食堂问卷调查表

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1、学校食堂问卷调查表食堂工作的质量关系到学生的学习和生活的质量，是学校管理的重要内容。为此，学校将定期开展学生食堂问卷调查，以推进食堂提高质量，服务好同学。亲爱的同学们，为了帮助我们改进工作，给您提供更优质的服务，请认真填写下表，谢谢你的合作！1.你感觉学校食堂的菜样如何？（）A、样式多B、样式一般C、样式较少2.你觉得学校食堂饭菜的口味如何？（）A、正好B、较淡C、较重D、味道一般3.你感觉食堂卫生情况如何？（）A、很好B、一般C、不好D、较差4.你在学校食堂内是否吃到过异物？（）A、没有B、基本没有C、偶尔有5.你觉得食堂师傅打的

2、饭菜份量如何？（）A、足够B、基本可以C、比较少D、不太够6.你对学校食堂价格如何评价？（）A、合适B、一般C、有点贵7.你每周在伙房消费的生活费平均有多少（）？（）A、35元B、45元C、55元D、65元8.你每顿饭平均花费多少？（）A、3-6元B、6元以上C、2元以内D、2-3元9.你对学校食堂总体评价？（）A、很好B、较好C、良好D、合格10.你觉得服务人员的个人卫生如何？（）A、干净B、比较干净C、一般D、较脏11.你对食堂师傅的服务感觉如何？（）A、非常满意B、较满意C、一般D、不满意12.食堂是否经常吃到不新鲜或变质的食

3、物？（）A、没有B、几乎没有C、偶尔有D、有几次13.你希望食堂做哪些改进？（）A、服务态度B、卫生状况C、饭菜种类D、饭菜价格14.你觉得食堂就餐秩序怎么样？（）A、非常好B、良好C、一般D、较差15.你觉得在学校食堂打饭排队时间长吗？（）A、不长B、还可以C、长D、5分钟内都能打到饭16.你是否有被打错卡的经历？（）A、没有B、偶尔有C、经常有17.请留下你对食堂下一步服务的改进、其他意见和建议：（如最喜欢吃什么菜，最不喜欢吃什么菜等）喜欢：不喜欢：18、对学校食堂总的评价：A、非常满意B、满意C、不满意（）学校食堂问卷调查表调

4、查人：一、调查目的了解大学食堂的饭菜、卫生、就餐环境的调查。二、调查对象在校搭伙的学生三、调查方法本次调查利用随机抽样方法从150名同学中抽取30名同学进行问卷调查。四、数据分析本次调查问卷一共发放30份，回收30份。下表是各个重要调查对项的人数及百分比。选项题号ABCDEF人数百分比人数百分比人数百分比人数百分比人数百分比人数百分比第1题00%1860%1240%第2题14%1550%1446%第3题1240%1136%723%第4题14%1653%1343%第5题14%1240%1756%第6题14%1653%1343%第7题1

5、4%1240%1550%26%第8题14%1033%1860%13%第9题14%723%2276%第10题1447%1653%第11题620%1550%723%27%第12题14%1446%1550%第13题14%1033%1963%第14题第15题第16题第17题第18题1034%2066%五、调查结果1、同学们对食堂就餐环境的满意程度    调查显示大多数同学都选择在食堂就餐，但仍有的同学表示对食堂的就餐环境并不是很满意。总体来说同学们对我校食堂就餐环境满意程度不是很高。希望学校能够针对这一问题采取相应的措施加以整顿和管理。2、

6、同学们对在食堂就餐时服务的满意程度    调查结果显示，大部分同学还能接受食堂工作人员的服务态度，但也仍有许多同学认为食堂工作人员的服务态度不好。从同学陈述中得知同学们普遍认为食堂的打卡服务做得最好。同时同学们还希望增加免费汤桶的供应，将汤勺换成一次性的，服务人员换上一次性口罩和手套等。这些情况也表明食堂的服务有许多欠缺的地方，希望学校或食堂能采取一些相关措施加以改。    3、同学们对食堂的菜价和质量的满意程度从调查结果我们可以看出，同学都表示食堂的饭菜价格不合理，质量与菜价不符合等问题。食堂的菜价特别是肉类菜价不合理，让许多同学

7、无法接受。将其与菜的质量相比，同学们每天摄入的营养元素是不足的.这可能会影响到一些同学的健康状况。为了满足更多学生的需求，希望食堂能适当调整一些菜价，改进味道，并增加一些有营养的菜色。总结通过这次调查，我们初步了解了在校学生对食堂就餐环境,服务态度和菜价，质量的满意程度。调查结果表明大多数同学基本能接受食堂目前的状况，但存在一部分同学对食堂目前的状况感到不满。这主要集中在食堂的服务差,菜价高,质量与菜价不符这些问题上。食堂作为第三产业，其主要工作就是给在校学生提供良好的就餐环境，服务学生，并保证学生每天的营养摄入量。同时，食堂还应考

8、虑到同学们都是从不同地方来求学的，大家都没有经济收入，都是靠父母辛苦挣钱来读书，不可能花很多钱在就餐上，若食堂菜价太贵，这必会给一部分同学造成经济负担。食堂在菜价和菜的质量方面会存在一些不合理的地方。学校会积极和食堂的负责人沟通，使学