DB33∕T 2220-2019 通村客运服务规范

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1、ICS03.220.20R11DB33浙江省地方标准DB33/T2220—2019通村客运服务规范Operationservicespecificationforvillagebus2019-08-19发布2019-09-19实施浙江省市场监督管理局发布DB33/T2220—2019目次前言............................................................................II1范围......................................................................

2、.........12规范性引用文件.....................................................................13术语和定义.........................................................................14基本规定...........................................................................25运营单位...........................................

3、................................26服务设施...........................................................................37运营服务...........................................................................48监督与考评.........................................................................6附录A（规范性附录）农村道路旅客运输班线通行

4、条件..................................7附录B（资料性附录）服务质量乘客满意度调查表......................................9附录C（规范性附录）考评指标的定义和计算方法.....................................10参考文献............................................................................15IDB33/T2220—2019前言本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。本标准由浙江省交通运输厅提

5、出并归口。本标准起草单位：浙江省公路与运输管理中心、浙江交通职业技术学院本标准主要起草人：邵昀泓、周静、胡嘉临、胡奕军、史毅军、黄海、童建忠、陈友清、孙继峰、潘新标、胡启祥、洪敏、沈艳、郑宇、颜文华IIDB33/T2220—2019通村客运服务规范1范围本标准规定了通村客运服务的基本规定、运营单位、服务设施、运营服务、监管与考评等的要求。本标准适用于通村客运服务。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/5768.2道路交通标志和标线第2部分：道路交通标

6、志GB/T5845.2城市公共交通标志第2部分：一般图形符号和安全标志GB/T5845.3城市公共交通标志第3部分：公共汽电车站牌和路牌GB7258机动车运行安全技术条件GB8410汽车内饰材料的燃烧特性GB18344汽车维护、检测、诊断技术规范GB18565营运车辆综合性能要求和检验方法GB/T22484城市公共汽电车客运服务规范GB/T32852.1城市客运术语第1部分：通用术语JTG/TH21公路桥梁技术状况评定标准JTG/TD81公路交通安全设施设计细则JT/T616乡村公路营运客车结构和性能通用要求3术语和定义GB/T32852.1界定的以及下列术语和定义适用于本文件。3.1通

7、村客运villagepassengertransport运行于各市、县（市、区）的城区及乡（镇）所在地与建制村之间，服务于建制村居民日常基本出行的公共客运。3.2城市公共汽电车客运服务urbanbus/trolleybuspassengertransportservices覆盖所有建制村的通村客运运营服务形式。在城市人民政府确定的区域内，运用符合国家有关标准和规定的公共汽电车车辆和城市公共汽电车客运服务设施，按照核定的线路、站点、时