2019年乡镇机关效能建设工作总结

2019年乡镇机关效能建设工作总结

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时间:2019-09-18

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1、20XX年乡镇机关效能建设工作总结  为认真贯彻落实党的十八大、十八届三中全会精神,实践科学发展观,根据XX县人民政府《关于深化行政审批制度改革强化政务服务中心建设的通知》文件精神,紧紧围绕机关效能建设,教育机关干部、职工树立公仆观念,增强服务意识,以转变机关工作作风为重点,以提高为人民服务质量为目标。通过健全制度,完善措施,使行政效能建设工作取得显著成果,干部工作作风得到明显转变,服务意识得到明显增强,工作效率得到明显提高。现将我乡行政效能建设工作总结如下:  一、加强领导,明确责任  坚持定期召开效能工作例会,要求领导小组成员及时汇报工作中取得的成效和存在的问题,进

2、一步提高了效能建设工作水平。调整了工作方案,明确了机关效能工作建设的指导思想、工作目标、实施细则、组织领导等内容。明确了机关效能建设责任制,实现了由“一把手”负总责,分管领导具体抓,班子成员共同抓,党政办负责日常工作和督查的工作格局。力求把工作细化到部门,量化到人,做到目标明确、责任落实。  二、健全制度,规范行政行为  一是落实首问负责制、限时办结制和责任追究制、并联审批制等四项制度。明确群众来访,接待的第一人为首问责任人。群众申请办理的事项,在手续完备,材料齐全,符合规定的情况下,在规定的工作日之内及时办理,做到特事特办;不能及时办理的,告知其办理时限,并说明理由。

3、对违反首问责任制、限时办结制度规定的行为给予通报批评并责令整改。二是完善机关学习制度、机关考勤管理制度、值班制度及机关干部日常行为规范等9项制度,实现以制度管人。  三、强化管理,转变工作作风  进一步加强乡、村(社区)各级干部工作纪律的督查。一是实行机关干部考勤制度,严格上下班纪律、周一学习纪律、外出办事纪律和值班纪律,建立机关干部去向登记薄。严格禁止上班时间上网聊天、打游戏、炒股等,每周至少督查两次,一经发现将严肃处理,并与年终目标考核相结合。二是对村(社区)三职干部实行开会学习考勤制度,将村(社区)干部开会学习出勤情况、平常的工作情况与年终绩效考核相挂钩。三是公布

4、监督电话,设立意见箱,主动接受群众的监督。通过机关行政效能建设,干部办事拖拉、对群众态度冷淡等现象没有了,乡村(社区)两级干部工作主动性、积极性得到进一步提高,工作作风明显转变,工作效率明显提高,各项工作顺利推进。  四、加强学习宣传,提高认识  坚持对机关干部进行理论知识和业务技能的培训,采取集中学习和自由学习相结合的方式,深入学习党党的十八大、十八届三中全会精神和科学发展观,加强依法行政等法律、法规知识的学习。同时组织干部职工加强履行岗位职责业务知识的学习,大力开展为民、务实、清廉为主题的宗旨观、政绩观的学习教育活动,引导广大机关干部牢固树立求真务实、勤政廉政、执政

5、为民、促进发展的理念,进一步增强党性修养。形成心齐、劲足、实干、争先的良好工作氛围。  五、抓政务公开,打造阳光政府  深入推进政务公开,认真执行《政府信息公开条例》。一是明确办理农村低保、申领流动人口婚育证明、审批农村集体土地私人建房等涉及民政、计生、国土、城建、林业等部门的办事流程和办结时限,并采取上墙和在政务信息网上两种方式公开。二是将行政效能建设延伸到村,将流动人口婚育证明、农村低保申请等10项办事流程全部上墙公开。三是实行挂牌上岗制,在便民服务中心设立群众办事导引岗,对不熟悉机关的办事群众主动引导,带到相应的部门,此举极大地方便了办事群众。

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