2018年度卫生院工作总结与2018年度厨房工作总结汇编

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1、2018年度卫生院工作总结XX年在卫生局和乡党委、政府正确领导下，紧紧围绕XX年下达的H标任务，积极应对突发公共卫生事件，借新型农村合作医疗实施，努力解决群众看病难、看病贵问题，在全院干部职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。一、狠抓行动、树新风、全面提升我院整体形象1、以病人为中心，提高服务质量，创人民满意卫牛院是我院发展目标，为改善服务态度,落实承诺服务，切实纠正行业不正之风。我院广泛征求患者及社会各界的意见和建议，设立举报箱，公开举报电话，制作宣传标语，落实“五个一工程，发放医师名片，打回访电话，发征求意见卡和社会问卷调查，

2、为使意见和建议落到实处，严格按杳处制度处理，使我院行风有了很大改善，整体形象明显提升。2、开展卫生大扫除，积极参入六城联创和创省级卫牛•乡镇活动。结合我院实际迅速宣起讲文明、讲卫生、美化、亮化、绿化卫生院高潮，落实“门前五包“责任制，要求科室人员上班前先打扫室内外卫生，划分责任区，每周二、五进行卫生大扫除，并进行检查评比，做到室内外卫生干净整洁，物品器材摆放整齐，每H产生的医疗垃圾及时焚烧进行无害化处理。为配合创建省级卫生乡镇活动，我们对病房楼墙面进行刮白更换破旧房门，制作防蝇门帘及窗网，对卫生院花坛内的花、草、树进行修剪，浇水施肥，为患

3、者提供一个温馨、舒适就医环境。二、进一步加强医疗质量管理，不断提高技术水平通过前几年大批专业技术人员培训学习，和医疗设备添置更新、使我院技术力量得到加强,在此基础上我们狠抓医疗质量管理，严格医疗文件书写，门诊H志要求项目齐全，处方书写规范，用药合理安全，病历书写及时规范，护理记录详实，实行科审批制，院长深入临床查房，积极参加危急症病人抢救，庾疗质量考核小组严格按考核方案每半月进行一次督导检查，发现问题及吋处理，全年没有发生医务差错与纠纷。2.鼓励员工进修学习，参加业务培训。今年派出两人到上级进行培训，一名员工脱产学习,十余人参加晋级及资格

4、考试，五人考取晋升职称，使我院专业技术人员水平又上新台阶3、经过全院干部职工地共同努力，我院业务有了明显提高，门诊量较去年有所提高，恢复到xx年门诊水平,达到21873人次，住院819人,内科手术287例，住院分娩326例，较去年增加20例，治愈率80,好转率达15,死亡率为0.11以下，急危重病人抢救成功率达90,手术前后符合率达92,无菌手术感染率为零，总收入达到228万元。内科入院率较去年增加21，手术台数较去年增加1()，住院分娩饺去年增加8,业务总收入169多万元较去年增加35。三、切实做好新型农村合作医疗工作1、新型农村合作陕

5、疗这一惠民政策实施两年来，深受广大农民欢迎，但在XX年农合筹资工作中由于自筹部分份额增加一倍，也面临许多难点，为打消农民参合顾虑，做好解释筹资工作，我们印制3千多份《XX年告广大参合农民政策说明书》发放到乡、村干部和农民手中,出动宣传车5台到各村广泛宣传新农合政策，组织定点乡村医生积极配合村干部做好筹资工作，联系外出务工人员参合，我院抽调人员下村督导，主动当好政府参谋，使今年参合率达94.8o筹资结束后立即进行参合信息的录入与整合，及吋建立了xx年参合信息档案。2、积极做好参合农民就医补偿工作。对來我院就医出院参合农民，当口兑现补偿，对定

6、点乡医上报的门诊小额补助我院及时先行垫付。今年共补偿各类6704人次，补偿金额达76.7多元，确实减轻了农民负担，今年补偿住院489人次补偿金额39万元，定额补偿114人，金额5万多元，门诊小额补偿6101人次，金额326万余元。3、为广大参合农民提供一个监督平台，在门诊大厅走廊醉目位置悬挂农合就诊程序、补偿范围、补偿标准及补偿所需提供材料，每口对当口发生农合补偿信息进行人村公式，并公布举报电话，接受社会各界监替。四、制定措施，积极完成项目工作，着力应对突发公共卫生事件1、XX年我院被定为防保站建设和“七有两化一温暖工程验收年，我们指定一

7、名院领导亲自抓，精心组织，加大投入，更换了手术室陈旧空调，添置婴儿辐射抢救台，对病房楼外观进行整修，顺利通过了上级这两项考核检查验收。2、村卫生室建设项FI工作耍求高.时间短.难度大。为此我们高度重视，及时制定选址方案，加快工程进度，我乡5个项目村在第一次验收通过3个，还有2将在12月屮旬建成。3＞在应对今手足口病工作中，我们认真组织，广泛宣传卫生科普知识，成立发热、专科门诊、设隔离病房两间，发动乡村庚生，层层筛查，及时转诊，同时做好疫情调查上报、监测工作。在应对问题奶粉事件屮，我院抽调七名人员参加筛查工作，两名同志同时运转，早上班、晚下

8、班，中午不休息，对我乡近千名食用三鹿奶粉婴儿进行了筛查。五、按照目标，扎实做好防保工作1、坚持例会制度，每月召开一次乡村医生例会，并以会代培的方式加强卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训。