信访工作要点汇报与信访挂职锻炼总结汇编

《信访工作要点汇报与信访挂职锻炼总结汇编》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、信访工作要点汇报年我局群众和信访工作耍以邓小平理论和"XXXX-重要思想为指导，紧紧围绕市委.市政府“四个四^发展战略，认真贯彻落实新时期群众和信访工作的一系列决策部署，以群众工作统揽信访工作，继续深入推进信访逐级负责制，进一步拓宽渠道，完善机制，整合资源，落实责任，认真解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题，最大限度化解不和谐因素,为全市外事侨务旅游工作营造和谐、稳定的社会环境。一、进一步提高思想认识今年而对群众和信访工作的新形势、新任务，全局干部职工要认真学习和深刻领会党的XX人精神，充分认识做好当前群众和信访工作对巩固

2、党的执政基础和加强民主政治的重要性、必要性和紧迫性，切实做好这项事关人民利益、社会稳定、党和政府形象的工作，通过扎实有效的工作，切实解决群众信访反映的问题，维护合法权益；通过有效的工作，实实在在地体现党的先进性；通过扎实有效的工作，进一步密切党和政府与人民群众的血肉关系，维护稳定，推动改革，促进发展。二、切实加强组织领导要把群众和信访工作纳入XX年全局工作的重要议事日程，总体部署，统筹谋划，合理安排:一是要严格落实信访工作责任制，由主要领导负总责，分管领导具体抓，其他班子成员实行“一岗双责''制，由各科（室）、队、所具体承办；二

3、是要由主要领导亲自阅批群众来信，接待和处理群众上访、领导交办的重大信访问题；三是要对信访工作中出现的问题及时请示汇报，争取最好的办法了以解决，特别是要在人、财、物方面给了大力支持，确保工作顺利进行。三、实行责任追究要进一步落实责任制，增强做好群众和信访工作的责任感和自觉性，严格按照“分级负责、归口办理J“谁主管、谁负责”和“属地管理叩勺原则，明确职责、明确任务，i级抓一级，一级负责一级，层层落实，切实抓好群众和信访工作的督查督办工作。重点要做好四项工作：一是积极妥善处理旅游投诉，认真受理旅游咨询；二是认真做好12345市长热线交

4、办件处理回复；三是切实做好涉及侨务、外事方而的群众来信来访和政策咨询服务工作；四是认真做好相关部门转办、交办信访件办理工作。对工作认真负责、成效显箸的要宣传表扬,推广其工作经验；对推诿扯皮、敷衍塞责的在全局通报批评；对因工作不落实而造成严重后果和影响的，要严格按照信访工作首问制和信访工作责任追究制，追究相关科（室）、队、所和人员的责任。四、确保办结质量信访办结质量的好坏直接关系到信访工作的好坏，要将把信访办结质暈放在信访工作的首位来抓好。要加强调研，认真办理，绝不把矛盾上交或下推。在调查处理过程中，要认真听取上访人员的意见，维护

5、他们的合法权益，防止走过场，对上访人员反映的问题，要本着实事求是的原则加以解决，对应该解决的，要准确、及吋、快速地办理；对不能解决的要多解释、说明确，缓和其情绪；对坚持过高或无理要求、干扰社会和机关工作秩序、情节严重的要严肃处理。总之，要坚持实事求是的原则，以事实为依据，以法律为准绳，切实解决群众信访反映的热点、难点问题，确保今年我局群众和信访工作顺利、健康发展，为全局各项工作开展营造和谐、稳定的良好环境，为全市经济社会发展作出积极贡献。信访挂职锻炼总结目录第一篇：信访挂职锻炼工作总结第二篇：挂职锻炼信访工作总结第三篇：在信访部

6、门工作挂职锻炼体会总结第四篇：挂职锻炼汇报总结第五篇：挂职锻炼总结鉴定正文第一篇：信访挂职锻炼工作总结信访挂职锻炼工作总结根据区委组织部安排，XX年3月17日至6月底我在信访局挂职锻炼，对此深感荣幸并倍加珍惜。挂职期间，我肩负责任，牢记嘱托，认真学习，勤于思考，踏实工作，累计参与接访起。三个月挂职时间尽管短暂，但通过参与接访、办信、维稳、调研等工作，我不仅重新审视了自我，学到了新形势下做好群众工作的好经验、好思路、好办法，而且提高了综合分析、组织协调和应急处置能力，丰富了工作方式方法。这为我今后更好的工作注入了新的营养血液，激发

7、了更强的工作动力。一、加强学习，增长才干，全面融入了信访工作信访工作是一项基础性工作，也是一项系统性工作，涉及经济社会发展的方方面面。因此，做好信访工作必须熟练掌握相关政策和科学的工作方法。信访挂职锻炼期间，我始终将学习摆在工作的重要位置，坚持在学习中提高。一是向实践学习。刚开始从事信访工作时，对工作流程并不熟悉，我首先从配合接访、办信开始，不断尝试独立接访，转换角色，实现了从陌生到熟悉，从熟悉到熟练的突破，独立办案能力明显提高。二是向政策、向书本学习。利用业余时间，认真学习了《中华人民共和国信访条例》、《省信访条例》和其它相关

8、法律法规，在理论学习中熟悉了信访工作特点、原则和方式方法，为更好地接访、办信明确了法律政策依据。三是向案例学习。与信访干部一起，系统研究信访案卷，分析个案的共性特征和不同特点，认真学习结案报告的处理方案，为办案总结经验。四是向他人学习。主动参与区领导公开接访、“