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时间:2019-09-13
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1、广告词典[A]AreaMarketing地區行銷配合市場地理方面之特性、該地區生活需求之特徵及購買習慣等,所執行之行銷活動。AfterService售後服務商品販賣後,對顧客做的各種服務稱之。AdvertisingTheme廣告主題呈現在潛在顧客面前之外的主要廣告意念,旨在證明廣告中所提供之產品、觀念或服務是優越的。Audience視聽眾狹義指電臺、電視之收視收聽者,廣義則指每一媒體的接觸者。AverageFrequency平均頻率在一特定時段內或是一特定時期內,一個人曝露於媒體傳送出的廣告之均次數。AverageAudienceRatingorAARating平均收視
2、率在一特地時段內,譬如30分鐘的電視或廣播節目,其每分鐘或每5分鐘一連串的收視率的平均值。广告词典[B]Branding品牌化為一商品創造一個獨特的名字,並賦予此名行銷上支援的實際過程。產品的命名可能與公司名稱有關,也可能與之無關。BrandManagement品牌管理為了增加企業的品牌資產,所採取的戰略性品牌運作。品牌管理目前已成為高階層經營者必須關心的行銷策略。BrandLoyalty品牌忠誠度購買者偏好特定品牌、拒絕採購其它替代產品的程度。品牌忠誠度通常用衡量重複性銷售的多寡,同時也反映了購買者購買同一公司其它產品項的可能性。BrandImage品牌形象消費者對商
3、品品牌之印象。BrandManager品牌經理在特定品牌的行銷活動方面,具有全部責任與權限的經理者。有時與產品經理(ProductManager)同義使用。將商品細分化後,就是品牌,其所擔當的商品領域較小。BrandExtension品牌延伸在不會降低原有商品的品牌形象之情況下,將現有品牌延伸至其它產品項的一種競爭策略。傳統上,這種做法的目的在於進入原品牌的某些特定區隔。BrandPersonality品牌個性此詞有二種解釋:1.從廠商角度所看到的產品形象。2.廠商希望其產品帶給目標消費者的形象。Beliefs信念消費者對某一產品或服務的觀感,此一觀感會影響消費者的購買
4、行為;改變消費者對產品或服務的觀感是促銷產品或服務的主要挑戰。BuyingBehavior購買行為購買行動的過稱包括購買資訊的收集、店頭訪問、品牌比較、品牌選擇及購買行為等。BundlePricingorProduct-bundlingPricing成組產品定價法將數種不同的產品組合起來,提供特別的價格。BodyCopy廣告本文文章不限長短,可以分為導入部(LeadParagraph)、中間部(InteriorParagraph)、結尾部(ClosingtheText)。導人部是承接標題提示之廣告主題或想法,將之擴大展開,引導讀者進入廣告本文的部份;中間部則是闡明基本主
5、題之事實或提出證明,引起讀者的欲望,或深植信賴性的部份;結尾部,如果是要求直接行動的廣告,則採用指示形式,否則則做基本主題的強調,或採再聲明的形式。BarCode條碼以黑白線條表示商品名稱、廠商名稱等之符號,貼附或印刷於商品上,可用自撮讀取裝置讀取,進行各單品之商品管理。广告词典[C]CustomerOriented顧客導向敘述、了解客戶使用某類產品或服務以滿足其需求的各種原因、問題,據以提高銷售額及利潤,與行銷觀念相關。CustomerProfile顧客素描購買某一品牌產品的分層顧客圖,包括顧客購買行為。它可以提供顧客的購買特性給銷售人員,以利銷售人員制定有效的行銷策
6、略。ConsumerPriceIndexorCPI消費者物價指數此指標綜合表示出消費者在家計上經常性購買的商品和服務之價格水準。ConsumerAnalysis消費者分析由於消費者同時是行銷的對象及傳播的對象,所以消費者分析提供了商品概念、市場定位及區隔戰略的基礎。主要分析要因包括消費者的人口統計因素、生活型態、心理因素、價值觀以及購買消費型態。人口統計系指年齡、性別、職業、收入所得、教育、家庭構成等。生活型態指活動(A)、興趣(I)、意見(O),所謂AIO;或是生活時間(T)、場所(P)、場合(O),所謂TPO的構成。心理因素指內向、外向;主動、被動;感性、理性等因素
7、。價值觀指對金錢的價值觀、工作的價值觀、文化觀、宗教觀、社會觀等。購買消費型態指消費者購買與消費的量與質兩方面。ConsumptionStructure消費結構在消費市場中,依支出項目別來看商品或服務的消費購成,以及各支出項目中的重點,稱為消費結構。ConsumerProfile消費者輪廓以人口統計、生活型態、心理因素、價值觀、購買及消費型態所描寫的消費者輪廓。ConsumerPsychology消費者心理消費者心理包括基本需求、動機、知覺、意識、刺激反應、態度形成等因素。ConsumerBehavior消費者行為消費者對產品及服務的購買
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