2018商务经理年度总结与2018商务经理年终个人工作总结汇编

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1、2018商务经理年度总结范文20**年度办公室工作忙碌而充实，我虽然经过几次岗位调整，但还是结合部门工作职责和工作计划，以网络推广为主要屮心和重点工作，积极完成各项工作和领导交办的各项任务O回顾一年来，我主要做了以下三个方而的工作一、网络推广工作维护公司网站运行，更新内容数据，并参与了20枠年度网站2次改版工作，目前已顺利完成了网站数据库后台整改要求。进一步简化了数据录入和新闻更新的步骤，为进一步探高公司网站在网络上的知名度打开了方便之门°监管百度竞价排名，根据实际情况不断调整选用的关键词以及出价，在合理的预算内争取更大的流量和关注。与此同时，适当的将白度流量

2、导入博客、新闻等公司时事条目，为提升公司知名度、公司自然排名进一步夯实基础o利用论坛.博客做网站推广，在百度知道、天涯问答等大型互动板块转载优秀的软文，提高公司产品曝光率和公司知名度。这项工作需要花费一•定的时间和精力，上半年开展的不错，下半年因推广专员小朱离职，人力资源减少，该项工作受到不小影响。二、行政性协调工作协助领导做好各项事务性工作。参与“科技创新J“名优产品"等评选活动，协助领导做好外联及来访接待工作，协助领导做好人才招聘各项工作。为协助公司同事顺利开展工作，做好各方血的运转保障工作，确保公司电话、网络畅通，各类办公器材运转正常，工作情况的内外沟通

3、，问题处理的左右协调。保障公司售前咨询、售后投诉能及时处理，协调各方，耐心解答。三、文案材料综合工作配合公司各种宣传资料，如产品手册、宣传手册、实用手册，四折页、单页等资料的文案撰写，及时与外包供应商沟通、协调。一年来，我充分利用公司总部联系上下.沟通左右、汇集八方的优势，收集新市场营销法则助推企业成长电子商务营销食品餐饮营销建筑房产营销消费品营销各方讯息，并撰写及准确地编报和反馈到各种媒体渠道，起到了良好的宣传作用。积极参与公司“两会”召开，编写主持文案，组织大会策划，以起到保障单位重耍工作和重大活动的顺利开展的作用，并做好反馈、记录工作。20枠年是发展的一

4、年，也是艰苦奋斗的一年，自己在工作上还有不足之处，一是工作人手欠缺，导致工作层面停留在口常性事务工作上，而主动参谋、调查研究、创新思维上投入的时间和精力比较少;二是工作的细节落实、整体规划还不够到位，工作效率与理想节奏还有一定落差。20**年对于公司、对于我们每个人都是一个崭新的开始，也是一个新的起点，我会加倍的努力，迎头赶上。不管在哪个工作岗位，做什么工作，态度和心态很重要，从容的面对挑战，才能更好的处理和解决血对的问题，不断的去丰富充实自己，客观的面对自己的不足，更好的去改进，每个人都会有美好的明天！2018商务经理年终个人工作总结时间飞逝，转眼一年已经过

5、去，而现在的我在各方面是否还是零了，扪心自问，不敢说我在这过去的十个月里所做的工作百分百，不敢说同事评价我这过去十个月百分百，不敢说我学了百分百的知识，但我敢说我用的是百分百的真心。接触外贸，首先接触的是外贸单证——外贸的基础性工作。外贸单证即制作有利于外贸工作发展的一切表格。包括出货之前的租船订舱、工厂的发货通知、报关单证的制作，其中有需要商检的必须在报关前完成、提单的确认、费用的确认、还有一些后续问题等等。现将我在20杆年里并学习并工作的一些详细知识列为以下：1、租船订舱。租哪里的船，订哪里的舱，怎么订。一般fob为客人指定货代，并由我公司代客户做租船订舱

6、的指示性工作，运费为倒付，即freightcollect,在这个情况下产生运费为客人承担，而像其他的订舱费、报关费等人民币费用由我公司承担。另外走cif货时，我们就必须根据货代报给我们的价格去决定给谁做，此时运费预付，即freightprepaid,既由我公司來承担在货代公司服务下产生的一切费用。当然所冇的只要是有利于公司的,我们就可以做，只要是不利于公司的，我们绝不含糊。注：在租船订舱时，本人会放松警惕，所以自工作以来犯了一些错误，常犯错误为：freightcollect写成freightprepaid;—*些不从上海港走的货写成了shanghai。2、发货

7、通知。这个环节关系到出货的及时和准时问题，同时牵扯到船期和客人可以准时收到货物。这一环节耍将货代给我们的进仓通知巧妙的写给每一家工厂的送货通知，根据不同特点的工厂，给予不同的时间限制。比如我这边有一家工厂：浙江三门湘顺有限公司，这家公司出货总是有问题，所以给他的时间就必须提前。注：在做发货通知时起先的方式不是很完美，并冃•按照那样的方式容易产生错误，后来经过冯经理的指导，使用更规范的形式，所以这一环节没有错误的发生。并希望以后能够做的更好，和催货方面做的更到位。3、商检。有些产品需要商检才能出货，在为期十个月里，接触到需要商检的产品是：空气滤清器、电珠。商检时

8、需要提供发票、装箱单、外销合同。此时提