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1、医患关系调查论文中医药学院2009级中医***学号：？调查时间：2011年7月16口一一18口调查方式：问卷调查调查地点：广东省阳江市第一人民医院指导教师：？目录一、刖吕二、问卷调查内容三、医患关系现状与原因四、结论与建议一、前言当今社会，医患关系口趋紧张，严重威胁到医患双方的生命财产利益，从2000年至今的12年间，全国公开的被患者杀害的医生多达14人，而伤者更是不计其数。虽然近年来,我们一直在呼唤构建一种和谐的医患关系，但是效果却一直不明显。为了寻找改善医患关系的方法，因此利用暑假期间在口己的故乡中山进行医患关系的问卷调查。希望对改善医患关系做出一点贡献。二、问卷调查内容经过人工
2、対调查问卷的统计、分析，得出以下调查结论;1,医疗费用方面；(1)评价非常同意同意不定不同意非常不同意1•看病时用来购买药物的费用太咼27218056393看病时用来购买药物的费用太高（同意为82.2%,不同意为17.8%）(2).评价非常同意同意不定不同意非常不同意2.检查费用高主要是因为医疗器械的维护费用高789819813429检杳费用高主要是因为医疗器械的维护费用高（同意为32.0%,不同意为68%）(3)评价非常同意同意不定不同意非常不同意3.看病时各项检查费用太高25021062152看病时各项检杳费用太高（同意为83.6%,不同意为16.4%）(4)评价非常同意同意不定
3、不同意非常不同意4.医用物品的上升是“看病贵”的主要原因129144170918医用物品的上升是“看病贵”的主要原因（同意为49.6%,不同意为50.4%）评价非常同意同意不定不同意非常不同意5医院存在鮫为严重的乱收费现象187194133295医院存在较为严重的乱收费现象（同意为69.3%,不同意为30.7%）(6)评价非常同意同意不定不同意非常不同意6.通过政府及各界的努力，看病费用会逐步降低152224156135通过政府及各界的努力，看病费用会逐步降低（同意68.3%,不同意31.7%）2.医院管理方面:（1）.评价非常同意同意不定不同意非常不同意1.医院药物的价格主要由其进
4、价确疋1302101544012医院药物的价擀主要由其进价确定（同意为62%,不同意为38%）评价非常同意同意不定不同意非常不同意2.医院应当公示医疗服务标准和药品、检杳价格3691542322医院应当公示医疗服务标准和药品、检查价格（同意为95.1%,不同意为4.9%）3.医护人员方面:（1）评价非常同意同意不定不同意非常不同意1•医务人员有收取红包、冋扣的现象2041471671314医务人员有收取红包、回扣的现象（同意为63.8%,不同意为36.2%）(2)评价非常同意同意不定不同意非常不同意2.目前的医学水平依然具有很大的局限性20128150172目前的医学水平依然具有很大
5、的局限性（同意为87.6%,不同意为12.4%）(3)评价非常同意同意不定不同意非常不同意3.医患矛盾的根本原因是医务人员道德素养不足801671828162医患才厉的根本原因是医务人员道徳素养不足（同意为44.9%,不同意为55.1%）(4)评价非常同意同意不定不同意非常不同意4.医生要求病人所做的检查大都是出于病情需要791492357612医纶要求病人所做的检查人都是岀于病情需要（同意为41.4%,不同意为58.6%）(5)评价非常同意同意不定不同意非常不同意5.医生会有利益至上的观念，时常会因为医疗费用等问题延误治疗165175167349评价非常同意同意不定不同意非常不同意
6、6医院会为保护自身利益拒绝对患者采取有风险的治疗1311661804824医院会为保护白身利益拒绝对患者釆取有风险的治疗（同意为54%,不同意为46%）(7)评价非常同意同意不定不同意非常不同意7.医务人员的收入高于他们的付出160151197420医务人员的收入高于他们的付出（同意为56.5%,不同意为43.5%）(8)评价非常同意同意不定不同意非常不同意8—些医生因为缺少足够专业知识而造成忌外发生2241581143222•些医工因为缺少足够专业知识而造成意外发生（同意为69.4%,不同意为30.6%）⑼评价非常同意同意不定不同意非常不同意9.医务人员服务态度差，有待改善1781
7、98133292医务人员服务态度差，有待改善（同意为68.4%,不同意为31.6%）(10)评价非常同意同意不一定不同意非常不同意10.医生始终把患者的生命摆在首位2071621293418医生始终把患者的生命摆在首位（同意为67.1%,不同意为32.9%）(11)评价非常同意同意不定不同意非常不同意11•医生出现误诊是不应该的30213089263评价非常同意同意不定不同意非常不同意12更生会认真考虑患者的实际情况并制定治疗方案1402081393627
