2、发组织角度:开发一个模块性强、实时高效、界面良好、与外部其他系统兼容良好的系统,这使得开发组织能够把整个产品或某个模块卖给其他客户,同时由于良好的界面和业务处理效率而受市场欢迎。•从客户角度:系统容易操作,可维护性好、系统稳定、可以及时准确的处理用户的在线订票或查询业务。根据上述目标,质量属性可以划分为两类:高优先级质量属性:a性能b安全性c易用性d可用性重要但优先级较低的属性:a可修改性b可测试性质量属性及采用的战术功能需求: a列车查询 按车次或目的站信息来查询列车的静态信息 b 车票查询 按车次或目的站信息来查询车票的静态信息 c 车次查询