画、文字，任何优美的东西都特别容易给我带來好心情。42.我把受教育看成是不断提高自我的一辈子的过稈。43.我喜欢把东西拆开，然后再使Z复原。44.我喜欢每一分俳都花得要有名堂。45.我喜欢启动一项项工作，

8、具体的细节让其他人去负责。46.我喜欢帮助他人，提高他人的学习能力。47.我很善于想象。48.有时候我能独坐很长时间來阅读、思考或做一件难对付的事情。49.我不怎么在乎干活时弄脏自己。50.只要能仔细地完整地做完一件爭情，我就感到I-分满足。51.我喜欢在团体屮担当主角。52.如果我与他人有了矛盾，我喜欢采取平和的方