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时间:2019-09-15
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1、刍议企业实施名牌战略的对策摘要:在品牌竟争满犬卜•的时代,金业要求得牛存与发展,就必须实施名牌战略,开展站牌经营。企业实施名牌战略必须从发展全局出发,从长远利益着想,根据自身的现状及名牌形成的客观规律,权衡并综介其相关因索,制左并实施对创建和发展名牌事业具有基木指导作用的总体规划。木文从树立观念,创建、宣传和爱护名牌等方面初步分析了企业实施名牌战略的思路与对策。关键词:名牌战略;质量;服务名牌冇助于树立良好的企业形象,提高员工的凝聚力和尽职度,提高企业的经济效益,促进企业的成功。企业实施名牌战略是社会营销观念的必然要求,也是企业立足现代社会的必要经营理
2、念。本文以下就企业如何实施名牌战略提出一点肤浅的看法。一、树立名牌观念“逆水行舟,不进则退。"激烈的市场竞争条件下,企业不力争上游创名牌就必然要遭受淘汰。树立创名牌的观念,首先是企业领导者思想上要重视,把创名牌作为实现企业发展目标的重要任务之一,并身体力行地贯彻这一思想和彩响全体员工。海而集团首席执行官张瑞敏曾经谈到,海尔发展战略的第一•步就是实施名牌战略。海尔集团的丽身是1984年山两个濒临倒闭的集体小厂合并成立的青岛电冰箱厂,当时企业只冇800人,亏损额却高达147万元。在创业初期张瑞敏就明确提出“质最立厂、品牌兴业”的经营理念,为了让企业的全体员
3、工都树立质量和名牌意识,1985年,尽管企业血临着严重的亏损,张瑞敏还是毅然流泪砸毁了76台质量不合格的冰箱。这在质量意识相对薄弱的短缺经济时期,无疑是具有远见的超前思维和壮举。正是这一砸砸醒了海尔的全体员工,在经过2()多年的艰苦奋斗示海尔发展成为了国内外著名企业,在1999年中国最具冇价值品牌评估中,“海尔”品牌以265亿的价值稳居全国家电行业Z首。[1]二.创建名牌1.生产优质产品品牌的价值需耍由市场来认可,品牌形彖的建立要以质量为后盾,优质的产品是创建名牌的前提与棊础,是实施名牌战略的关键。为了实现创名牌的理想,海尔否认了“人难免会犯错课”这种
4、根深蒂固的看法,提出了一个全新的质量观“有缺陷的产品就等于废品”,主张“不论缺陷大小,任何缺陷都不能接受”。再來看看索尼创名牌的例子。FI本产晶在二战前儿乎就是廉价劣质的代名词,为欧美人所不屑。然而,以小作坊起家的索尼却意识到“要生存就必须外销”,而外销首先要改变口本产品质最低劣的国际形象。抱着创名牌的思想,索尼通过対产品质量实行极为严格的管理,保证了“优质'啲基础,才取得了今天跻身于全球500家人工业企业前50名,在世界十大驰名商标屮位居第七的辉煌成果。[2]2.提高产品的性价比产品的竞争,一是靠质量,二是靠价格。虽然名牌产品的价格不是蝕低的,但相对
5、于其高质最、高性能而言,价格应是适屮或较低的。事实上,低成本与高质最并不矛庙企业要创立名牌,可以在保证质量的前提下采取各种手段如实现规模效益,加强管理,采収现代化的管理技术和方法等降低成本,提高产品的性价比,为市场提供真止物美价廉的产品。1.建立完善的服务体系完善的服务体系是在为消费者提供优质产品的前提下,提供产品的安装、维修、咨询等方面的全方位服务。建立完善的服务体系是企业创名牌中至关重要的一步,只冇将服务工作做到家,赢得消费者的满意,企业才能真正赢得长足的牛存和发展。当今,国内外众多的知名企业都建立了庞大的用八服务体系,以细致入微、方便快捷的服务使
6、口己的甜牌在消费者中深人人心。IBM公司提出一句响彻全球的口号TBM就是服务”,他们也确实做到了。提出“营造服务品牌与营造质最品牌一样重要"的海尔满意服务准则,也使“海尔"品牌享誉全球。二.宣传名牌“酒香不怕巷子深''的吋代已经过去。耍让消费者了解产品,树立产品及企业在广大消费者心冃中的良好形彖,企业必须做好品牌的宣传工作。1.利用名人、权威效应名人、权威是人众关注和模仿的焦点,利用名人、权威来进行品牌的宣传,有利于迅速提高大众对品牌的信心。可口可乐公司一开始就聘请名人做广告,希望消费者效仿棒球巨星泰•科博或女明星希尔达•克拉克,Z后从克拉克•拜伯、凯
7、瑞•格兰特到简•哈罗和琼•克劳夫德等明星都为可口可乐公司做过广告[3]。近段时间,又聘请了刘翔、郭晶晶等中国的大牌休育明星做广告。2.宣传企业形象良好的金业形象是企业多年努力的结晶,与企业的品牌一样,应该得到始终如一的坚持和巩固,并加以宣传以广为流传。西门子公司虽然已经涉足家电、电力、医疗器械、通讯等众多行业,但西门子始终坚持并宣传一•种可靠、严谨的金业文化和形象,让大众从酋门子这一品牌口然而然地就联想到德国一丝不苟的民族传统。又如麦当劳那红底黄色的招牌,像两扇打开的黄金双拱门,象征着欢乐与美味。4()多年来麦当劳就是凭借这一良好的企业形象,把顾客吸引
8、进这摆欢乐之门,使麦当劳成为大众的另一个家。3.宣传产品质量产品本身不会说话,其性能和品质只能
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