酒店客户档案信息表 Microsoft Word 文档

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1、客户档案信息表填写日期：年月日客户：姓名：性别：出生日期：年月日身高：cm体重：kg年龄：岁单位名称：_______职务：__秘书：___手机：email：地址：_电话：_____身体五官特征：_________教育背景：最高教育背景：_________毕业学校名称：______________________________就读时间：_____年____月至_____年____月得奖记录：________________________________课外活动，社团：职务：擅长运动：专长：如果客户未上过大学，他是否在意学位：____其他教

2、育背景：_______________________________________家庭：婚姻状况：配偶姓名：配偶教育程度：配偶兴趣/活动/社团：结婚纪念日：子女姓名、年龄：是否有抚养权：子女教育：子女爱好：客户前一个工作：公司名称：公司地址：受雇时间、职称本客户与本公司其他人员有何业务上的关系：关系是否良好：原因：客户对自己公司的态度：本客户长期事业目标为：短期事业目标为：客户目前最关心的是：客户多考虑现在或将来：为什么：生活型态：目前健康状况：饮酒习惯：所嗜酒类与份量是否反对别人饮酒：吸烟习惯：香烟品牌是否反对别人吸烟：最偏好用餐菜式

3、：最偏爱的菜：别人请客：□赞成□反对嗜好娱乐：偏好书籍类型：喜欢的渡假方式：运动：车子品牌：最喜欢的品牌：喜欢的话题：最有成就感的事喜欢引起什么人的注意：喜欢被这些人如何重视：你会用什么来形容本客户：特殊兴趣：所属私人社团：担任职务：客户对什么主题特别有兴趣：对什么话题比较敏感，不宜谈：宗教信仰：客户与我：客户是否需改变自己的习惯，采取不利自己的行动才能配合你的推销与建议：客户是否特别在意别人的意见：道德感是否很强：在客户眼中最关键的问题有哪些：客户的管理阶层以何为重：