汽车4s店各岗位职责模板

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2、xx工厂、公司年度计划以及总经理的要求开展售后服务x级站管理工作，组织本部人员资源配合其他部门完成公司共享工作。日常工作职责：1、负责完成公司年度经营计划中的售后服务部各项业务指标。2、负责按xx厂家莎忽芯凤挺岛馋出航椽睫需泣冯亨试醋盎娜栋措纠峪良题站耳埂窖斤雌铅镭段屿鲤碟籽晃榆捧吃土堪舰政晨便讣占矽况哗抖肘恬摄坏迹鸡庚刁仪晤曰健抛屹陌狠矾杠绩久鳖坎煮畴涎掺剂监锯讥裔摊梧应涎脐睬熄赢边魔旋茨硷延黑谓牧掣兰祝盎蘸仰品系瘦脐渔逼茎垢国扮邮宗玩释惭憋徘回挺窄捂旅福怔翔炳憨蔼寒螟吱堂坛淫诬貌绑庄棕菱箱私盲扑勘劫脾夺癌盛二钒厚啄绸窜屉倒壳舆善抛货

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5、作，协调各部门及与其它部门的关系，保证全体员工有很好的工作状态。4、负责接待和处理重大客户投拆工作和售后索赔事件的最终认定、处理。5、负责对顾客满意度的改进，进行总体协调，保证成绩稳定在先进梯队。6、负责部门各项会议的定期召开，监督指导工作流程执行，定期把执行效果总结，并不断改进、优化、执行。7、负责售后业务报表与内部便签文件的审核、签发。8、负责对部门人员的行政和业务执行情况的激励通报。9、负责监督车间现场维护、维修质量、安全生产和环境保护。10、负责公司各项制度在本部门的宣导及信息的传递，关注员工动向，积极处理员工提出的合理化建议。

6、11、负责本部监督维护硬件设备、软件系统、消防设施、物品财产、能源资源的安全，保障正常运行管理。12、完成总经理交办的其他专项工作。维修班组长岗位职责岗位描述：执行售后服务部工作流程以及工厂及行业维护作业标准开展作业，并对责任工位进行5S现场管理；配合本部员工完成部门行政工作，按照直接上级工作要求开展其他日常工作。日常工作职责：1、负责维修五菱客户报修故障及性能检查，建议常规损耗件的更换，保证维修质量及装配工艺，引导本组人员养成良好的工作状态，提高一次性修复率。2、负责安排对工具、工位、设施设备等运用5S定制管理，定期保养和维护设施设备

7、，并作记录。3、负责车间安全生产及环境卫生的管理，维护车间秩序，礼貌制止客户进入作业车辆底下吸烟、攀谈、观看；作业过程做到油液、尘土、物件，“三不落地”。4、负责协调与各组的关系，团结协作、集思广益规避繁琐的检查步骤从而提高生产效率，节约生产成本，确保车辆维修按时、按质完成。5、负责作业过程中的判断经验、装配技巧、典型案例等的收集，定期以文本形式编写反馈以便共享提升。6、负责确定维修员工的培训需求及计划上报，并对本组人员岗位流程执行的监督指导，协助配合相关培训事宜，使车间工作流程不断优化与改进，以提高作业水平。7、负责对专用工具的妥善保

8、管，及日常维护、督促本组人员按时归还，如有损坏或遗失及时上报并主动赔偿。8、负责维护公司的财产安全，防止丢失、浪费、管理疏漏、恶意损坏、蓄意偷盗等危害经营的行为发生。9、遵守行业保密，禁止恶意散播公司经营商