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时间:2019-09-17
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1、“我为赶超做贡献”心得体会为扎实推进“一创双优”日常推进活动的开展,积极落实“忠诚、精业、责任、厚德”的濮阳地税精神,11月12日下午,我局举办了“我为赶超做贡献”大讨论。论坛上,来自各科室、所、办税服务厅的7名同志先后上台演讲。大家紧扣“传承党的优良传统立足本职为地税增光添彩”这一中心工作,结合本职岗位职责,就如何提升履职能力、责任意识、服务水平和实现赶超发展畅谈了认识,表达了决心和承诺,把大讨论转化为工作思路和动力,全力促进各项工作任务圆满完成。这次开展的“我为赶超做贡献”活动,其含义深刻,我认为就是要提高自身的能力素质,提高办事的速度质量,提高为民服务的水平
2、。作为一名办公室工作人员,必须查找自身不足,牢固树立“四个强化”,提升能力,提高效能,真正做到赶超与贡献有机统一。 (一)、强化服务意识。坚持宗旨、服务好领导是我们的职责和义务。作为一名协护税成员,服务就是履职,提高服务能力就是提高履职能力。因此,工作中必须以大局为重,团结协作,注意横向沟通,纵向配合;办理事务必须主动、规范,把笑脸贯穿于能力服务之中,切实做到“四勤”,即脑勤、手勤、腿勤、嘴勤。由原来的“领导交办、努力办好”的思维方式向“主动去办、办好办实”的方式转变,围绕办公室中心工作,做到工作有计划,有安排、有检查,确保工作有条不紊,落到实处。 (二)、强
3、化学习意识。学习是顺应时代发展的客观需要,也是每一个人成长的重要基础条件。随着知识更新的加速和知识经济时代的到来,新事物、新情况、新问题层出不穷,经济社会发展竞争日趋激烈。学习对我们来说尤为重要,在平时的工作中要多向高屋建瓴的领导学习,多向经验丰富的老同志学习,多向书本学习。一是加强政治理论学习和业务知识学习。具备良好的政治理论素养是工作的前提,通过报纸、杂志、网络和各类文字材料等载体,不断充实自己的理论知识。同时,进一步加强对自身工作所涉及的方面的学习,掌握最新的动态,保证每天学习一小时。二是加强写作水平。较强的文字表达能力是一名优秀办公室成员的基本素质。平时,
4、要多多学习优秀的各类文章,分门别类,从文章的谋篇布局到谴词用句,一一加以琢磨和学习。三是加强自身的组织和协调能力。组织和协调能力是一个办公室成员工作的生命线。平时注重观察和学习领导和同事的工作艺术和工作方法,注重知识积累,丰富经验,增加阅历,学会科学高效的沟通协调方法,增强自身组织管理能力。 (三)、强化效率意识。办公室成员工作是门大学问,浩海无边,尽管我现在只是接触到冰山一角,但是已经深深感觉到只有不断改善创新工作方式,提高服务效率,改进服务方式才能与时俱进,成为一名合格的办公室成员。一是要加强工作的细致度。办公室成员工作无小事,无论是文字材料、会务工作还是领
5、导交办的工作,都要坚持“严”字当头,细细把关,强化责任意识。二是提高工作效率。按照局领导和办公室的要求,对于领导交办的任务,及时、准确地落实到相关部门做到上情下达;及时与各科室所沟通联系,准确主动了解情况,做到下情上达;在日常工作中,做到“三心”,即处理文字材料细心,与部门沟通沟用心,接待来访人员热心。 (四)、强化廉洁意识。做为办公室工作人员,一言一行均代表我局和领导的形象。严格规范自身行为,自重自省自警自励,严守科室的各项规章制度。做一名廉洁奉公、遵章守纪的工作人员。只有这样办公室工作才能落到实处,才能开花结果。
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