巅峰智业——中小景区的发展问题案例分析

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4、仁印蠢智赶味目青三由赎滞浚冶烷匿敬岔贫疵粟氖蓬掳笼但鼠割萌权瞄噬抓医宏磁乙违貉罩漆丸汕蔽巅峰智业——金融危机下中小景区的发展问题案例分析目前，一场由美国次贷危机引发的金融风暴已经影响了整个世界的经济发展，作为世界最大的生产国——中国也是不可避免的，虽然国家对于国家金融的调控和优化，但国内经济也因此蒙上了一层阴影，特别是对于旅游这样的边缘产业：首先各地入境游客数量出现衰退，特别是英美、日韩等客源市场；其次国内出境市场告别了前几年的火爆场面；再次是国内短、长线客人的出游量明显降低，单位旅游福利基本叫停，表现最突出的是进出口贸易及外销品生产企业。旅游行业本来就是可选消费品，其与经济

5、周期的关系非常密切，用简单的话说，就是有闲钱和闲时间的时候，旅游消费较为旺盛，而一旦经济出现相对衰退，影响原有的固定收入的时候，则需求将出现较大幅度下降。针对金融危机及旅游消费的一些关系，结合本人目前所服务的景区浅谈一些金融危机下中小旅游企业(特别是政府转型旅游企业)的营销等方面的工作。一、全面而低价的促销策略，快速树立景区品牌及提高市场知名度众所周知，凡自身出去旅游者必须具备两个条件，一为有闲钱，二为有空闲时间。又无空闲时间这个问题受金融风暴的影响不太大，暂且不论，而有无闲钱这个问题对金融风暴的影响是显而易见的。而目前金融风暴影响最直接的就是中高层收入者，这势必影响其出游条

6、件的形成。以本人目前所服务的景区为例，在原来所有客源市场中，百分之七十来自于当地市区，其余百分之三十来自于200公里内其他附近市区。也就是说该景区所有客源多为短途客人，基本消费在200以内，即主要客源为本市或周边市区的中高层收入者。而从原来所有客源市场的数据来看，当地与周边7：3的市场比例来看，景区的市场宣传或市场知名度在周边市场中的影响相对较小是显而易见的。如何在金融危机这么个特殊时间段内增加客流量及提高景区的收入是至关重要的。短途旅游者的旅游机会属于边缘性旅游需求，即根据收入情况界定旅游机会是否形成与否。上面说过，金融危机影响的多为中高层收入者的收入，这直接影响到他们旅游

7、机会的形成，在他们收入收到影响的前提下，景区执行相对性的低价销售，势必增加了他们出游机会的形成率。而在这段时间内进行对周边原宣传量小及景区知名度低的市场进行全面宣传在很大程度上促使客源客流的增长，提高景区品牌及市场知名度。二、整合产品联合促销，满足客人低成本购买系列产品的需求整合产品联合促销一般指与周边差异性景区或差异性较小景区进行整合，形成一个教为合理的产品线路，以低于线路上各景点票面价总和的价格进行统一销售。这样的促销方式可以给客人带来如下几个好处：首先形成了相对完整的旅游产品，便于客人一站式购买；