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时间:2019-09-15
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1、优秀共产党员马继东同志先进事迹材料马继东,男,天津市人,1976年10月出生,2007年6月加入中国共产党,生前系河西区人民政府柳林街道办事处社会事务管理科科长。2018年9月21日凌展,马继东同志在值班岗位上突发心脏病,因公牺牲。马继东同志从事综治信访维稳工作八年时间,始终将群众的利益放在首位,在化解多起信访积案中发挥了骨干作用,在平凡的岗位上勤奋务实、默默奉献,筑起基层维护和谐稳定的坚强防线,用实际行动诠释了一名共产党员对党的绝对忠诚。一、用心用情做好信访工作提到信访工作,马继东总是说:“信访工作是不好做,但也总得有人做啊!
2、只要我们尽心尽力去做了,群众终究会理解和信任我们的。”不论信访群众反映什么问题、态度如何,马继东都耐心倾听,积极回应,先后协调解决了拆迁安置、征地补偿、物业管理、劳资纠纷等方面的大量信访问题,成功化解了多起信访积案,用真诚和努力打开信访人的心门。在马继东的字典里,“做工作”和“把工作做好”是有区别的,只有做好才符合他的标准。马继东没上过大学,但要说起对各项政策法规的熟悉程度,在全街他当属第一;马继东不善言辞,但论起对辖区的熟悉、对辖区居民的熟悉,没人能比得过他。马继东平时有一句总挂在嘴边上的话:“甭管了,交给我了。”在马继东这里
3、,这不是一句客套话,而是实实在在沉甸甸的承诺。无论是社区综治干部有事情需要马继东与上级部门沟通,还是社区居民有事儿找他帮忙,事儿不分大小,一准儿有回复。张大爷今年60多岁,刚退休不久,由于保险缴纳中途曾因单位效益不好而中断过,导致张大爷的退休金较低。张大爷为此多次找到单位但却始终没有结果。马继东在得知此事之后,立刻上门走访,向张大爷了解具体的情况。张大爷没想到会有街道的干部主动上门来帮他解决这件事,特别开心,当下就把他所知的情形和他目前的状况都告诉了马继东。马继东听完之后还是那句话:您放心吧,交给我了!这之后,马继东一次次与张大
4、爷的单位进行协调沟通,一趟趟跑市人社局和渤轻集团去争取合理的补贴,最终,他为张大爷申领到了-笔救助款,张大爷握着马继东的手泣不成声,不住地说着感谢。2013年的一天,马继东刚到单位,同事就皱着眉头说:来了个老大难。原来刚从和平区转递到柳林街一位一级信访重点人,曾有一个月内六次进京非正常上访的记录。马继东立即接手此事,迅速对事件的来龙去脉进行详细梳理,了解到刘某某因参与赌球抵押了自己经营的网吧,因为产权转移问题多年来与河西区市场监管局、区文化局纷争不断。初次会面沟通,一开始很不顺利,刘某某的情绪激动,甚至拍桌子。马继东耐心倾听对方
5、诉说,待刘某某情绪发泄过后,详细了解刘某某的网吧经营历史、本人及家庭现状,尤其谈到了孩子状况,并设身处地分析问题寻找解决方案。渐渐地,刘某某的态度发生了转变,“真没想到马科长对我的情况这么了解”。马继东一方面以未来出路、让孩子生活更有尊严等为突破口,电话聊、家里谈,解开刘某某心中的疙瘩,同时积极协调区文化局、市场监管局,为其争取生活补助,一趟一趟,不厌其烦,终于用三年多的时间将这件长达九年的信访积案成功化解。刘某某说,就冲马科这份心,我也得翻过这篇儿,开始新的生活。马继东对上访群众热情服务,从一句问候、一杯热茶这样的小事做起,让
6、群众感受到关怀和温暖。“对待一些特殊群体,我们要将心比心,不仅要讲政策,还要关心群众冷暖。”这是马继东常说的一句话,这些年他也始终在践行着这份承诺。住在荣江里的刘大姐因为滨海新区北塘拆迁政策问题多次上访,因她执着于过高的诉求,反映的问题多年未能圆满解决。马继东经常到她家中探望,促膝谈心,在交流中建立了深厚感情,刘大姐亲切称马继东为“小马”。为了彻底解决刘大姐的问题,五年来,马继东多次到北塘镇政府、属地街道、拆迁公司协商沟通,一次在返程路上,刘大姐三岁多的外孙在车上睡着了,马继东掏心窝子的说:刘姐,我也有孩子,看着他真心疼,这么小
7、就跟您上访,他以后咋办?说得刘大姐眼圈都红了,马继东又仔细分析争取来的解决方案,情理结合地劝慰感动了刘大姐,使她最终与拆迁单位就拆迁补偿达成一致。做信访工作、帮助群众通过正当途径解决实际问题是马继东的工作之一,信师傅与马继东相识是在去年信师傅到街道办事处反映诉求之后。认识了信师傅后,马继东详细地了解他的诉求和生活境况,没事就上门和信师傅交换意见。与其说是“做工作”,倒不如说是与信师傅聊天,信师傅也爱跟马继东聊,聊家里的事儿,聊信访的事儿,有时候一聊就是一下午。“可能在旁人眼里我就是个倔老头,但在马继东眼里,我就是个普通的老人,他
8、关心我,照顾我,跟对待自己家里的老人我看没什么差别。他待我的这份'好'到底是为了工作的假意,还是他的真心,我感受得到,他要只是为了工作,许多事情他想不到、做不到。就拿前几天我去办公室找他这事来说,我一进门,他就说,您怎么自己来了,有事打电话给我,我过去。我腿不好
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