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时间:2019-09-14
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1、一、名词解释(4个*5分=20分)1、旅游规划:是指在旅游系统发展现状调查评价的基础上,结合社会、经济和文化的发展趋势以及旅游系统的发展规律,以优化总体布局、完善功能结构以及推进旅游系统与社会和谐发展为目的的战略设计和实施的动态过程。2、生态旅游:根据以往的学者和研究机构对于生态旅游的界定,可以将生态旅游理解为通过利用未受人类开发的自然生态资源开展的旅游活动。在旅游过程中人们可以了解旅游区的文化和生态,增强环境保护意识,并以此为旅游区的居民创造就业机会,促进当地经济发展,为自然生态环境的可持续利用贡献力量。3、旅游项目:以旅游资源为基础开发的,以旅游者和旅游地居民为吸引对象,为其提供
2、休闲服务、具有持续吸引力,以实现经济、社会、生态环境效益为目标的旅游吸引物。4、旅游主题形象:是某一地区内外公众对旅游区总体的、抽象的、概括的认识和评价,它是旅游区的历史、现实与未来的一种理性再现。5、会展旅游:通过举办各种类型的大型展览、博览会、交易会、运动会、招商会等,吸引大量游客前往洽谈贸易、旅游观光、进行技术合作、信息沟通、人员互访和文化交流,以带动相关产业的发展,是一种综合性的旅游服务形式。6、一般体验性评价:是由旅游者根据自己的亲身体验对某一或一系列的旅游地(旅游资源)就其整体质量进行定性评估。是统计大量旅游者或旅游专家在问卷上回答有关旅游资源(或旅游地)的优劣顺序,或统
3、计其在报刊、旅游指南、旅游书籍上出现的频率,从而确定一个国家或地区最佳旅游资源(地)的顺序。7、旅游开发:是指为发挥、提高和改善旅游资源对游客的吸引力,使得潜在的旅游资源优势化成为现实的经济优势,并使旅游活动得以实现的技术经济活动。8、可行性分析:是在项目开发建设前,对与项目相关的市场、资源、技术、经济和社会等方面问题进行全面分析、论证、评价,以确定该项目是否具有可行性的技术方法。二、简答(4个*8分=32分)1、假日旅游规划的主要内容是什么?⑴假日旅游产品的多元化开发:发掘旅游景点深层次文化内涵,提高档次,开发新兴的旅游产品;发掘新的配套景点,延长扩大景区容量。⑵假日旅游市场营销渠
4、道的规划:联合促销,拓宽假日旅游的分销渠道,假日旅游目的地形象策划与传播。⑶假日旅游辅助服务设施的规划:加强对旅游服务基础设施的规划,建立完善的假日旅游信息资讯系统和游客服务中心,还应对未来规模不断增大的自驾车旅游市场进行服务设施的设计和安排。2、旅游资源评价的原则?⑴客观实际的原则:旅游资源的特点、价值和功能具有客观性,对旅游资源进行评价时应尊重客观实际,做到实事求是。⑵全面系统的原则:旅游资源的价值和功能受到旅游者审美观念和社会价值观的影响从而体现出多样化的特点,所以评价应全面系统、综合地进行。⑶符合科学的原则:在对旅游资源进行评价时应采取科学的态度予以正确的解释,不应迷信,并适
5、合大众口味。⑷效益估算的原则:旅游资源评价的最终目的是为了开发利用,所以评价时要对其开发的前景予以适当的评估。⑸高度概括的原则:旅游资源评价涉及内容较多,评价时应进行精炼并概括出其价值特色和功能等。⑹力求定量的原则:在评价调查区域旅游资源时应尽量避免带有强烈主观色彩定价,力求定量或半定量评价,从而保证评价结果具有可比性。3、旅游项目创意设计的内容包括哪些?⑴旅游项目的名称:是旅游项目连接旅游者的桥梁,要仔细揣摩旅游者的心态。⑵旅游项目的风格:包括建筑物形状外观和材料、建筑物内部装修的风格、旅游辅助设施和旅游服务的设计内容。⑶旅游项目的占地面积及地理位置:主要表现为具体地理范围、建筑整
6、体布局及开放空间的大小等。⑷旅游项目的产品体系:具体分为规定旅游项目所能提供的产品类型,确定主导产品或活动等。⑸旅游项目的管理:包括工程建设管理、日常经营管理和服务质量管理等。4、市场保障体系规划的内容包括哪些?⑴强化和完善行业管理:行业管理的手段主要包括法规手段、计划手段、审批手段、监理手段、考核手段、检查手段、奖励手段、命令手段、服务手段、舆论手段十种。⑵市场规则的制定和执行:尽快制定国家旅游标准⑶加强服务质量与价格管理:维护市场竞争环境,保证旅游服务质量。5、扶贫旅游规划的主要内容包括哪些?⑴构建完善的环境保护机制:原生态环境及淳朴的民风等基础要素是扶贫旅游吸引力的核心,因此要
7、注意对文化资源的保护和容量控制。⑵设计公平的社区参与机制:在民俗表演中,当地居民扮演了重要的角色,社区的公平参与能保证旅游收益的合理分配。⑶采用多元化旅游项目形式:要尽量维持本土特色,同时深入挖掘资源内涵,实现多元化类型设计。⑷适当完善旅游服务设施:保证服务设施够用,安全舒适即可,主要把握适度的原则。6、旅游市场调研的程序包括哪几个阶段?⑴调研准备阶段:第一,评估现有的资料,明确有待解决的问题。第二,针对调查问题,确立调查内容和指标。第三,制定调查计划。⑵
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