2019产品质量保证书

《2019产品质量保证书》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、20XX产品质量保证书　　质量保证就是按照一定的标准生产产品的承诺、规范、标准。下面有Xxx整理的产品质量保证书，欢迎阅读!　　产品质量保证书：　　XXXXXXXXXXXXX公司向您保证我们的产品均严格按照ISO9000认证管理体系进行生产，现对我公司生产的产品提供如下质量保证：　　1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验，确保产品合格率达到100%。　　XXXXXXXXXXXXX公司向您保证我们的产品均严格按照ISO9000认证管理体系进行生产，现对我公司生产的产品提供如下质量保证：　　2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内，如产品自身出现质

2、量问题，我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限，我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。　　3、属于下列情况之一的不给予免费保修，但可以实行合理的有偿服务。　　*超过保修期;*不能提供购买凭证的;　　*未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的(特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏);　　*客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修，拆卸产品的;　　*使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;　　*由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的;　　如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量的，向所有地、

3、市建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅配套建设质量的，向所在地、市住宅建设主管部门申请协调。　　*其它非产品自身原因造成的故障或损坏。　　4、产品使用过程中出现问题，我公司技术人员将做到有问必答，属于产品质量问题的，我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案，质保期内需要现场处理，保证48小时到达现场。　　XXXXXXXXX公司　　垂询电话：技术支持：　　产品质量保证书：　　技术服务　　免费提供售前、售中、售后技术服务，根椐用户需要派出有经验的专业技术人员到现场提供技术指导，协助用户完成产品的安装、调试通电等工作。并负责处理安装调试中发现的质量问题。可免费为用户培

4、训变压器维护操作人员。通过培训，使接受培训的人员能了解产品的基本结构、原理。并掌握产品的操作、使用和日常维护保养及故障排除的方法。我方为受训人员提供生活方便。　　质量保证期　　产品质量保证期：自产品发货之日起壹年内。　　质保期内，由于产品本身问题造成的损坏，我方负责“三包”，即“包修”、“包换”、“包退”。　　质保期内。由于人为原因(非我方人员)或自然灾害而造成的产品故障，我方免费提供维修服务，只收取损坏或更换零部件的成本费。　　质保期满后，我方提供终身维修服务(服务期限为产品正常使用寿命，即不少于30年)。　　我方负责产品质量和故障问题的处理，按成本费用收取更换的

5、零部件费用。　　我方将定期或不定期对用户进行电话回访，了解产品运行的情况，为用户提供技术服务。　　故障响应时间　　我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内，如产品自身出现质量问题，我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限，我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。　　提供24小时全天候服务，在接到用户维修通知后，我方保证在2小时内答复或在24小时内派出维修人员到达现场，解决质量问题，并将在最短时间内解决问题，以保证用户的需要。　　质量保证承诺　　我司保证所提供产品是全新的、技术成熟的、质量优良的，保证产品运行安全可靠，节能环保和易于维护。保证产品在

6、正确安装、正常使用和保养的情况下，使用寿命不少于30年，且在其使用寿命期内具有满意的性能。　　我公司将为您提供满意的服务!　　供货产品质量保证书　　_______________________(单位或公司)：　　——增强法制观念，争做守法经营的典范。遵守《产品质量法》等有关法律法规的规定，保证产品质量符合国家有关标准的要求;并自觉接受政府各级质量监管部门的定期与不定期监督检查。　　我方作为贵公司________________________________________货物的供应商，向贵公司做出如下保证：　　一、关于我方经营资格的保证　　本项目的质保期限为：_

7、____。(是否同意)_____本质保要求：质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理，超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。　　我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。　　二、关于我方供应货物的保证　　1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定。　　2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后，不作随意更换。　　——我们把充分满足消费者的需求作为企业追求的目标，加大质量投入，通过加快技术创新，加强技术改造，不断提高产品的质量和档次，向社会提供一流的产品和服务，争创名牌产品。　　因我方供应货物的质量问题，对贵公司造成了