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时间:2019-09-15
《2018销售业务员年底总结与2018销售业务员年终总结汇编》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、2018销售业务员年底总结一、认真学习,努力提高因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。二、脚踏实地,努力工作我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节
2、问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及吋办理,不拖延、不误事、不敷衍。三、存在问题通过一段时间的工作,我也清醒地看到口己还存在许多不足,主耍是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期冋访,以防遗忘客户资料。二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。回首XX,展望XX!祝XX在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飓升!2018销售业务员年终总结范文近
3、期,来到X车销售部,保险额下降,原因种种,据X询问销售员与分析最近X部与X部的销售车的情况(4月汨・4月12日),总结原因:一、销售淡季据销售员以往经验,年后三、四月份是X、X车的销售淡季,询问一下X经理,从四月一日到四月十二日,买了十几俩车;从四月七日-四月十二tlx部买了十七辆车。二、近来网点提车较多,团购车自入保险X部近来销售车少一些,所以网点提车少;X部网点提车多一些,从四月七日■四月十二日网点提车九辆,保险一般不在X城入;另外四辆车分别是X队与X局购卖。他们的保险一般单位联系,白入保险。三、修路造成近来X、X销车下降,客户减少近來,X路整修,行车不便,客户减少,或是一
4、天不销车,X部便派两个销售员出外做宣传,X部也派一个销售员出外做宣传。展厅不來客户,保险业务更是无人问津。四、一般客户入险情况具体分析在销售员销车过程中,X—直在旁跟随学习整个销售过稈,直到最后,客户交款定车,其中,销售员在售车过程中,随带向客户介绍询问入保险具多,一般与车挂牌为由劝其入X保险K客户有的入,x向客户介绍保险种类与计算保额后,很快入保;2、有的想入一个月或三个月的,只为挂牌,因x险最少也只能保半年的,所以,客户只能到车管所去办理,或是另想途径;3、有的客户到亲朋好友那里去入的不少,因为面临口益严峻的保险竞争,保险公司都在争先拉保险任务,在买车前,就已定下保险去向;
5、4、有的客户要挂x地方的牌子,只为省钱,所以不入x城保险;5、有的客户嫌x保险贵一些,想多家保险比较后再考虑,s想这也是有别的保险公司在争保险过程中,不合理降价所至;6、有些客户也有目前不挂牌子的,保险这一块更是拖延不办。连介绍都无法进行。7、有些客户购完车后,说是暂时不用s公司去服务,等一段时间,再谈挂牌等事宜,保险这一块众人之争的业务,s想这也是一去不回头,再回s公司保险可能性就小了。五、保险提成下降,影响销售员拉保险咨询销售员拉保险事宜,曾探过,现在保险探成冇所下降,非常影响销售员的枳极性。造成销售员销售车一多,保险是一项可有可无的业务。当X去与客户直接做业务时,遇到了客
6、户非常反感保险业务这一块,有一次,竟然把X当成保险公司拉保险的了,态度非常不好。无法沟通。非常尴尬。根据以上原因种种,X提出对我的要求和一点见意:一、保险业务能力要继续提高,多向X学习,不懂就问,多与销售员沟通,多与客户正面交流。多向亲戚朋友推荐向s公司来购车,以增大保险客源。二、做一下客户回访工作,看一下保险客户的客源多不多,如何去开发新的保险客源,X看到销售上只要有一个客户看车,销售员就写一下客户信息,事后,就向其客户购车事宜,保险客户是否也能留一下客户信息,打电话询问客户是否能在我公司保险。看了这篇XX销售业务员年终总结范文,大家知道业务员工作总结怎么写了吧,更多精彩内容
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