医院皮肤科职责说明书1(教学案例)

医院皮肤科职责说明书1(教学案例)

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1、医院皮肤科职责说明书部门职责概述负责各种皮肤性病的诊断与治疗;加强科室的经营管理、品牌宣传;开展科研教学工作;持续改进医疗、护理质量;有效控制院内感染;不断促进医疗服务质量的提升;加强科室文化建设等。分项职责工作任务描述职责一科室管理按医院要求做好科室的年度工作计划、总结、规章制度制定、任务分解弓绩效考核以及日常的行政管理工作等。计划总结工作1.制定年度工作计划和月度工作计划,并分解到周、到人。2.召开科室各种会议(按医院会议制度执行),传达贯彻医院指令,安排布置医疗、护理、行政管理等工作。3.撰写半年和全年工作总结,按医院要求及时上交。4.上报医院规定的各种表格和材料。5.完成医院交

2、办的临吋性工作。制定规章制度1.修订和完善科室的齐项规章制度,报相关部门批准后执行(具体按医院文件报批程序执行)。2.修订和完成齐岗位的岗位说明书,监督科室人员按岗位说明书要求履行职责。3.调整科室必备的各种流程,按规定程序报批后执行。绩效管理1.分解年度目标至每一名医务人员,并签订年度目标责任书。2.实施绩效考核,每月汇总一次医务人员绩效考核结杲,并与二级分配挂钩。科室经营1.分析科室运营指标(按医院规定的指标体系),分析科室经营管理中存在的问题,提出改进措施。2.推广科室业务项口(每半年一次),不断扩大病人來源。职责二医疗工作按要求做好门诊和住院病人的诊疗工作,不断提高医疗质量并持

3、续改进,确保医疗安全。门诊工作1.安排专家门诊与普通门诊,副高以上专家门诊占门诊总时数不低于50%。2.抽杳门诊处方与门诊病历书写情况,抽查数量不低于木科室门诊量的5%。3.执行急诊绿色通道制度。病区工作1.安排病人就诊,按医疗程序开展诊疗工作。2.组织完成病历和其它医疗文书的书写工作,并确保质量。3.开展三级医师杳房,保证诊疗效果与效率。4.执行转科、转院制度,为病人提供连贯性的医疗服务。职责三护理工作落实各项护理制度,为病人提供基础护理服务和专科护理服务。根据病人病情落实分级护理制度,不断提高护理质量,确保护理安全。仪容管理1.检查护理人员仪容仪表,务必做到行为规范、仪表整洁、语言

4、温和、动作轻柔。病区管理1.优化病区环境,确保病人住院环境整洁、安静、温馨、舒适。2.检查病人着装情况和个人卫生,确保每一位病人都达到医院规定的要求。健康宣教1.开展健康宣教工作,普及医学知识,指导病人康复。分级护理1.检查分级护理执行情况,及时处理临床护理中存在的问题。质量检查1.检查护理质量,按护理部要求填写各种护理质量检查表格,并在规定吋间内向护理部上报检查结果。2.制定预防不良事件的防范措施,不良事件发生后要及时上报,上报率达100%。职责四医疗服务落实各项医疗服务制度,为病人提供连续性的、安全的优质医疗服务。预约服务1.实施预约诊疗和分吋段服务,对门诊和出院复诊病人实行中长期

5、预约。2.实施转诊服务。知情权管理1.告知病人及其法定代理人病人的病情、诊疗(手术)方案、风险与益处、费用和临床试验等真实情况,要求患者在充分知情的情况下对治疗方案做出选择。2.告知病人及其法定代理人病人特殊检查、特殊治疗、特殊用药的情况,征得病人或法定代理人同意的情况下,书面签订“知情同意书”。病人回访1.回访25%的门诊病人,了解病情和疾病的康复情况。2.冋访所有出院病人,了解病情和疾病的康复情况。3.调查病人满意度,并进行分析,每月上报一次满意度分析报告。投诉纠纷处理1.接受病人及其家属的投诉,耐心听取意见与建议,并依医院规定按程序处理。2.处理医疗纠纷,按规定程序上报医患关系部

6、。职责五科研教学落实各项科研教学任务,增强科室学术实力和发展后劲,提升学科建设水平。科研工作1.承担各级各类科研项目,获得科研经费。2.转化科研成果为临床应用项目。3.申请科研成果鉴定,总结科研工作经验与成绩。教学工作1.承担硕士点的各项工作。2.承担本科生和硕士生的理论教学任务。3.承担进修生和实习生的临床学习任务。学术工作1.发表学术论文。2.参加皮肤性病学有关著作的编著。3.承担国家级和省级继续医学教育项目。4.承办国家级和省级皮肤性病学术交流会。职责六医院感染管理按照《医院感染管理办法》的要求,落实医院感染管理规章制度和工作标准,严格执行技术操作规范和工作流程。医院感染管理1.

7、接受每年不少于4小时(科室全体人员)的医院感染管理知识培训。2.执行抗菌药物分级管理制度,严格掌握抗菌药物预防使用和治疗性使用原贝1」。3.执行病原微牛物送检与培养制度,配合医院开展多重耐药菌(MDRO)的检测。4.执行无菌技术操作、消毒隔离技术和手卫生规范。职责七文化建设落实医院各项文化建设工作的任务,营造和谐的工作氛围和医疗服务氛围。文化建设1.开展医院核心价值观教育,每季不少于一次。2.组织科室集体活动,每两月不少于一次。3.组织医患沟通

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