恒生期货电话委托查询系统操作手册

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1、电话委托查询系统操作手册天利期货电话委托查询系统操作手册电话拨入步骤一：按指定的电话委托专用号拨通电话，如您的电话接在脉冲线路上，接通电话后，需将脉冲/音频开发拨至音频。步骤二：若有语音通知，则播放通知。一般情况下播放“欢迎进入某某公司的电话委托查询系统”。步骤三：语音提示：“请输入资金帐号，按#号确认”按键输入：XXXXX#（举例：1999#）步骤四：语音提示：“请输入密码，按#号确认”按键输入：XXXXX#（举例：1#）步骤五：语音提示：“1委托2查询3撤单4套期保值5修改密码6上海平今仓”按键输

2、入：X（举例：1）注：按1-6键转到相应操作的步骤六，若按除此以外的任何键，系统将重复上述的语音提示。委托操作步骤六：语音提示：“1开仓买入2开仓卖出3平仓买入4平仓卖出”按键输入：X（举例：1）注：若按除此以外的任何键，系统将重复上述的语音提示。步骤七：语音提示：“请输入合约代码，按#号确认”此时有两种方式输入合约代码。（1）一种为直接输入合约代码按键输入：XXXXX#（举例：604101#）与热自助系统相比，合约代码不同的定义如下：品种说明热自助系统定义举例电话委托系统定义举例小麦WT+交割年月（

3、三位数字）WT101602+交割年月(统一为三位数字)602101铜cu+交割年月（四位数字）cu0101604+交割年月604101铝al+交割年月（四位数字）al0101605+交割年月605101天然橡胶ru+交割年月（四位数字）ru0101606+交割年月606101豆粕m+交割年月（四位数字）m0101607+交割年月607101黄大豆一a+交割年月（四位数字）a0101608+交割年月608101强筋麦WS+交割年月（三位数字）WS101609+交割年月609101燃料油fu+交割年月（四

4、位数字）fu0101610+交割年月610101棉花CF+交割年月（三位数字）CF101611+交割年月611101玉米c+交割年月（四位数字）c0101612+交割年月612101黄大豆二b+交割年月（四位数字）b0101613+交割年月613101（2）若不清楚合约代码，可按0键查询，采用另一种方式输入语音提示：“2小麦4铜5铝6天然橡胶7豆粕8黄大豆一号9强筋麦10燃料油11棉花12玉米13黄大豆二号”-4-电话委托查询系统操作手册按键输入：X（举例：4）按#号确认继续语音提示：“请输入交割年月

5、，按#号确认”按键输入：XXXXX#（举例：101或0101#）注：此时不管哪个品种，交割年月都可输三位或四位数字，一般最好输三位数字不论采用何种方式输入合约代码，系统检查合约代码未输错后，会有下述的语音提示：“上海1月铜，最高买价0，最低买价19900，最新价0”注：在步骤七的状态下，若直接按*号键，则退回步骤五步骤八：语音提示：“请输入委托价格，按#号确认”按键输入：XXXXX#（举例：19800#）注：在步骤八的状态下，若直接按*号键，则退回步骤五步骤九：语音提示：“请输入委托数量，按#号确认”

6、按键输入：XXXXX#（举例：2#）注：在步骤九的状态下，若直接按*号键，则退回步骤五步骤十：语音提示：“重复一遍您的委托，开仓买入，上海1月铜，委托价格为19800元，委托数量为2手。请选择1确认，2取消”按键输入：X（举例：1）注：在此状态下，若直接按*号键，则退回步骤五，按#号键，则报委托数量错，并重复一遍上述语音提示。语音提示：“您的委托已受理，委托号为1”此后，转至步骤五。查询操作步骤六：语音提示：“1查委托2查成交3查持仓4查资金5查行情6查历史成交”注：在此状态下，若直接按*号键，则退回

7、步骤五主菜单，按1-6键，转到相应查询操作的步骤七；按除此之外的任何键，则重复一遍上述语音提示。查委托步骤七：语音提示：“请输入合约代码，按#号确认”输入方式与委托操作相同。（举例：604101#）步骤八：语音提示：“您在这个品种上有1笔委托，分别是：开仓买入，上海1月铜，委托状态为未报，委托价格为19800元，委托数量为2手，委托号为1”注：委托记录以倒序即后委托先报的方式报出。注：在此状态下，若按*号键，则步骤六的查询菜单；按#号键，则退回步骤五的主菜单；按其他任何键，重复一遍上述语音提示。查成交

8、步骤七：语音提示：“请输入合约代码，按#号确认”输入方式与委托操作相同。（举例：604101#）步骤八：若该品种未成交，则语音提示：“您在这个品种上没有成交”-4-电话委托查询系统操作手册若该品种已成交，则语音提示：“您有1笔成交，分别是：上海1月铜，成交价格为19800元，成交数量为2手”注：成交记录以倒序即后成交先报的方式报出。注：在此状态下，若按*号键，则步骤六的查询菜单；按#号键，则退回步骤五的主菜单；按其他任何键，重复一遍上述语音提示。查持仓步