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1、大学生手机使用情况研究的文献综述摘要：近年来，随着我国社会的进步，经济的发展，信息化进程不断地加快和提高,高新科技产品成为人们使用和消费的热点。手机作为其中的代表之一，也不断地被人们关注和青睐。而大学生作为一个特殊的群体,他们接受新的事物和想拥冇高新产品的欲望都比较强烈，尤其是在手机使用方面更为突出，此次的调杳研究与分析正是对目前大学生手机使用规律性特征的进一步探索。2011年第三季度,屮国手机市场上，诺基亚仍居用户关注度首位但关注比例下滑明显；三星、HTC、摩托罗拉三大品牌竞争加剧，三星暂具优势。关键字：手机大学生品牌价位动机经过问卷
2、调查基本了解，手机在大学生中使用广泛，儿乎毎一位大学生都有一部手机。大多的大学生开始使用手机的时间是高屮，占被调查人数的60%,冇34%的大学生是在大学才开始使用手机的，更有5%的同学在初中就开始使用手机。一大学生手机使用品牌偏好大学生最喜爱的品牌是诺基亚，40%的人使用的是这款手机。很显然，诺基亚占据了绝对领先的位置，与英他品牌拉开了不小的距离。而排名第二位的是索尼爱立，亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点；第三位是三星，三星虽然拥有高技，也由于其较高的市场定位，份额比较小。接着是IPHONE、HTC等品牌，波导是唯一进军一线阵容
3、的国内品牌，tel紧随其后。二大学生选择手机考虑的主要因素消费者对质量的要求最高，手机是口常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带來极大的不便。另外，由于大学生都是年轻人，他们对手机的外观款式要求也较高，其次是多铃声，大容量的电话木，彩屏，双屏。娱乐方面有游戏，gprs上网，播放mp3,可更换外壳，红外线接口等。三学生手机的使用要求分析①最重质量选择手机时，消费者考虑的主要因素依次为：质量21%,外型19%,价格18%,功能18%,品牌11%,售后服务9%,广告宣传2%,其它方面也占2%。其中,消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯
4、工具，如果质量不好，将会给消费者带來极大的不便。另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味，由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高。①中低档产品较受欢迎在手机价格的调查屮，我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位，其比例高达44.5%o另外，有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然，也有部分消费者购买高价位手机,其屮,选1500至2000元的消费者占15%,2000元以上的占12%。②购机
5、地点较集屮对消费者购买手机地点的调查发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，其比例分别为56%和38%,其它的只占6.5%。手机是高科技产品，普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠，他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准，而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。③手机品牌比较复杂在此项调杳中我发现，使用诺基亚的最多，占46.25%,其他的如摩托罗拉15.00%,爱立信6.25%,西门子6.25%,三星1
6、3.75%,菲利浦5.00%,其他的冇7.50%。④手机用途比较统一大学生使用手机用途较统一，在已有手机用户中，多数用于联系亲友，占67.7%。还有少数只是跟着大家走（受周围人影响的）和追赴时尚的，各占9.8%。家长方而认为，手机是用于方便和孩子联系的，学生手机族的手机58.0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通，以维系家人及朋友的感情。⑤手机费用普遍较低在学生手机族屮，每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40%,在100元以内的占88%。但也存在一些高消费学生，在100-300元内的占12%,其中
7、200-300这一高消费段也占6%。超过300元手机费用的基木没有。⑥充值卡成为主要服务方式，手机费用主要用于发短信。在被访者中，有近82%的是采用充值卡方式。同样，手机费用用于短信服务的占87%o这充分说明了，学生的消费能力有限。小结：八•、小结目前大学生手机消费市场具有一些基本特征：1、学牛手机消费仍在以跳跃式的曲线增长，消费量趋向会在一定时间内有较大幅度增加。2、在未來的手机消费中，性别Z间差距比较大，而年级ZI'可差距会逐渐缩小。3、手机消费仍以国外消费为主导，国内手机还有待于进一步的改进与提髙，服务有待于改善。4、品牌手机在大
8、学牛手机消费市场中占有一定的优势。5、根据学生的消费特征推选出适合学生的机型，在在信息渠道的建设上进一步加大力度，确保市场信息的准确传递，方便与消费者的沟通。6、进一步提髙信息服务、通信服务，确保通信的顺畅
