华帝热水器销售培训宽频热水器导购要点

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1、华帝热水器销售培训宽频(HW/AW)热水器导购要点华帝热水器事业部内容导引宽频热水器产品定位产品特点解析与主要竞争对手对比导购要点产品功能使用指引消费者常见问题释疑宽频热水器产品定位产品结构－－8个单品2种排烟方式（平衡HW－浴室内安装型）（强排AW－浴室外安装型）4种流量规格（10升、12升、14升、16升）2种适配气源（液化气、天然气）产品信息上市时间－－04年12月产品价位它是华帝热水器向高端战略转型的第1款产品，产品价格根据流量大小，分布在2,000－3,500元。这是一款华帝科研精英与顶尖科研机构联手

2、，历时数年研制成功的高科技燃气热水器产品。首创‘宽频’恒温技术，采用高科技智能恒温芯片，以及先进的智能比例燃烧系统，使产品燃烧效率更好，加热范围更大，因此出水温度的选择空间更宽。提供3个温区的热水选择，并且每个温区都能保持恒温-洗浴温区：35－50℃-刷碗温区：55－65℃-烫洗温区：70－75℃产品概念独特大流量设计，保证热水供应充足、源源不断，满足现代家庭中的各种热水需求。特设浴缸‘定量放水’程序，只要‘告诉’它需要放多少热水泡澡，它就可按设定升数放出热水，尽显星级管家式服务。此外，华帝宽频恒温热水器还独具

3、有以下2大优势：1‘聚能燃烧室’，使能量更集中，并且燃气燃烧效率更高（92％－普通热水器只有约87％），更经济节能。2.超低水压启动，0.01Mpa超低水压下即可启动运行（普通热水器则至少要0.02Mpa才可以工作），这保证高层住宅和低水压区也可照常放心使用。‘宽频’：30－75℃超宽温度范围任意选择，‘冷热随心，想几度就几度‘。‘恒温’：出水温度始终维持恒定（变动小于+1℃）即使水压不稳也不会‘忽冷忽热’。‘聚能’：高效‘聚能燃烧室’，燃烧充分，节省燃气。‘定量’：智能设定出热水量，不必看管。产品卖点‘聪明’

4、：内置高科技智能芯片，水流、气流、温度全自动控制，更加方便高效。‘3温区’：洗澡、刷碗、烫洗，不同温区满足不同需求‘大流量’：水量强劲，满足多点用水需求30-40岁成熟家庭，购家电产品（包括热水器），男主人具有较高建议权。他们家庭收入较高，生活富裕。目标消费者他们注重生活品质，并希望通过家居用品（包括家电产品）来印证这种高品质。他们的居住条件较好，具有现代的厨房和卫生间（大多有2个）。对他们来讲，‘热水’是舒适家庭生活的重要部分，他们对热水的要求很高，流量要大，并且能保持恒温。他们认热水，除了用于洗澡，还应融入

5、厨房等处，让家居生活到处充满温暖。他们对不同用途的热水有不同的温度要求，比如洗澡要温暖些，而洗餐具就要热点，而烫洗、消毒碗筷就需要更高的水温。消费者心理他们对热水器品质的关注略高于对价格的考量，经过权衡，愿意用高的投入换取满意的热水享受。他们关注热水器的外观，认为这些能体现出个人的品味和格调，并且外观的好坏也能部分体现产品质量的优劣。他们希望功能设计人性化，用着要方便。他们品牌意识很强，觉得品牌是优质、高人一筹的象征。1.主要市场：燃气高端高端市主要为国外品牌，以林内、能率、樱花、松下为代表，大都是在个别区域（

6、上海、华东）强势发展，而不象低端产品一样全国铺开。这些品牌多是以舶来品牌产品质量好作为其竞争支撑点。近来，国产品牌开始进入高端市场，主要有万家乐、万和、海尔、前锋等。目标竞争市场2.边际市场：电热水器主要蚕食大升数（80L以上）市场，因为这些产品：-体积很大，太占空间，安装不便。-不能即时加热，要提前加热储水才行。主要竞争对手宽频热水器特点解析产品剖析专利外观设计，简约、大气，充满现代感。优质精钢外壳，棱角分明，经久不变形。流沙银汽车金属漆喷涂表面，手感细腻、光滑，并耐磨损、耐腐蚀。机身LCD液晶对话窗，方便

7、设置水温，工作状态一目了然。130-140超薄机身，只有13－14厘米厚，精巧美观，又节省空间。机体全封闭机体结构，设计科学、紧凑，节省空间，并保证各部件处于最佳工作位置。中央主控制器美国最新技术生产的微电脑控制芯片，构成整台机器的‘大脑’，保证产品的各项工作都在它的统一‘指挥’下高效运行。智能传感器-温度传感器，实时监控进水口和出水口温度，并将温度信号传递给主控器，任何温度变动都‘逃不过’它的监视，从而确保出水温度始终恒定在设定温度。-水流量传感器，密切监视自来水流量，并根据流量的变化‘告诉’主控器调整燃气的

8、大小，保证无论水流量怎样‘忽大忽小’，出水温度都不会发生‘忽冷忽热’的现象。燃气比例阀-日本原装进口的三国燃气比例阀，机构精密，品质优良。-根据设定温度高低和所需热负荷大小，按主控器指令高效调节燃气流量大小，确保燃烧火力稳定，更节省燃气。当水流量变化时，它可自动调节燃烧火力大小，以保证出水温度保持恒定。聚能燃烧室-华帝创新研制的‘聚能燃烧室’技术，保证燃气燃烧更加充分、高效，燃烧效率达