1.质量管理规定

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1、质暈管理规定1目的为加强中建八局海外事业部（以下简称“事业部”）建设工程质量管理，规范工程项目建设行为，明确职责，保证工程质量，依据国际惯例、工程所在国家有关法律、法规，项目技术规范，结合海外事业部有关质量管理要求，制定本管理规定。2适用范围本规定适用于事业部海外直营项目，从投标、设计、施工、竣工到交付使用全过程的质量管理和质量控制，所有从事与工程质量有关的工作人员必须严格遵照执行；实施总分包管理的项目、局属公司承包施工的项目应结合相应的特点，参照本管理规定执行;海外分支机构应结合当地的法律、法规，制定管理规定，海外分支机构项冃参照分支机构的相关管理规定执行。3

2、职责3.1质量责任体系事业部质量管理体系实行分级管理，并各自履行工程质量管理及监督，事业部质量责任体系分为三级：1事业部本部I海外分支机构1海外分支机构项目部3.2事业部总经理1海外事业部质量第一责任人，对海外事业部工程质量管理负全面领导责任；1负责健立健全事业部工程质量管理体系，明确规定和推行各级质量职责；1负责事业部工程质量管理规章制度批准和各级法律、法规、制度的贯彻推行；1负责事业部发生严重/重大工程质量事故处置的领导工作。3.3事业部主管领导（事业部总工程师）1负责下辖项目的工程质量管理；1负责在下辖项H范围内建立健全工程质量管理体系，明确规定和推行各级

3、质量职责；1负责将项目所在国政府的法律、法规、标准和事业部工程质量管理方面的规章制度在下辖项目范围内贯彻推行；I组织制定下辖项目的年度质量管理目标并分解落实；1具体负责领导下辖项FI范围内发生的严重/重大工程质量事故的处置工作。3.4海外分支机构负责人1全面负责本海外分支机构工程质量管理；1负责在本海外分支机构内建立健全工程质量管理体系，明确规定和推行各级质量职责；1负责将各级政府的法律、法规、标准和事业部工程质量管理方面的规章制度在本海外分支机构内贯彻推行；I组织制定本海外分支机构年度质量管理目标和分解；1负责领导本分支机构内发生的严重/重大工程质量事故的处置

4、工作。3.5海外分支机构主管领导3.5事业部工程技术部1负责事业部海外工程质量管理方面规章制度的制定和发布；1组织编制事业部年度工程创优计划及创优工程的内部评审和对外推荐参评工作；1组织对海外直营项目/海外分支机构项目的工程质量检查和指导工作；I监督和指导海外分支机构的顾客意见调查和售后服务工作；1负责编制海外工程季度、年度工程质量报表并汇总上报；I参与组织对海外工程项目严重/重大质量事故的调查处理；1负责海外工程项目施工组织设计和重大施工方案的审核，从技术措施上对施工质量给予有力保障：1参加海外工程质量事故的调查、分析及技术处理工作，从技术上制定措施，及时排除

5、隐患，并提出防范措施；I负责组织管理海外工程项目实施过程中的测量、试验和施工技术资料等工作，对项目上述工作的工作质量给予服务支持和监督指导。3.6事业部人力资源部1负责对事业部的各级管理人员了以工作质量考核，确保管理人员的工作技能和工作质量能够满足相应工作岗位的要求；1负责海外项目部施工管理人员的调配，为项目配备能够实现工程质量目标的合格的施工管理人员；1负责事业部各级管理人员岗位培训、考核管理和岗位资质的年审工作。3.7事业部采购部1全面负责事业部海外工程施工物资采购及进出口工作，确保所采购的施工物资的质量能够满足工程的质量目标要求；1负责建立和维护事业部合格

6、物资供应商台账，并进行年度更新，确保入选的物资供应商的工作质量满足相应要求；1对海外工程项目部在授权范围内的施工物资采购工作了以监替和指导；1参加重要物资的验证，并对其采购物资产品的规格、型号和质量性能负责。3.8海外分支机构工程质量主管部门1负责所在区域工程质量管理方面的法律法规的收集、上报和定期发布；1负责海外分支机构有关工程质量管理方面的规章制度的制定、发布和贯彻落实；1组织编制海外分支机构年度工程创优计划并负责创优工程的地方奖项的对外推荐参评工作；1组织对所辖项目部的工程质量检查和指导工作；1负责编制季度、年度工程质量报表并汇总上报；1负责组织本分支机构

7、工程售后服务工作的落实；受理顾客投诉意见，明确责任单位并按照要求落实问题整改，使顾客满意；1主持本分支机构所辖项目严重/重大质量事故的调查处理；1代表事业部与所在区域或国家、政府工程质量行政主管部门和行业协会工作对接。3.9项目部391项目经理1项FI经理是实现本项目部质量目标的第一责任人，对项目部生产经营的质量工作负直接管理责任；1负责本项目部贯彻落实工程质量管理方面的法律法规和事业部的工程质量管理规章制度；1负责确定本项目部质量目标并组织分解落实。围绕质量目标建立质量保证体系，健全质量管理制度，明确岗位职责，理清质量管理流程，确保质量目标的实现；1组织对分包

8、商质量保证能力的评审和对