2019关于xx实习总结

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1、关于xx实习总结　　为期8周的毕业实习即将接近尾声，想来时间过的也是飞快，是时候来一波实习总结了。　　依稀记得第一天来到常熟农商行总行的情景，坐着农商行安排的车辆，来到农商行总部大楼底下等人时，抬头仰望着这座24层楼的庞然大物，心想着接下来的8周都要在这里度过，心情也不知道是激动、茫然还是紧张，总之还是挺复杂的。但是不管抱着怎样的心情，总是要硬着头皮往前冲的，已经没有退缩的道理了前来接待我们的是人力资源的戴老师，先是由他简单介绍了一下农商行的基本情况，再是我们的带队老师郜老师对常熟农商行能够接受我们这样的

2、实习生前来学习表示感谢，接着对我们以后的实习工作提了一些要求最后呢，就是陆续有部门负责人前来挑人了。第一个来的就是代表办公室的石益姐了，记得挺清楚的当时石益姐跟戴老师说：我们要挑就挑最优秀的。结果一下就把当时我们一行的组长司马清心给挑走了，接着还说要个男生，环顾了下我们，突然就指向了我们这边，当时我就懵了，也是不确定到底指着谁，也是呆了几秒，发觉不对头，我也指了指我自己，她一点头就确定了。我当时的第一想法就是，优秀也和我搭不上边啊，后来转念一想，到哪不是学习工作，就直接跟着走了。当时进电梯，一下按到了21

3、楼，看看楼层总共24层，想着也是一个很高端的部门，想想还有点小激动：）到了21层，被告诫的第一件事就是不能敲门，进门什么的都需要打电话，要保持安静。到了办公室，石益姐向我们介绍了办公室其他3位前辈，我们的工作，就是协助他们完成日常的任务和工作就好。　　实习一开始也是先看看行内期刊，渐渐开始教授我们一些简单的文件复印、扫描和传真工作，这些特别基础的工作技能也是我们实习期间所要重点学习的。渐渐地，由于我们实习开始于7月初，一些常规的办公室日常工作流程也是需要我们去学习和掌握的。英老师负责用印审批，我们先是要去

4、学着印章，以便以后日常的协助他们敲章。第一次也是有点紧张，各种敲歪，感觉自己章敲下去的时候手还会一抖，然后章就敲模糊了，不过英老师还是以鼓励为主，说比他刚来的时候好多了，也是安慰了不少。月初要做的最多的事，应该就是总结上个月的各项工作，首先是整理上个月的用印审批单，是沈老师负责记录的，先让我们按照日期排序，再用自动编码器按上序号，整理好就可以交给沈老师了；其次是整理与汇总上个月的投诉与处置情况，是倩仪姐主要负责的，给我们其他月份的模版，照着样子整理到excel表格中；最后还有的是收集各部门、支行、异地支行

5、的上月月报和下月的工作目标，也是英老师负责收集整理的，我们需要做的是帮他们到银行系统中下载下来各地方的月报、并办结，汇总到word模版中。这些就是我们一开始需要学习和做的事情，期间还会有石益姐负责的工会、团委的一些活动，比如部门、支行组织的户外活动、球类比赛后续加减分处理，名次的排列以及奖状的印制。这些东西都是他们先教我们具体怎么做，然后再让我们自己去制作和整理，也是见识到了许多以前见识不到的东西。像银行里要接待外来单位的学习和访问，我们办公室所要做的，先是接收到外来单位参观学习的函件，再和他们相关的负责

6、人确定行程和时间，定酒店、工作日程，我所要做的就是制作相关会议出席人员的名单、会议台签、席卡等，协助他们完成接待工作的其中一些环节。　　实习期间我所参与的比较大的活动就是我行团委、工会、妇委联办的相亲联谊会了，活动从建设到圆满落幕，历时3周左右，我主要负责的是前期报名人员的录入工作、相亲场次的安排、人员到场的通知、协助会场布置工作以及活动结束后简讯的草拟，基本上这个活动的一系列环节我都或多或少地参与进来了。其中出现过许多难处理的情况，像临近活动开始，会陆续有嘉宾因各种各样的事情来不了，这时不得不协调其他的

7、嘉宾调换一下时间，实在到不了的只能再安排其他的人员参加，还有安排相亲人员参加的场次问题等。活动准备到结束期间，遇到的问题和困难大家都给我提供了许多帮助和意见，也是能够顺利地协助他们完成此次活动。　　经过这短短8周的实习，我们也是学习、见识到了许多的东西。一些非常基本的办公硬件也是需要我们多去操作、使用的，向和其他支行催收月报、电话通知、调剂相亲嘉宾的参加时间等，都是锻炼了我们的交流能力和突发事件应对能力，这些是在学校里所不能接触到的东西。一些基本的办公软件，如word、excel等，都或多或少地用到了我们

8、所学到的东西，也是学以致用。办公室的前辈、同事人也很好，对我们也是照顾有佳，我们不懂的，都能细心、耐心地教导我们，大家相处的很融洽，我们能很快地融入这个集体。我觉得这些大大小小的事，所处理、所对待的，这些所经历的，都是我们非常珍贵的财富和记忆。是我们踏入这个竞争激烈社会的第一步，这一步很坚实，很稳固，我相信有过这样的一次机会，对我们以后踏入工作岗位，待人处事会很有帮助的。