IT运维工程师年终个人工作总结与it销售个人工作总结汇编

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1、IT运维工程师年终个人工作总结范文总结这事，说易也难。如果只是单纯地罗列一下这一年口己都干了点什么工作，相信这难不倒大家，但要用一份总结不仅表明这一年做了哪些工作，还要说清楚工作成效，其至为明年的工作提出改进的建议，这就不是那么简单的了。作为it运维管理人员，除了自己的工作表现，更肩负着整个企业it系统健康运营的重任，所以我认为运维人员的年终总结更应该倾向于结合本单位整体运维情况，以便于來年it工作的有序发展。那么，it运维管理员如何写好一份年终总结呢?我建议可以从以下几个方面入手：一、资产清点作为整个企业的it“管家”，首先应该对管理的资产情况了然于胸

2、。比如说：现在的it规模是怎样的?网络链路总长是多少?网络设备和服务器的数量、类型各是什么?都是什么品牌的?还有每个服务器上运行的数据库、中间件的类型和数量等等，这些情况都应该一个不漏、有条理地梳理清楚。搞清楚“有什么叩勺问题以后，还应该做个比较，目前的资产情况和历年相比有什么变化，是增加还是减少了，这些变动都体现在哪里?这些数据整理出来，一张清晰的“资产图"便被轻松地“绘制"出来了。二、业务构成及分析it系统说到底是为业务來服务的，一个企业里，最重要的应该就是业务系统的稳定运行和增效。所以il运维管理员的总结里，必然不能缺少对业务系统保障情况的描述。当

3、然我们首先也应该勾勒出“业务叩勺大体形象：目前我们所有的业务系统有哪些?哪些是核心的业务，它们在解决何种问题，为用户提供了哪些服务?这些业务又运行在哪些服务器上,它们的运行状态如何…?这样我们先直观地把“业务系统”介绍给大家。接下来我们可以深入地去剖析一下这些业务的运行状况，比如：我们的业务系统一年中平均每月主干链路的总流量达到了多少?将这些业务流量排名，前儿位的是哪些?这些高流量的业务有多少人次在访问?这些业务的平均无故障运行时间是多少?根据其设计，这些业务的可用性指标达到多少?是远未达到使用预设，差一些到满负荷，还是已经超负荷…等等还有“变化叩勺视角

4、是应该一直具备的，还需要与往年比，哪些业务是新增的，这些新增业务的使用情况如何，是用得较多还是较少？通过以上的梳理和总结，相信看到报告的人都会对这一年的业务系统情况有一个相对清晰的了解了。三、事件处理情况理清了资产和业务情况，还应该对一年中所做的事件处理情况进行汇总。你是否能说清楚it部门这一年处理的事件数量有多少?这些事件分类有哪些?哪些是重大事件?这一年里产生过哪些重大的事件?这些重大事件对整个it系统的影响是什么?是否针对此进行过全面的分析，并给到过改进的意见?采取了哪些措施保障了核心业务的sla?这些数据也有助于对全年的运维工作进行了解。四、未来

5、工作开展建议-份年终总结，除了要说清楚这一年发生的事儿，还应该能对下一年乃至未来儿年的工作开展提供客观依据。并且作为一个合格的it运维管理员，眼界应该更宽一些，除了着眼于木职工作，也应该不断地关注业界的新技术、新趋势，并去分析这些新技术对木企业的il规划是否会产生影响，可能产生的影响乂是什么?结合之前对业务使用情况的统计和分析,你就可以为决策者提供出一些更有意义的信息和建议：未来企业上马一些什么样的it业务能为企业可持续发展带来先机，哪些it系统需要改进以满足未来不断增长的需要等等。如此你就不仅仅是个it系统的管理员，而是对以为企业未來发展提供有益助力的

6、决策辅助者。这无论是对工作本身还是对个人提升都是大有裨益的。综上是对我们it运维管理员年终总结的一些建议，无论你釆用什么样的数据，何种形式，切记，一份有价值的总结报告，应该可以为企业的it运维持续发展带来帮助，而非只是一份口常工作“概括版雹it销售个人工作总结目录第一篇：it产品销售个人工作自我总结第二篇：it销售年终工作总结第三篇：it销售工作总结第四篇：it销售工作总结第五篇：XX年it行业销售工作总结正文第一篇：it产品销售个人工作自我总结三个月的时间很快去了，在这三个月里，在XX的同事共同努力下在湖北市场创出比较好的效果，在此之间我个人在思想领悟

7、方面有了更一步的提高，在这三个月里工作总结主要有以下几项：1•思想政治表现、品德素质修养职业道德.能够认真贯彻XX基本线路政策，通过市场、客户、团队互相学习销售实战：遵守公司原则，认真学习销售知识爱岗敬业，具有强烈的负责感和事业心，积极主动认真学习与客户交谈技巧与攻破的方法，工作态度端正，认真负责。2.专业知识、工作能力和具体工作本人去年六月份毕业广西大学计算机学院，现承担xx销售工作,主要去到各商铺寻找客户。销售工作的琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向同事请教，秉承互相学习的态度。自己摸索技巧方法，在短时间内便熟悉了销售工作，明确了工作的程序、方向，

8、提高了工作能力，在具体的工作成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并开展工作