企业信息化规划价值

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1、IT规划价值企业发展主要面临四方面的挑战:企业运营成本的挑战；企业规模发展的要求；传统商业模式面临冲击;客户满意度的要求。如何应又胡匕战,推动企业战略的顺利进行,以业务为纽带，推动企业信息化建设,是企业应又轴匕战的必然归途。随着国家"以信息化带动工业化"的战略贯彻执行,加快信息化建设,是企业决策者所关系的问题，但如何来做?很多企业对信息化的实施非常困惑，似乎走进了信息化建设的泥潭，每次头痛医头，原先问题没有根本解决，反而带来一大堆新问题。主要表现如下：IT战略和企业战略的脱节。没有分析企业经营战略和业务需要,

2、对信息化的理解停留在厂商具体方案的理解层次，忽略IT战略和企业战略的一致性，走弯路、多走路、走错路的情况t匕较多见,缺乏企业信息战略规划指导。据统计，在美国，70%以上的企业正式做过IT规划,投资约占信息化投资3-5%。国内大多企业尚没有意识到这一点。缺乏企业信息架构的总体布局。没有针对业务的信息需求和市场驱动需要,定义明确信息系统的技术、数据、应用标准和架构，进而提出企业具体解决方案结构。面对铺天盖地的各种企业网解决方案，电子商务、决策支持、ERP、CRM.SCM、BI、KM等，让企业无所适从，只能被动地去

3、实施，风险可想而知。缺乏可靠的实施保障计划。企业信息化的实现,涉及组织、开发、项目管理、营运、资金、人员、流程等全方位的系统工程问题，因认识、准备不足，这是目前传统企业普遍面临的问题。目前企业信息化面临最大的问题，不是应用系统问题,不是企业问题，而是如何针对企业的现状、战略、业务、市场，量体裁衣，提出适合企业自身发展需要的信息战略规划，既能符合企业3-5年长期发展战略需要，又能适合企业成长的业务、资金、扩张的年度发展需要。IT战略规划在企业的发展中，具有如下战略性意义：一是IT战略规划实际上就是企业发展战略在

4、信息化工作、信息化建设和信息化服务与支持方面上的细化，是企业战略在IT层面的落地。二是IT战略规划项目的实施，实际上是公司高层领导对企业信息化工作的极大重视和实质性的推动。三是促使企业的管理人员和IT从业人员站在全局化和大局观的角度去看待、评估企业的信息化现状和信息化工作的未来，以及IT工作与其他业务工作之间的关系。四是对企业IT建设工作形成长期性指导体系，是IT工作方向、IT治理、IT服务管理、IT投资等工作的直接指导和方案；五是促进企业定t现有问题和IT需求进行全方位的诊断与梳理,能够针对当前问题和改进方

5、向进行IT系统实施。事实上，信息化建设涉及到的问题呈现出明显的非线性，甚至可用"一团麻"来形容：战略是否明晰、流程是否理JII页、组织架构的敏感、信息孤岛的当前情况、应用人员的态度/素质、技术选用的评价标准等等,如何把这些方方面面协调一致，这就是"IT规划"将发挥的作用。具体来说，就是按照IT规划方法论,逐步理清企业管理提升和信息化应用的总体方向,客观分析当前所处的位置,理智分析当前和未来之间的差距，然后制定策略、明确原则、给出路线,再明确各个信息化建设项目之间的时序关系和依赖关系，并落实每一个信息化建设项目

6、的里程碑。同时，自始至终贯穿的，有变革管理，有对同行业、不同行业的标杆的最彳圭实践(BestPractice)的学习和借鉴。企业没有进行良好的IT战略规划，随着信息化工作的不断推进，业务对IT需求不断增长,会出现诸多IT管理困境与系统建设瓶颈，直接阻碍企业发展和管理提升。包括：(1)遗留系统繁多，系统间无数据接口，信息孤岛林立，信息共享困难；(2)系统较多，功能单一，系统集成工作量太大，导致反复投资；(3)IT运维难度越来越大，系统维护费用高、收益低、风险大；(4)IT投资效率低，难以产生真正价值，软硬件更新

7、换代频率高，投资回报率低；(5)系统不适应新的业务发展，或是业务的相应变更而停滞不用，不仅造成投资浪费，还直接导致了IT系统无法支持业务书面；(6)信息化建设无章可循，信息化需求缺少梳理，信息化项目盲目上线，失败率及高。造成企业信息化战略规划着手晚往往岀于以下原因：一是IT战略规划是IT技术、IT管理和企业管理发展到一定阶段的产物。二是IT战略规划是企业业务、企业IT工作发展到一定规模后的需求。专业的、成系统的IT战略规划的投入，往往是小企业支持不了，或是不愿意去投资的。三是IT战略规划是企业管理者包括IT管

8、理人员的管理理念发展到一定阶段才理念和接受的。四是IT战略规划是IT工作成为企业核心工作的一部分，或是IT能力成为企业核心竞争力的一部分，才会体现出必要性与迫切性。在企业的实际管理中，能够促成IT规划提出并实施，还取决于以下因素：1、企业高层领导的认识和IT管理工作的重视程度；2、企业定位明确，企业发展战略清晰、可行并逐步落地实施；3、企业IT管理人员能够站到更高的角度看待企业问题与IT工作;4、I