麦肯锡金字塔写作原则

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1、PMT—金字塔写作原则金字塔写作原则0为什么学习这门课程如何高效地进行沟通影响别人接受你的观点PMT—金字塔写作原则1Step1Step2Step5Step4Step3Step7Step6?陈述问题分解问题（树图）消除非关键问题（漏斗法）制定详细的工作计划进行关键分析综合结果并建立有结构的结论整理一套有力度的文件一周结果，然后再来！如图所示的解决问题的七个步骤….….….….…...…...2讨论：汇报对XX分公司车险问题的稽核工作场景一：三分钟汇报场景二：20秒汇报3PMT—金字塔写作原则金字塔表达原则书面表达口头表达——电梯汇报法4分析问题和报告问题的差别事

2、实分析结论建议方案建议方案步骤/理由事实/分析该做什么？为什么该做这些？如何做？怎么知道这建议方案是完善的？分析问题报告问题今天讲的是如何报告一个问题PMT—金字塔写作原则5从结论说起中心思想逻辑论证逻辑组合不遗漏、不重叠(不多不少)今天要学习的内容PMT—金字塔写作原则6雪莉吾友：我俩是多年老朋友了，共渡过许多好时光…但一个月前你说了些令人难受的话…上两星期你又没来参加我办的宴会…后来…PMT—金字塔写作原则7雪莉吾友：我恨你！因为……PMT—金字塔写作原则8雪莉吾友…我恨你第一个理由第二个理由第三个理由从结论说起(金字塔写作原则)PMT—金字塔写作原则9XX

3、领导：张某符合转正条件，因此建议按时转正……PMT—金字塔写作原则10XX领导…张某符合转正条件，因此建议按时转正第一个理由第二个理由第三个理由从结论说起(金字塔写作原则)PMT—金字塔写作原则11如何建构「从结论说起」的作品中心思想主要思想的支撑理由支撑理由支撑理由PMT—金字塔写作原则12有责任心工作认真有能力团队精神学习性强纠正数据整理档案主笔报告不愿争吵床头上书帮助别人张某是否转正的报告的结构模式中心结论支撑理由支撑理由张某符合试用员工转正条件，因此建议按时转正会上往往有自己的观点开会方式意见PMT—金字塔写作原则13AGENDA课程WritingBac

4、kwards--ThePyramid从结论说起TheGoverningThought(TOPS)中心思想LogicalArguments逻辑论证LogicalGroupings逻辑组合NoGaps,NoOverlaps(MECE)不遗漏、不重叠(不多不少)PMT—金字塔写作原则14『您能用一句话介绍一下《白毛女》吗？』PMT—金字塔写作原则15中心思想的要诀TOPSTargetedtoouraudience瞄准观众Over-arching周延完整Powerful掷地有声Supportable言之有据PMT—金字塔写作原则16检验中心思想是否合乎标准？本公司在甲、

5、乙、丙三个市场具备发展潜力本公司应积极打入新兴起的市场区隔之中，以及早占有优势竞争地位PMT—金字塔写作原则17课程从结论说起(TOPS)中心思想逻辑论证逻辑组合MECE(不多不少)不遗漏、不重叠PMT—金字塔写作原则18中心思想主要理由中心思想论证式组合式PMT—金字塔写作原则19对情况的评论以无可争议的说法来陈述情况逻辑论证式架构(演绎推论)主要理由中心思想情况所代表的涵义及评论(「因此」…)PMT—金字塔写作原则20所以要去治疗感冒人得了感冒之后会身体不舒服而且感冒还会引发其他疾病感冒对身体不利逻辑论证举例PMT—金字塔写作原则21部分逻辑论证模式需有X才

6、能成功需要X才能成功你正朝X发展你认为X是问题绩效不如预期你无法作到你的重心不在X但Y比较有利但调查显示Y才是问题问题出在X因此，建立作X的能力因此转移重心到X因此，转向Y前进因此，转移重心到Y因此，设法解决X22销售队伍支持招聘和培训辅导和监督信息资源好的逻辑组合-1激励和薪酬PMT—金字塔写作原则23销售队伍管理水平保单留存率客户留存率业务员留存率好的逻辑组合-2PMT—金字塔写作原则24业务员业绩的主要推动因素件均保费业务员拜访次数客户拜访产生销售建议的比例销售建议被接受的比例好的逻辑组合-3PMT—金字塔写作原则25逻辑论证和逻辑组合的利弊主要理由中心思

7、想利弊便于记住要点对注重具体措施的听众极为有效一点被否定，其余各点仍具说服力对一些听众可能有勉强之嫌以无可争议的说法来陈述情况对情况的评论意见主要理由中心思想情况所代表的涵义及评论(「因此」……)利弊证明内容的必然走向(没有第二条路可走)对有拒绝心理的听众尤为有效听众在听到最后的「所以」结论时，先要记忆大量信息PMT—金字塔写作原则26论证式组合式需要行动的理由相对于行动的内容销售队伍业绩销售队伍目标定位销售队伍支持个人销售技能所以要去医院治疗人得了感冒之后会流涕，食欲不振而且感冒还会引发其他疾病因此要治疗感冒PMT—金字塔写作原则27AGENDA课程从结论说起

8、中心思想逻辑论证逻辑组合