网络维护管理

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1、网络维护管理一、电脑相关设置和因ARP攻击无法上网的诊断和处理方法当电脑出现无法上网的情况后,我们最先需要了解该机器的TP地址及其TCP/IP的相关设置,然后进行进一步的判断。(本章所有操作以最为常用的W1XDOWS_XP系统为基础平台做为演示示范)1.1查<TCP/IP属性:点击桌面左卜•方“开始”芒开始菜单点击其中的“运行”选项,运行@)•…随后弹出一个对话框在该对话框中输入cmd点确定(或冋车键)。出现如下窗口在该窗口中输入ipconfig/al1出现以下信息,其中HostName是电脑的机器名称,建议对将其修改为使用者名字,这样在网络发现病毒后通过网络抓包

2、和局域网机器扫描手段能很快的找到故障机器减少故障时间。机器名修改方法为:用鼠标右键点击“我的电脑”图标,点击其中的“属性“选项选取笫二个菜单“计算机名”点“更改”计算机名内填写自己的名字(屮文),点确定后电脑会提示你输入的是一个“非标准名称”该提示是因为WINDOWS系统编码认为中文字符不是标准ASCLL码,该名字对应用无任何干扰,无需理会点提示菜单“是”选项。“工作组”屮内容如该校无特别规定不需要更改,重新起动电脑计算机名字的修改完成。Ipconfig/all命令显示的内容包括每一块网卡的信息,由于我的机器只使用了两个网卡中的一个,所以只有一个在木地连接中有相关

3、的信息,下面我们看一下各参数表示的何种信息。Description:MarvellYukon88E8039PCI-EFastEthernetController(该项描述的是我的网卡芯片、类型)PhysicalAddress:00TD一72一53一B8一CF(该项显示的是网卡的物理地址也叫MAC地址)DhcpEnabled:(该项表示是否开启了DHCP客户端)AutoconfigurationEnabled....:(该项表示是否开启了口动获取IP)IPAddress:(电脑的IP地址)SubnetMask:(电脑的子网掩码)DefaultGateway:(电脑的

4、网关)DHCPServer:(所使用的DHCP服务器地址)DNSServers:(使用的叭S服务器地址)LeaseObtained:(DHCP)获取时间LeaseExpires:YesYes125.218.66.140255.255.255.0125.218.66.1125.218.66.1125.218.65.222202.96.134.1332009年1刀6日13:52:222009年1月6日19:52:22(DHCP)到期时间手工设定ip地址和Diicp获取地址,在该处显示的区别就在于没有相关的DHCP服务器和时间的信息。使用该命令最大的好处是在机器出现某些

5、故障的时候无法从“网上邻居”打开网络属性查看TCP/IP信息的吋候,只要系统没有完全崩溃使用ipconfig/al1就能查看到完整的信息,从而进一"步对故障进行判断。1.2对网络的各种联通性进行测试:我们通过以上操作已经获取到电脑的1P地址信息,通过以下的操作我们进一步确定网络的故障。Ping命令的使用,如果不能上网,我们第一步要做的是ping125.218.66.1(通iiipconfig/al1命令查看到的"DefaultGateway(电脑的网关)"对应的地址),如杲无法ping通这就说明电脑和核心交换机或路由器的连接可能受到病毒、链路、机器故障、环路等的影

6、响。一般情况下在学校没有对网络进行较大调整,而且故障之前没有发生过无法上网的情况的话,链路连通、环路、核心交换机和路由器出现问题的可能性很低。无法ping通网关很人的口J能性是冇ARP病毒攻击网络或电脑本身的故障,ARP病毒的最常见的现象就是很多机器会在同一时间无法上网,电脑本身的故障的话一般只是单台电脑无法上网。1.3在机器没有安装ARP防火墙的情况下,判断机器是否由网络内部ARP病毒影响而导致无法上网,具体操作如下:在“开始”菜单中点击“运行”,在“运行”窗口中输入“cmd”点确定。弹出的DOS窗口中输入Hp-3按回车键符rlicvosoftWindowsXP

7、[版本5.1・2600:1版权所有1985-2001MicrosoftCovp・-•k):XDocunentsandSettingsAdninisti*atoi*>ai*p—aInterface:125.218.66.1400x3Physical.Addvess00-0£-e2-31-26-c000-19-21-a2-a2-0100—19—21—a2—a6—2b00-19-21-a2-a4-2300-19-21-61-cl-dl00-lc-25-6£-17-6600-14-85-ac-fl-6900-0£—ea—be—16—7700-06-5b-c3-l

8、c-570

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