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时间:2019-09-14
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1、九级秘书总经理要求秘书安排一个在明天9点召开的重要会议。如果您是这位秘书,请用5个W问问自己,想想您将怎样组织这场会议?WhatWhenWhoWhereHow•一级秘书:发通知――用电子邮件或在公告栏上发会议通知,然后到会议室,准备相关会议用品,并参加会议。•二级秘书:抓落实――发通知之后,再打一通电话与参与的人确认,确保每一个人被及时通知到。•三级秘书:重检查――发通知,落实到人后,第二天在会议前三十分钟提醒与会者参会。确定有没有变动,对临时有急事不能参加会议的人,立即汇报给总经理,保证总经理在会前知悉会议的缺席情况,也给总经理确定缺席的人是否必须为会议重新安排时间。•四级秘书:
2、勤准备――发通知与总经理沟通定出会议议程,落实到人,会前通知,也测试了设备,投影仪,电脑等工具。并在会议室门上贴上小条:此会议室明天几点到几点有会议。•五级秘书:细准备――发通知以及会议议程,落实到人,会前通知,也测试了设备,还先了解这会议的性质是什么?然后给与会者发出过去与这次会议议题相关的资料,供大家参考。领导通常都很健忘,记不得相关背景。•六级秘书:做记录――发通知,落实到人,会前通知,会议议程,测试设备,也提供相关资料,还会在会议中详细做好会议记录(在允许的情况下,做个录音备份)。•七级秘书:发记录――会后整理好会议记录给总经理,然后请示总经理是否做任何修改,然后发给与会人
3、士或者未参与会的人士。•八级秘书:定责任――将会议上确定的各项任务,一对一落实到相关责任人,然后经当事人确认后,形成书面备忘录,交给总经理及当事人一人一份,并定期跟踪各项任务完成的情况,并及时汇报给总经理。•九级秘书:做流程――把上述过程做成标准化的“会议”流程,然后教会其他秘书,确定其他秘书都可以根据这个流程,把会议服务的结果做到九段,形成不依赖任何人的会议服务流程体系。•请问你会给一级和九级秘书同样的钱吗?
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