企业供应链中信息共享问题的研究

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1、河北科技师范学院供应链管理结课论文2013-2014第1学期院（系）名称：工商管理学院专业名称:信息管理与信息系统班级:1102学生姓名:高萍指导教师:李昌明2013年12月前言31•信息共享基础上的信息流分析31.1.供应商信息流31.2.生产商信息流31.3.分销商信息流31.4.零售商信息流41.5•物流服务商信息流42.供应链中节点金业间信息共亨的重要性42.1.缓解了供应链中的“牛鞭效应”42.2•促进了无缝供应链的形成43.缓和了供应链各企业间的目标冲突和矛盾2.4•降低了供应链的运行风险53.信息共亨小出现的问题51•供应链节点企业追求自身利益最大化53.2•供应链共享信息

2、标准化问题63.3•供应链节点企业信息管理水平参差不齐64.供应链信息共享的价值表现64.1.信息共享是实现供应链管理的前提62.信息共享有助于供应链的协调运行74.3•信息共享是解决供应链目标冲突的重要方法74.4•信息共享有助于降低供应链的运行风险74.5•信息共享有助于促进供应链成员的合作74.6•信息共享有利于实现聚合效应85•总结8企业供应链中信息共享问题的研究刖S供应链管理是企业适应全球竞争的一个冇效途径，供应链管理强调不同产权企业间的价值整体创造和共享，有软件平台作为基础，信息充分和有效共享，从而使得信息资源的集成和共享，进而达到实现供应链管理的目标。只冇在信息共享的基础上

3、，才能达到采用供应链管理软件平台实现流程优化和新价值的创造,才能满足最终客户的需求。所以信息共享在企业中也存在非常大的作用。1•信息共享基础上的信息流分析1・1・供应商信息流供应商通常是针对生产商或者位于供应链中供应商下游的节点企业而言。供应商信息流是指供应商向供应链的生产商、物流服务商提供的信息，它主要包括供应商向物流服务商提供物料需求与供货信息；向生产商提供产品信息、质量信息、生产商的订单信息以及订单执行情况的信息。1.2.生产商信息流从供应链本身结构看，生产商将直接与其供应商、零售商、分销商、物流服务商相联系。相应地，生产商信息流是指生产商应该向供应链的其他节点企业供应商、零售商、

4、分销商、物流服务商捉供的共享信息所形成的信息流，根据链条的顺序，生产商依次向供应商提供未来一段生产周期内需要的物料信息、实时更新的库存信息及生产计划信息，为了保证供应链企业能协调发展，要求生产商在不泄露商业秘密的情况下，向物料供应商公开需耍物料供应商配合的关丁冇助丁新产品开发的新工艺，新材料、新技术等方面的信息；向分销商和零售商提供产品信息、分销商和零售商各口的订单信息及订单执行信息；向物流服务商发岀的供货信息。1.3.分销商信息流分销商将直接与其零售商、生产商、物流服务商相联系。分销商信息流是指分销商向供应链其他节点企业即零售商、生产商、物流服务商提供的共享信息所形成的信息流，为了减少

5、供应链成本，防止上游企业积压产品，所以，分销商应向供应商提供库存信息，以便供应商灵活组织生产，特别是在需求波动及生产、运输中偶然故障等因素带來的不确定性无法避免时,共享库存信息显得尤为重要；同时，向卜级零售商提供产品信息及其订单信息；为了提高供应链反应速度和灵活性，减少订货提前期，分销商还应及时向物流服务商提供产品需求信息。1.2.零售商信息流零售商将直接与生产商、分销商、顾客相联系。所以,零售商信息流是指零售商应该向供应链中其他节点企业，即生产商、分销商、顾客提供的共享信息所形成的信息流，零售商位于供应链的最末端，最接近市场和顾客，是信息的主要来源，对供应链决策的正确性起着举足轻重的作

6、用。1.3.物流服务商信息流物流服务商将供应链上从供应商到最终顾客联系起来,物流服务商信息流是物流服务商为供应链上其他企业和顾客提供物流服务的各类信息,物流服务商负责整个供应链的物料及产品的运输工作，是联系整个供应链的重要环节,它担负着向供应链各节点企业反馈订单信息的职责，同吋，负责收集和及时反馈各种意见，必要时为生产商和分销商承担一定的库存,提供物料或产品的在途运输情况、物流线路、车辆情况等信息。2供应链中节点企业间信息共享的重要性供应链上的各节点企业Z间要想进行紧密配合和协调，使供应链整体运作达到协调性〃同步性，信息共享起着非常重要的作用，主要体现在以下几点：2・1•缓解了供应链中的

7、“牛鞭效应”“牛鞭效应”是由于供应链各节点企业只依据相邻下游企业的需求信息进行生产和供应决策，由丁•需求被逐级放大，造成上游供应商往往维持比下游供应商更高的库存水平，降低供应链的运行效率#如果供应链上的各级企业都能够及时掌握最终消费者的实际需求，每个节点企业的需求〃生产〃采购的具体信息能够及吋沟通和共享，自然可以缓解“牛鞭效应”，减少信息传递过程中的信息滞后和信息失真带來的不良影响！2.促进了无缝供应链的形成通过信息共享，每个节点企