2018办公室工作总结及来年计划与2018办公室工作总结报告汇编

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1、2018办公室工作总结及来年计划一、工作总结：（一）工作内容1.周末晚点会议记录；2.年级办公室的借用；3.购买金嗓子喉片，供建党90周年唱歌的同学服用；4.与马列部长到年级办公室查看办公室作为党团活动室需要更新哪些物件；5.与马列部一起写好申报党团活动室需要更新哪些物件的相关文件；6.协助马列部做好08级党团活动室申报院评的相关工作；7.到行政楼宣传部领取两会专题材料并将本年级每班两本共计16本给马列部；8.做好吴献、陈丽贞等四位同学本周末到厦大向年级经费借用两千元的工作。（二）工作中出现的问题1.年

2、级经费的报销出现有人反映办公室的钱难拿；2.部分两委购买物品直接叫办公室购买；3.办公室借用单位还是没有打扫办公室，甚至产生一些垃圾。（三）初定解决方案在下次两委会时关于以上问题我们会在两委会时在会上向大家说明，让大家对办公室的日常工作更加了解。（四）所得收获1.与其他部门合作，本次党团活动室申报院评，这对团队合作能力有所帮助，学会合作是项技能2•到行政楼领取材料，学会与领导沟通3•学会与人分享工作经验等二、工作计划：（一）部门内部管理1•定时召开交流会，与各班级保持紧密的联系，确保年级及各班级工作的顺

3、利开展。1.有问题提出来，大家一起解决。（二）活动计划1.继续做好办公室的借用及年级经费的管理，两委会议记录和周末年级晚点记录；2.继续及时传达辅导员的通知；2.由于办公室这个部门的特殊性，经常会接到一些临时的工作，因此我们没有完整的活动计划。2018办公室工作总结报告工作总结是总结过去的工作以及工作中的经验，教训，规律。xx办公室工作总结报告XX办公室工作总结报告一一、求真务实，脚踏实地，认真做好分管工作1.认真做好领导信访接待日和办信工作。为了确保领导接访工作有序进行，认真做好上访群众的登记工作，对

4、领导接待日交办信访件，均按照《信访条例》的要求，及时交办，跟踪督办，办结率达95%,减少了群众越级上访和重复上访。对上级交办的重要来信，做到件件有交待，件件有回音，办结率达100%。2.做好敏感时期信访稳定工作。做好敏感时期信访稳定督查工作，在两会和世博会时期，白天与晚上相结合，采取不定期抽查的方式，检查重点人头在位情况和稳控值班情况，确保我区社会和谐稳定。3•协助做好接待来访工作。结合我区信访工作的特点和实际，做好信访接待工作。在平时接访和一些重大信访问题的处理过程中，既能坚持政策、原则，又能积极主动

5、地与相关单位联系，积极寻找解决问题的办法，对一时难以解决的问题，做好耐心细致地解释说服工作，对问题已基本解决的，做好息访工作。1.积极做好人民建议征集工作。人民建议工作是新形势下信访工作的重要延伸，是密切党和政府与人民群众联系的一项重要举措。今年以来，能注意针对新情况，寻求新办法，采取多种形式开展人民建议征集活动。通过召开座谈会，到区人大代表、政协委员中征集人民建议98件计151余条，为区委、区政府决策提供服务。2.平安创建和法治建设等工作。根据市区有关文件要求，结合我局工作实际，制定平安创建和法治建设

6、等工作实施意见;健全各项制度；明确责任，抓好落实，确保完成每项工作任务。在年终检查中，省、市检查组都对我局平安创建和法治建设工作给予了较好的评价。加强协调，分工不分家，对其他工作也能较好完成。二、加强学习，不断提高政治思想水平和工作业务能力1•抓好理论学习，努力提高自身素质。坚持学习和实践三个代表重要思想和科学发展观，较好领会十七届五中全会精神，认真执行党的基本路线，把区委、区政府的重大决策贯彻到自己分管的工作中去。在学习中，采取集中学习与自习相结合的方法。积极参加创先争优活动，撰写学习笔记2万余字，完

7、成学习心得2篇，调研文章1篇。2•抓好业务学习，努力提升业务能力。一是认真学习国家《信访条例》和《江苏省信访条例》；二是学习省、市领导对信访工作的重要批示；三是坚持阅读《人民信访》、《江苏信访》等刊物。通过学习业务知识，参加信访接待，调查处理信访案件等活动，处理信访问题的能力和水平有所提高。三、学法守法，依法办事，规范信访办理程序1.强化学法，依法办事能力进一步增强。今年以来积极参加单位组织的各项学法活动，系统自学了五五普法学习读本，完成了淮安市公务员五五普法习题集。通过学习，增强了法制理念，提高了依法

8、办事的能力和水平。2.加强宣传教育，群众依法维权意识增强。在全区范围内深入开展送法进社区、进企业、进机关活动，发放宣传资料2千余份，扩大《信访条例》的覆盖率和知晓率。5月份，区信访局在人民路社区举办了一期法制宣传教育活动，对社区居民开展了《信访条例》知识培训，取得一定的实效;聘请律师参与领导接访，对群众反映的问题提供法律咨询。3•依法办访，维持良好信访秩序。对诉求合理或部分合理的，依法按政策及时解决;对诉求无政策依据但生活确有困难的，通过帮