岗位轮换组织与员工发展双赢

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1、I["为客户创irf介值.涤帮助客户成功"岗位轮换组织与员工发展双赢轮岗(Jobrotation)如今己成为企业培养人才的一•种有效方式，很多成功的公司如IBM、摩托罗拉、西门子、爱立信、华为等都己经在公司内部或跨国分公司之间建立了岗位轮换制度。在IBM,没有人会为上司的频繁更换无所适从，因为定期或不定期的轮岗己经形成了一种企业文化，不管是中层经理还是普通员工都己经习惯了在任何上司的领导下都有条不紊地工作。IBM有一个“2—2—3”的规则，即在一个职位上工作2年，上一•年的绩效考核是2(即良好)以上，用3个月时间处理完原职位的遗留事务Z后，就可以

2、轮岗。加拿大北电网络公司则把轮岗作为促进员工职业发展的重要手段。在北电网络，员工工作两年后，通常可以根据工作的需要或自己的要求交换彼此的岗位。公司高层之所以这样做，是基于这样一种考虑：要想留住人才，单靠物质奖励是难以奏效的。因为员工个人的物质水平随着时间的推进提髙，薪金的奖励作用在慢慢降低。对于北电网络公司来说，轮岗提供了职业发展的空间，留住了优秀人才。而在员工看来，在交换工作岗位的过程中，不但享受到了类似“跳槽”的新鲜和乐趣，而且从中学到了不少东西，对自己日厉的职业发展人有好处。对组织来说，轮岗不仅可以培养出大批优秀的复合型人才，而II成本低、

3、风险小。轮岗有利于充分利用企业经营的优势，培养具备跨专业、跨行业、跨企业、跨文化管理能力和工作经验的经营、管理人才，为企业的持续发展奠定智力基础。对员工来说，轮岗无疑是职业生涯规划的有效方式。通过轮岗，员工可以找到适合自己发展的位置，激发潜能，提升价值。轮岗同时乂是一•把双刃剑，如果操作不好，就可能给组织和个人的发展带来负而影响。因此，许多专家及资深的HR人士认为，轮岗需有备而行。要做好轮岗，功夫更多在诗外。轮岗对企业与员工的多元价值随着中国市场商业环境的日益成熟，企业Z间的竟争FI趋激烈，现在越来越多的金业认识到人才是金业获取竟争优势、开发和维

4、持企业核心竟争力最为关键的要索Z-o中国企业家调査系统在2003年针对数千家企业的调查显示，62%的企业表示缺乏管理人才，92%缺乏营销人才，93%缺乏技术人才。越来越多的企业加人了对员工的培训投入，以期提升员工的素质与能力，其中轮岗被认为是最为有效的培训工具之一。-•提起轮岗，许多人会首先想到IBM的“长板凳计划”，在IBM的接班人培养计划中，员工的轮岗是非常重要的—•个环节。事实上，作为一个简单而有效的管理工具，轮岗对企业的价值是多方而的，不仅仅体现在培训方而。我们可以从企业层而与员工层而来探讨一下轮岗的价值。企业层面：稳定性、适应力、部门协

5、作从企业层而讲，轮岗可以有效储备人才，从而提升组织的安全性、稳定性、动态适应能力以及组织跨部门协作的效率与效益。另外，在培养企业接班人方而，轮岗也具有不可替代的价值。培养接班人，构建人才体系。IBM的“长板凳接班人培养计划”广受国人推崇，其最值得学习的地方有二：第一，重视人才培养的观念与文化。不仅是人力资源部门关心此事，儿乎全体员工都被动员起来共同参A/oIBM公司耍求主管级以上员工将培养手下员工作为口己业绩的一部分，每个主管级以上的管理人员都有一个硬性目标，确定口己的位置在一两年内由谁接任，三四年内谁來接，以此发掘出有才能的人。这些措施处处显示

6、IBM对人才储备的重视；笫二，完整的系统性。人才的储备与替补计划，不是一个单一的任务，需耍许多方面共同努力才能获得良好的结果，例如轮调制度、牛涯规划、良师益友、360度考核、人才测评。屮国企业当然可以借鉴TBM的一些思维和做法，但不可全盘照搬，TBM自身的吸引力与薪酬水平是绝人多数屮国企业无法比拟的，也不是轮岗、人才测评等单项措施就可以实现培养人才的目标，需要根据自身的实际条件构建具有特色的人才培养体系。还须指出的是，轮岗还有利于企业发现人才。由于种种主客观原因，企业有时很难发现一个员工的潜力在何处，轮岗的实施町以为员工提供展现才能的机会。应対人

7、才短缺危机，捉升组织的稳定性。一般而言，企业人才短缺危机的产牛有两方面的原因：一是企业处在快速成长期，规模的扩张需耍吸纳大量的人才，从人才的招募到能够为金业创造价值与企业的需求Z间往往存在一个时间差。和对而言，这种危机是短期的、阶段性的，rfl于快速发展的金业对人才具有很大的吸引力，这种危机在短时间内就能很快消除；二是由于人才流失所造成的人才短缺，尤其是关键岗位人才的流失，比如销售精英、技术尖子。企业如果短期内无法找到介适的人才补缺，则会给企业造成巨人的损失。人才流失的原因错综复杂，待遇、发展空间、人际关系、企业的前途、公司政治、工作压力、个人创

8、业、员工对金业的认同等等都可能导致人才跳槽。虽然金业采用待遇留人、事业留人、情感留人、契约留人、文化留人等措施能起到一定的预防作用，但有