新进员工指导

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1、新進員工指導給予良好的第一印象新進員工剛到公司來時，正是公司建立該員工對公司認同感的最好時機，而員工對公司的第一印象也會影響該員工對公司的認同。因此，在員工新進入公司時的階段，應儘量給予良好的印象，以爭取員工的認同。報到階段：適當的接待與招呼，讓新進員工感受到被重視與尊重。廠區認識：在介紹廠區給新進員工時，告知公司的歷史發展，進步情形，以及未來的發展目標。單位介紹：新進員工至單位報到時，向員工詳盡說明部門的任務，編制，主管及人員，以讓新進人員對單位的功能有所認知。工作介紹：說明其負責的工作內容，讓新進人員能夠瞭解本身的定位，及單位對其預期的工作

2、成效。給予生活上的幫助新進員工剛到新環境，對所有的生活環境及各項設施均不瞭解，爲使其儘速適應廠區生活，應給予其生活和關資訊的指點與說明：1•保安制度及門禁2.餐廳用餐的時間及收費方式3.廠區附近生活用品商店的分布4.廠區附近的醫療資源每個新進員工入廠時，最好指派一位較資深的人員作爲輔導員，以作爲諮詢生活相關資訊的對象，協助新進人員儘速習慣廠區的生活。正確的工作指導1.工作教導四階段第一階段學習準備（口授）•使他平心靜氣•告訴學習工種目的•查知他對這項工作的認識程度•造成使他樂於學習的氣氛•彳吏他進入正確的位置第二階段傳授工作（表演授）•將主要步

3、驟一步一步地講給他聽，做給他看，寫給他看•強調要點•清楚地•完整地耐心教導•不可超過他的理解能力接受範圍第三階段請他試做(試作)•請他試作，改正錯誤•請他一面試做，一面說出主要步驟•請他再做一遍，同時說出要點•教到確實瞭解爲止第四階段考驗成效(追蹤指導)•請他開始工作•指定協助人員•常檢查鼓勵發問請記住:對方沒有學會,是因爲我沒有教好!2•工作教導中的動作分解1.教導前，對工作要有充分的準備,否則會•因爲對工作熟悉而忽略要點•因爲對工作過分瞭解，不去多加思考做教導方法•某些工作內容自已並不瞭解，但自以爲瞭解使教導失敗2•工作分解流程(1)列舉主

4、要步驟(2)選取要點(品質•安全等)(3)動作分解表，列出教導的動作分解及其它重點工作教導四階段每個細節都無法省略，其順序更不可更改，此內容領導幹部需熟記在心,如此才能正確地實施工作教育.協助建立信心筲理者的工作是部屬來完成的，如何使自已部屬很出色的完成工作，幹部怎樣去激發部屬的積極性和教導部屬優良的操作技術，是達成任務的關鍵。激發員工的積極性1.好的時候要如何加以稱贊(1)小的行爲也不予忽視(2)不失時機地作有效的稱贊，即使默默無聞而老老實實埋頭苦幹的人，也應時加以稱贊.2.避免過度的監督給予責任及權限後，不做過度的幹預，於是FI常管理中適度

5、的控制，可能以商量方式期望的方式要求工作•2•遵重部屬的意見(1)製造機會讓部屬提出工作意見(2)真心聽取意見3•建立工作感情(1)適度地與部屬接近(2)關心及協助其個人生活4•以身作則讓你的部屬欽佩你,並以你爲榜樣5•培養其挑戰性予入目標管理的技巧，使其向目標邁進申斥部屬的正確方法1.要在冷靜的時候(1)稍爲閣置一段時間，但不要太長(2)在瞭解自已是否已不沖動2.在單獨情形下，不要在有旁人的地方3.適可而止，要有事實，要考慮是否爲最好的方法4.率直,不要拐彎抹角，就事論事，不要用語言諷刺，要明確提出問題的重點5.斥責中帶激勵(1)要站對方立場

6、爲其著想(2)不要一味的苛責6.讓其產生有過必改的意欲(1)不要讓其失去了勇氣，失去了信心(2)結論應帶有激勵.帶有期望協助融入工作團隊一個成功的團隊通常具有下列特性：1.成員之間彼此高度互信。2.有清楚而實際的期望。3.成員願意視同儕壓力爲控制團隊的方式。4.成員願意謀求團隊的成功。5.成員有能力處理流程及工作的問題。6.成員成熟而有耐心。對團隊每一個成員而言，不斷改進人際技巧非常重要，特別是新進員工。當不當的行爲發生時，成熟團隊的成員有能力接受別人的回應、道歉及諒解，並•口-很快的繼續向前。然而，在不成熟的團隊中，成員常會在團隊之外的場合談

7、不當的行爲，對於缺乏承諾、不願改變自己、表現新行爲、個性衝突等等有諸多臆測，而沒有在團隊中公開討論問題。或許他們不是有意如此，但卻等於在破壞團隊的前途。大多數的部門單位都把精力花在設定目標、發展策略、達成任務上，郤避不處理囿隊的關係。許多人可能認爲在團隊裡，應該專注於任務工作而不該談人際關係。實際上，每個團隊都有其任務面,也有其社會面，而社會面的健康常常決定部門內任務面的效率與效果。團隊必須容許新進成員表達自己真實的感覺，做爲有效溝通的基礎。員工的某些行動容易造成工作團隊關係的破壞，因而幹部必須注意以下的事項、讓新進員工能夠較方便地融入現有的工

8、作囿隊:新進員工融入團隊的助力和阻力助力阻力

9、*準時出席會議，並充份準備*吹毛求疵，負面思考*參與，投入單位的各項活動*人身攻擊*開誠布公的溝通*獨霸