英语酒店普通用语大全

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1、//酒店常用Haveyouareservation?您预定过了吗？MayIknowyournameandroomnumber?您能告诉我您的名字与房间号吗？Hereisyourroomkey.给您房间钥匙。Pleasepayatthecashier'sdeskoverthere.请去那边帐台付款。Aretheseyourbaggage?这些是您的行李吗？1．早晨好。中午好。晚上好。Goodmorning/afternoon/evening2．欢迎您光临我们饭店。WelcometoourHotel3．

2、旅游愉快吗？Didyouhaveanicetrip?4．我是接待员/服务员。Iamreceptionist.(waiter／waitress)5．需要我帮忙吗?Whatcanldoforyon?6．请稍等一会儿。Justamoment,please7．很高兴为您服务。Iamalwaysatyourservice8．希望您在这里住得愉快。Ihopeyouwillenjoyyourstaywithushere.9．对不起，给您添麻烦。Iamverysorrytohavecausedyousomuchtr

3、ouble10.如果您需要什么帮助，请及时告诉我。Justletmeknowifthereisanything.Icandoforyou11．这边请。Thisway，please12.请走这边。Wouldyoucaretostepthisway，please?13．不客气。Youarewelcome／“Notatall／It“smypleasure14．为宾客服务是我们的荣幸。It’sourpleasuretoserveourguests15．您先请。请跟我来。Afteryou．Followme,p

4、lease.16．对不起，我马上就过来。Excuseme，Iwillbewithyouinaminute.17．能告诉我您的姓名吗?Maylhaveyourname?18．对不起，让您久等了Sorrytohavekeptyourwaiting19．您能填一下这张表吗?Wouldyoupleasefillinthisform?20．您如何付账，是现金还是信用卡?Howareyougoingtopay，incashorbycreditcard?21．对不起，我能进来吗?Excuseme，maylcome

5、in?22．一直往前走。向左转、向右转Gostraightahead．Turnleft,turnright23．您可以坐这部电梯到客房Youmaygotoyourroombythiselevator24．我马上为您查一下。Letmehaveacheekforyou.25．请坐。Takeaseat．please26．我来为您指路。I’llshowyoutheway?27．祝您旅途愉快。Haveagoodtrip28．祝您生意兴隆。Iwishyouagoodbusiness29.欢迎您下次再来。Youa

6、rewelcometostaywithusnexttime30．希望再次为您服务。Iamlookingforwardtoservingyouonceagain.基本待客英语（一）在正式的英语表现里，疑问基本句型可分为下列四种：1.MayI~2.Couldyou~3.Wouldyou~//4. ShallI~?只要理解这四种基本的句型，就可以处理大部分业务上的状况。1．自己要做什么事时，就使用MayI~MayIhaveyourname,please?请问尊姓大名MayIhaveyourcheck-ou

7、ttime,please?请问您什么时候结帐离开？MayIseeyourpassport,please?请让我看一下您的护照好吗？MayIknowyournationality,please?请问您的国籍是什么？2．麻烦客人时，可使用Couldyou~Couldyoufillouttheform,please?请您填写这张表格好吗？Couldyouwritethatdown,please?请您写下来好吗？Couldyoudraftthefax,please?请您写下传真的草稿好吗？Couldyouh

8、oldtheline,please?请不要挂电话好吗？3．询问客人的喜好或是做什么时，可使用Wouldyou~Wouldyouliketeaorcoffee?请问您要喝茶还是咖啡？Wouldyouliketotakeataxi?请问您要搭计程车吗？Wouldyoumindsittinghere?请问您介意坐在这里吗？**只要在疑问词后加“Wouldyou~”，就可以提出大部分的询问。WhenwouldyouliketovisitKunshan?请问您想要何时参观昆山？