妇科医院的诊断

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1、妇科医院的诊断企业：妇科医院病症：在市场营销过程屮，对内部市场的自我评估是非常重要的，妇科医院在外部市场经营过程从H前的情况来分析是比较成功的，在社会创下一•定的口碑，但是从业绩来分析，不是很理想。例：9月份每天挂号量为75人，其中介绍来21人、路过11人、电视18人、报纸13人，途径不详的为12人，病种分析：无痛人流的18人，实际就诊的均为13人。子宫肌瘤5人，实际就诊为1.5人，不孕的3人，实际就诊为0.5人。初治率为70%、初液为50%、中断为20%。综合上述的数字分析，日前内部更生的接诊能力相差太远，如果广告量投放过大，患者量直接上升，医生及

2、所有医务人员的服务跟不上，就会导致社会口碑负面的影响，现在的情况要不断调整医生及其他人员的营销能力，同时在外部营俏要了解对手的实际情况，做到有效的打开市场通路，做到人尽其才、物尽其用，只要有效的利用，才能做到利润最大化，而R在引进仪器设备要真正发挥仪器的利用率。比如：9月份广告投放量约120万，营业额200万左右，医疗事故2起、医疗纠纷1起、投诉5起。医院内外市场分析记得毛泽东主席说过“揽外必先安内"，这句话引用到现代医院管理当中，也是非常正确的，在医院初创时期，调整员工的思想是非常重要的，让所有员工潜移默化接受医院的经营理念，如果我们的经营理念不能

3、得到员工的认可，那就会造成医院整体与外部市场不协调，影响医院的发展，在经营管理过程屮，逐渐引导员工认识医院，认识自己所在环境的优势，增加员工的T作信心和荣誉感，这是医院管理者的责任和义务，在医院经营管理过程开展“增加科室Z间沟通、提高凝聚力"，“我与医院一起成长在不同的阶段，根据员工的思想动态，提出不同的征文的内容，予以适当的奖励，起到双重的效果，不但能了解员工的思想动态，也能激励员工对门己工作的认识和投入，同时在会议上巧妙引用一些案例,让所有的员工都有成木意识和营销意识。辅助科室：辅助科室的服务态度直接影响患者就诊的悄绪，在医院经营管理过程中，狠抓

4、辅助科室的服务态度，妇科、男科普查，B超科室接待患者376人,让患者满意而归，而且把“服务"列入高压线，对一些员工服务态度怠慢者，予以严厉的处理，在会议上将服务列入议题，不断强化员工的服务意识，调整员工的服务程序，真正做到服务创口碑，才能得到社会的认可。妇科门诊：女子医院的定位给社会带來了新奇的效应，患者对医院的期望值比较高，对妇科医生的专业业水平相对耍求比较高，来院就诊的患者不是简单的炎症患者，涉及广阔的妇科领域，在医院引进人才过程中，把专业放到了第一位，为了提高接诊率和社会知名度，在广告营销结合内部消化的能力。这样才能做到利润和医院的同步发展，如

5、果广告营销过量，患者上升，内部消化系统不能良性的循环，服务跟不上，直接导致医院的形象和口碑，而且导致成本过高，广告营销要结合实际的情况而定，因为广告是双面刃，给医院带来效益时，如果没有有机的结合，反而会给医院带来负面的效应，只有稳定的发展，才能延升医院的生命力。住院部：从日前的住院医生队伍来分析，整体力量比较强大，住院率比较底的原因，1、医院成立的时间比较短，患者对医院的信任度不够，导致部分崽者直接流失。2、缺乏名医支撑，对社会缺少吸引力。综述以上的原因，积极引进知名专家，增加医院的知名度，加快内部医生对宫腔镜、腹腔镜的培训，认识以上仪器的适应症及原

6、理，达到开发患者的目标，通过广告宣传及外务部l'

7、j场开发,采取预约当地知名专家手术的形式，尽最大力度到达仪器有效的利用。美容科：根据忖前的情况分析，人员配置基本合理，而且医生的技术比较精细和全面，在实施手术期间，无一例医疗纠纷，在前期营销过程主要是以吸脂为主，通过电话咨询和现场咨询来分析，光之嫩肤、吸脂、丰胸有一定的市场。会员健康管:理中心:1、会员卡发放，建立术后的患者及美容顾客跟踪服务。2、市场调查及竞争对手分析。3建立营销网络，比如：体检、微创手术等。医院外部分析公立医院分析：妇科医院地理位置在“医大二院”、“妇产医院"之间，以上两家医院享有

8、一定的知名度，市二院F1门诊量为355人，门诊人均费用212元（其中药品126元），妇产院FI门诊量为596人，平均人均费用145元（其中药品53民营医院分析：全市总共76家民营医院，上规模的有20家，针对产科的有十家，主打妇科的唯有我院。1、生殖健康中心；日挂号量为40人，属于综合性医院，主要以男科为主，子宫肌瘤、不孕为附，广告营销没有明显的营销思路，主要优势借用计生委的品牌。2、泌尿专科医院：日挂号量25人左右，以男科为主，采用合作科室的运作模式，主耍营销通路通过报纸。3、同济医院：刚成立的综合医院，主要经营内容美容、男科、妇科（两个科室），据说

9、实力比较大，从广告分析；主要以男科为主，妇科、美容为辅。4、铭医整形：年前主要炒作全国“人造美女选美1有一定