系统工程考试之精华,看完至少90分

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1、1、钱学森对系统的定义:系统（system）是由两个以上相互联系（relationship）的要素（element）组成,且具有特定功能（function）、结构（structure）和环境（environment）的整体（integer）。2、系统的一般属性:系统的整体性、相关性和环境适应性3、系统的分类1.口然系统和人造系统；2.实体系统和概念系统；3.封闭系统和开放系统；4.那态系统和动态系统；（1.自然系统和人造系统：自然系统是由自然物为要素形成的系统。如森林系统、人类系统、海洋系统、大气系统等等。组成要素是曲人类制造、加工的系统叫做人工系统。

2、如运输系统、经济系统、工程技术系统、经营管理系统等。2.实体系统和概念系统：实体系统是以矿物、生物等实体组成的系统，英要素是具冇实体的物质；概念系统是由概念、原理、原则、方法、制度等观念性的东西组成的，如科技体制、教育体系、法律系统等。3.封闭系统和开放系统：封闭系统与外界环境不发生任何形式的交换。开放系统与环境有相互关系，能从环境得到输入，并向环境输出。4.静态系统和动态系统：这是以系统的形态是否随时间变化为标准来进行分类的。动态系统，是随时间而发生变化的系统。）•4、SE的定义、理论基础：系统工程（SE）:是用来开发、运行、革新一个大规模复杂系统所

3、需思想、程序、方法的总和（或总称）。SE理论基础:一般系统论、控制论、信息论、耗散结构理论、协同学、自组织理论是系统理论的重要内容与SE的理论基础5、SE的研究对象:大规模复杂系统（该类系统的主要特点有：规模庞大、结构复杂、属性及目标多样、一般为人-机系统、经济性突出。）6、三个阶段系统思想的演变及其特点系统思想的发展经历了三个阶段，1、“只见森林”阶段（古代朴素的系统思想）：在哲学上，这种朴素的系统思想表现在把自然界当作一个统-的整体。古代朴素的系统思想的特点：只见森林、不见树木和比较抽象屮国古代系统思想案例：大禹治水/山忌赛马渭工程2、“只见树木"

4、阶段（近代西方的系统思想）：15世纪下半叶，力学、天文学、物理学、化学、生物等相继从哲学的统一体中分离出来，形成了自然科学。特点:只见树木、不见森林。过于具体和机械化，使得人们看问题的眼光过于局部，从而形成了形而上学的思维方法。3、“先见森林，后见树木”阶段（现代科学的系统思想）：特別是19世纪能量转化、细胞学说、进化论这三大发现，使人类对口然过程的相互联系的认识有了质的飞跃，为科学系统观提供了物质基础特点:“先见森林、后见树木”-•般系统论举例:运筹学，控制论，信息论，系统工程，自组织理论，系统学，混沌理论7、系统工程与其他工程的区别:（1）研究对象

5、方面:英他工程的研究对象为特定领域的工程物质对象；系统工程研究对象不仅限于物质，还包括门然现象、生态、人类、企业和社会、管理方法等。（2）方法论方面:系统工程既耍应用数学、物理等口然科学，又耍应用其他的工程技术以及社会学、经济学等各种学科。8、思考题：要求结合某管理系统问题说明:（1）系统的功能及要素（2）系统的环境影响及输入输出要素（3）系统的结构（最好能用框图表达）（4）系统功能与结构和环境的关系（5）管理系统的主要特点应急疏散决策支持系统（1）系统功能:管理并随时提供与决策问题冇关的组织内部信息，如制定具体的疏散路线，并只在核电站发生灾难事故时，

6、提供应急疏散计划，迅速确定从任何居住地区到指定防护棚的最佳疏散路线和路径，并将疏散路线及时通知当地群众。（2）系统要素:有毒气体辐射的规律,例如，烟雾消散速率；核电站周围放射性物质辐射童,例如，辐射水平是否足危害人类健康；群众的素质，例如，群众是否积极配合疏散人员；高速公路的计划交通情况,例如，车道的数量；由丁•辐射可能变得堵塞严重的高速公路,例如，具体的某条高速公路；整个疏散过程所需要的时间状况；人口分布情况,例如，残疾人的人口密度及其居住地点分布；核电站的布局,灾难发牛吋的气候条件,例如，风向，降雨；影响疏散速度的建筑物情况,例如，疏散过程中是否要

7、绕过某些建筑物而影响疏散速度等。入要素:内部:例如，核电站的布局、有毒气体的信息、事故发生的概率等;外部:例如，人口分布情况、离速公路状况、群众的配合程度、疏散路线状况以及疏散范围等。输出要素：从任何居住地区到指定防护棚的疏散路线和路径;高速公路的计划交通流量；由丁•辐射町能变得堵塞严重的高速公路；检测到放射性物质的含量；整个疏散过程所需的时间;可能的核电站灾难事故及其后果影响分析;决策人员：根据输出的分析结果，计划人员可以评估交通管理战略。例如，高速公路是否单行道运行、是否使用路边道路等。系统的结构：系统的主要特点：1、系统的使用面向疏散人员，在运用

8、应急疏散计划决策支持系统的过程小，参少者都是决策者。2、系统的实用性和可靠性。，3、系统强调的