美容行业营销过程中的管理与执行力

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1、近期,在同几家美容企业的营销管理人员的交流过程小发现,快到年终了,大部分营销经理都感到压力重重,在目标任务面前显得如此脆弱,总是被批“执行力太井了,这点任务都完不成”,得到上级的指示永远是“必须冲量,完成任务”,这就是典型的以结果为导向的营销管理方式。营销管理重在过程,控制了过程就控制了结果。结果不能说不重要,结果只能由过程产生,高效的过程管理是成功结果的保障。营销管理最可怕的就是模糊操作和模糊管理现象,并因此而导致过程管理失控,失控的过程管理怎么会形成执行力?执行力是指贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力,是把美容企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包

2、含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。执行力对个人而言是办事能力,对团队而言就是战斗力。而衡量执行力的标准,对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务,对美容企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标。由此可见,执行力本身就是一个过程处理的能力,是一个沟通、协调、反馈、责任和完成任务决心;要想具有较强的执行力,就必须要有一个清晰的过程。主要体现在以下几个方面:一、沟通是前提:好的沟通是成功的一半,好的理解,才会有好的执行。通过沟通,可以在执行屮分清轻重缓急,工作才会有条不紊。把握好沟通节奏,集思广益,让沟通朝着有助于执行的方向发展,把握好以下儿点:1

3、、领导要善于引导员工的思路进行沟通。正确的引导沟通,就会发现问题、解决问题,沟通不是简单的命令,堵住了员工的嘴,就是堵住了员工的心,心中有解不开的疙瘩,执行就会显得苍口无力。2、员工要抱着坚决完成任务的心态进行沟通。3、在沟通过程中一定要实事求是,不言过其辞。4、沟通不是演讲或宣布,一定耍为完成任务树立信心。二、协调是手段:协调可以利用的资源。熟练把握美容企业内部与客户、客户与客户Z间的有效资源,从上到下一个方向,能达到事半功倍的效果!就像一块石头放在地上是个死物,但从高处掉下时,就可以爆发强大的能力,这就是借势。三、反馈是保障:执行的好坏要经过反馈來得知,无论是

4、积极还是消极的反馈信息,都要引起足够的重视,找出优点进行普及推广,劣势进行修正规避,避免犯同一种错谋。四、责任与决心:责任是关键,决心是根本。制定了目标,就要有明确的责任,可以用绩效考核来控管,也可以用具体的奖励措施来增强员工的敬业精神,更好的管理执行力。拥有好的方法和完成任务的决心,团队就会有好的执行力。加盟就选雅致轩雅致轩品牌定位:中国问题皮肤解决专家,专业做面部问题皮肤的治疗和解决方案。雅致轩国际集团十一•年來一直致力于屮医药美容治疗和护肤领域,雅致轩定位于屮国问题皮肤治疗专家,为中高端顾客提供面部问题肌肤有效解决方案。解决包括面部美白、祛斑、除皱、祛痘、祛

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7、品牌的几种情况:1.有店面(分两种情况:生意不错和生意不好)。生意还可以:现在有自己的店,牛意还行,但是想把牛意做的再人些,再选一些疗效好、服务好的项目,赚更多的钱,同时帮助更多爱美的女士对美容的需求。生意不好:产品效果一般,留不住顾客,想找一个产品疗效好、服务好、货源有保障的院线产品加盟。2.没有店面(分两种情况:有经验和没有经验)。有经验:有美容业相关经验,做过店长、美容师或者美导,现在想开一家自己的美容院,但是还没有丿占而(正在找),想找一个产胡效來好、售后服务完善的站牌加盟。没有经验:对羌容行业非常感兴趣,想自己创业,但是没启经验不懂经营,不愦管理,想找大

8、品牌、门槛

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