医院支部优质服务计划和医院新年晚会策划书范文汇编

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1、医院支部优质服务计划“开展全程优质服务争创优质服务先锋支部争做优质服务党员标兵”-《支部优质服务计划》我支部在“开展全程优质服务争创优质服务先锋支部争做优质服务党员标兵”活动中，将深入贯彻院党委深化“以病人为中心”的服务宗旨，以改善服务态度、提高药学服务及科室建设管理水平为重点，着力解决宗旨意识和群众观念、服务意识和方便群众、质量意识和确保安全、廉洁意识和行业形象四个方面的问题。以党员高素质、服务高质量、管理高效率为主线，倡导规范服务、主动服务、微笑服务、精准服务，在科室强化学习教育、竞赛培训，力争

2、把全程优质服务活动，开展的有目标、有措施、有行动、有效果，从切实解决问题出发，抓出成效。具体活动内容如下：1、全体党员要牢固树立正确的人生观和价值观，树立质量第一的意识。党员要带领青年团员发挥先锋模范作用，争当全程优质服务的排头兵。提倡“学习无止境、应用重实践、主动积极服务患者及临床”的风气，把主要精力放在学习业务、钻研技术提供全程优质服务上，提高科室凝聚力和战斗力。2、认真抓好医疗质量安全各项制度落实，增强医疗质量安全责任意识。严格执行各项管理规范和操作程序。3、改进服务态度，改善群众看病就医感受

3、。坚持“以病人为中心”的服务理念，把人文关怀贯穿于药学服务的全过程。大力倡导人性化服务，处处体现人文关怀，推广文明服务用语，杜绝服务忌语，杜绝“冷、硬、顶、推、拖”现象，提高药学服务技巧和技能，努力为患者提供全程优质服务。4、加强医患沟通，构建和谐医患关系。对患者和家属关心的用药问题要耐心地解释说明，多与病人进行一些感情沟通，体恤患者的痛苦，同情患者的困难，尊重患者的想法，打消患者的顾虑，努力让患者获得身心的健康，真正做到尊重病人、关爱病人，为患者提供充满爱心、细心、耐心的服务。5、加强科室管理，优

4、化美化环境，争创文明卫生科室。科室内外环境整洁，药品摆放区规范整齐，药品标牌统一规范。6、坚持群众满意，认真做好患者满意度调查。定期收集并及时改进患者对药学服务的意见。实现药学部形象有新提升，患者感受有新变化，社会、患者满意度有新提高。支部的优质服务计划是在广大党员的集思广益，充分讨论下形成的，下一步我们将根据院里的安排进一步落实《党员个人优质服务计划》的制定及各项活动的开展，并会根据本专业内的相关学习及竞赛安排对本科室评选出科室年度明星。2018年是我院的全程优质服务年，我们支部将立足本职岗位，高

5、度重视，认真扎实开展此次活动，为我院的发展贡献出我们的力量!医院新年晚会策划书范文主持人：*xxxxxx流程：一、冷餐会：XXXX主持，节目组成员场下调动气氛。17：30正式开始,至19：30结束。蒋局或韩院长讲话，主任开香槟。包括游戏：包饺子比赛：每队选派5名选手，给予揉好的血粉和肉馅，双方争取用最快的速度包完120个饺子，同时包出来的饺子由郭蓉芳老师进行筛选，每筛选出一个品相不佳的饺子，就要被加时3秒钟，最后计算成绩，时间短者获15分。5份纪念品。5份奖品。吹面粉：布置桌子两张，碗10个，乒乓球

6、30个，蒙眼丝带10条。外加10顶圣诞帽。各队选派5名选手站到对方半场的桌边，宣布规则为“用力吹碗中乒乓球，先把球吹到对方半场的组获胜”，然后蒙上10位选手的眼睛，把乒乓球的碗换成血粉碗，让选手转三圈之后，喊开始……10份纪念品。接歌比赛：由一队开始，唱一首歌，对方在15秒内唱岀最后（待定）个字与前一队的歌词最后一个字相同或谐音的字开头的歌曲，如果对方不能及时接上，可以说出一个带牛字的成语代替，这样唱歌的一组记10分，说成语一组计5分。后期抽取三等奖（共7名，其中计分高的队抽収4名），幸运奖15名。

7、二、晚会正式开始：19：30开始，预计用时2・2.5小时。三位支持人。（1）、卫生局局长或医院院长、科室主任讲话（幻灯背景为科室历史回顾）（2）、科室总结、年终表彰（医护考评表扬、科内积极分子）科室先进：**桂（3）、晩会主体：开场曲《欢乐中国年》演唱者：******2、游戏：岁月留声机规则：1、各队选派6名选手，先进行一轮吹气球比赛，先吹破2个气球的队优先进行点唱。2、点唱是针对我们的晚会主题屮的某一个字进行，当点唱曲目放出时该队可选派6人屮任一人进行接唱，在我们领唱的歌手歌声结朿前仍未选出则视

8、为弃权。3、每首歌将有10个空，每处2分，按空给分，总计20分。准备9（6份奖品，2份纪念品给领唱）份纪念品及奖品，能完成者得。参赛歌曲：1、朋友别哭2、真心英雄3、盛夏的果实4、左边5、同桌的你6、相亲相爱7、边走边唱8、勇气9、练习10、容易受伤的女人11、朋友12、画心13、十年14、男人不该让女人流泪15、大海16、再回首17、少年壮志不言愁领卩吕：*********3、游戏：欢畅购物街一口价：道具：8块写字板规则：各队选派4名选手，对下面将要列出的商品进