宾馆客房服务英语口语对话

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2、2酒店订房常用英语44订房常用英语44酒店预订房间英语情景对话45客房预订makingareservation.46酒店前台接待处常用英语50前台常用英语50常用口语(1)58常用口语(2)61酒店处理投诉常用英语65酒店商务中心英语口语68文案大全实用标准文档酒店部门名称NameofHotel’sDepartmentsAccountingDepartment财务部NightClub夜总会Lobbybar大堂吧Musicbar音乐吧Beautysalon美容中心Businesscentre商务中心Cashier’s收银处Chineserestaur

3、ant中餐厅Coffeeshop咖啡厅Engineeringdepartment工程部Foodandbeveragedepartment餐饮部Frontofficereception前台办公室Housekeepingdepartment客房部Laundry洗衣部Recreationdepartment娱乐部Reservation订房部Roomservice送餐部Securitydepartment保安部Humanresourcedepartment人力资源部Trainingdepartment培训部Westernrestaurant西餐厅Execu

4、tiveOffice行政办公室Public&Salesdepartment市场推广部Functionroom宴会厅Conferenceroom会议室中心主楼分布：文案大全实用标准文档Firstfloor:reception/frontdesk接待处/前台Businesscentre商务中心F/Ocashier前台收银Theparadisesauna丽池芬兰浴Ticketcounter票务处Mayfaircafé美华阁啡厅Lobby大堂Lobbybar大堂吧Musicbar音乐吧Secondfloor:thecelebritynightclub君豪夜

5、总会F&BReservationdesk餐饮预定台Thirdfloor:Chineserestaurant中餐厅Ritzypalace富丽宫Fourfloor:fitnesscentre健康中心Indoorswimmingpool室外泳池Snookerroom桌球室Thestylist/beautysaloon美容美发中心Operator总机RHKJC-CITBettingcentreGuangzhou香港赛马会-广州投注宝服务中心fifthfloorExcutiveoffice行政办公室Public&Salesdepartment市场推广部F&B

6、office餐饮部办公室Sixthfloorcardroom牌艺室文案大全实用标准文档英语之交流用语欢迎、问候用语1、Goodmorning(afternoon,evening),sir(madam)早上（下午、晚上）好，先生（夫人）。2、Howdoyoudo?您好！（初次见面）Gladtomeetyou.很高兴见到您。3、Howareyou?您好吗？Fine,thanks.Andyou?很好，谢谢。您好吗？4、Welcometoourhotel(restaurant,shop).欢迎到我们宾馆（餐厅、商店）来。5、Wishyouamostplea

7、santstayinourhotel.愿您在我们宾馆过得愉快。6、Ihopeyouwillenjoyyourstaywithus.希望您在我们宾馆过得愉快。（客人刚入店时）Ihopeyouareenjoyingyourstaywithus.希望您在我们宾馆过得愉快。（客人在饭店逗留期间）Ihopeyouhaveenjoyedyourstaywithus.希望您在我们宾馆过得愉快。（客人离店时）7、Haveagoodtime!祝您过得愉快！8、***hotel,frontdesk.CanIhelpyou?***饭店，前厅。您找谁？9、Sorry,I'

8、vedialedthewrongnumber.对不起，我拨错号了。10、MayIspeaktoyourgeneralman