物业中心会务部岗位职责

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1、物业中心会务部岗位职责一、会务部负责人岗位职责（一）主持会务部全面工作，组织带领会务部全体人员按时按质完成会议服务工作任务。（二）确定东活、四活、管理楼等各大会议室、贵宾厅的日常使用方案。（三）组织、指挥、监督、管理会务部全体人员的日常工作。（四）对会务部各岗位工作人员进行教育、培训、管理和考核，向上级部门提出人员使用建议。（五）落实各会议室设施设备和用品用具的管理责任，确保各类物资不出现非正常损失和丢失情况。（六）加强会议服务质量的监督、管理，确保会议服务工作不出现缺位和失误情况O（七）做好会场使用登记、收费的组织协调工作，确保会场使用费应

2、收尽收。（八）及时主动征求办会单位对会议服务的意见，不断改进服务工作，提高服务水平。（九）做好各会议室安全、保卫的组织、监督工作，防止出现火灾、触电、丢失、被盗等事故。（十）完成领导交办的其它工作任务。二、会议室音像设备操作人员岗位职责（一）刻苦钻研咅控和多媒体使用业务技能，熟练操作咅像设备,及时准确可靠地播放会议内容。（二）熟悉和掌握音像设备的性能、工作原理和操作及使用方法,切实做好音像设备的操作、维护、维修和保养工作。（三）及时主动了解所服务会议的内容、议程、起止时间和音像服务具体要求，提前调试好音像设备，保证会议召开时正常使用。（四）会

3、议结束后，要认真检查音像设备运行情况，确认设备无异常后，按操作规程停机关电，将设备复位。（五）做好音控室设备和各类用品用具的安全管理工作，随时检查和排除安全隐患，确保音控室设备和其它物品安全。（六）协助会场服务人员做好会场布置和清扫保洁工作。（七）负责音控室所在会议室照明灯和通风机的开关工作，做好会议室照明灯和空调、风机的日常维护、维修的协调配合工作。（A）完成领导交办的其它工作任务。三、会议服务人员岗位职责（一）熟悉东活、西活、管理楼等各大会议室、贵宾厅的基本情况和会场服务用品、设施设备的摆放位置及操作使用方法，能适应每个会场的服务工作。（

4、二）主动了解利掌握会议服务礼仪知识，并能在实际工作中正确、规范运用。（三）按照会议规范服务的要求着装打扮，随时保持整洁、端庄、大方、文明、和蔼的自身形象。（四）及时了解和掌握所服务会议的名称、地点、起止时间、程序、参会人数、会场服务的具体要求，有针对性地做好准备工作（会议正式开始前1小时开始准备）。（五）按标准做好会议服务工作。会前，要搞好会场清洁卫生，摆放好会场设备和会议服务用品，有茶歇的会议应提前安排人手准备，适时适度开启照明灯、风机和开水器；会中，要适时做好泡茶、加开水、泡咖啡、茶歇等服务工作；会后，要主动征求办会单位的意见、建议，及时

5、整理和打扫会场、清理回收会议用品，对茶杯、果盘利毛巾等进行清洗及消毒，关闭风机、照明灯、开水器电源和会场门窗。（六）根据本单位的安排，做好校内外领导和重要客人进入会场的引领入座、离开会场的欢送离席等服务工作。（七）负责所服务会场设备和用品的管理，做好会场的防火、防盗、防触电等安全管理工作。（八）完成领导交办的其它工作任务。