电脑维修知识宣传手册

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1、电电脑维修知识宣传手册湖北理工学院计算机学院印制2014.6.12电脑维修知识手册【技术1】电脑故障分析面对各种电脑故障的出现，要学会分析电脑故障以及产生的原因。在维修电脑过程中，要认识常见的软硬件工具并掌握其技术，以便自己动手解决故障。既然电脑是由主板、CPU、显卡、内存、硬盘和显示器等所组成的，那么所产生的故障必然也是由这些设备引起的。下面将介绍在使用电脑的过程中，经常发生的电脑故障现象如开机无法显示、关机失败、自动重启、黑屏、蓝屏以及出现死机等状况作一一详解。1、开机无法显示电脑开机无显示，最先检查

2、的就是BIOS，因为其储存着重要的硬件数据，同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分，极易受到CIH病毒破坏，导致硬盘上的数据丢失。通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏，如果硬盘数据完好无损，再来分析以下几个原因。（1）主板扩展槽或扩展卡有问题，槽内有灰尘或者槽本身被损坏。如图1所示。图1主板扩展槽（2）现在的免跳线主板若在CMOS里设置的CPU频率不对，通过清除CMOS即可解决开机无显示故障。CMOS跳线一般在主板的锂电池附近，其默认位置一般为1、2短路，只要将跳线帽取下改为2、3短路几秒钟就可

3、清除CMOS跳线。如图2所示。图2CMOS跳线图3锂电池放电但对于以前的老主板是找不到该跳线的，先取下锂电池，过5～6秒钟的时间，电池完全放电后再安装上，即可解决开机无显示的故障。如图3所示。（3）主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障。2、电脑关机失败出现电脑关机失败的原因主要有：系统文件中自动关机程序有缺陷；病毒、有缺陷的应用程序或者系统任务；关闭Windows时设置使用的声音文件被破坏；外设和驱动程序兼容性不好，不能响应快速关机等。3、电脑自动重启电脑重启原因有很多，下面

4、从软件、硬件和其他方面对重启现象作简单介绍。软件方面（1）病毒引起。“冲击波”病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动，如图4所示。木马程序从远程控制您电脑的一切活动，包括让您的电脑重新启动。图4“冲击波”病毒发作（2）系统文件损坏或被破坏，如Win2K下的KERNEL32.DLL，Windows98FONTS目录下面的字体等系统运行时的基本文件被破坏，系统在启动时会因无法完成初始化而强迫重新启动。如果是这种原因，只要覆盖安装或重新安装系统即可。（3）定时软件或计划任务软件起作用。如果在“计划任务栏”里

5、设置了重新启动或加载某些工作程序时，当定时时间到来时，电脑也会再次启动。硬件方面（1）机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。（2）内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误。提示内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。（3）CPU的温度过高，散热不好；缓存损坏。（4）AGP显卡或PCI卡（如网卡）引起的自动重启。如图5和图6所示。图5AGP显卡图6PCI卡（5）并口、串口或USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启。（6）光驱内部电路或芯片损坏。（7）机箱前面板RESET开关问题

6、以及机箱内的RESET开关引线短路，导致主机自动重启。（7）主板导致自动重启的事例比较少见，但是也存在。例如积尘太多导致主板RESET线路短路；插座、插槽有虚焊，接触不良；个别芯片或电容等元件损害。其他原因（1）市电电压不稳。（2）强磁干扰，当主机的抗干扰性能差或屏蔽不良，就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。要点干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰，也有来自外部的动力线，变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。（3）交流供电线路接错。有的用户把供电线的零线直接接地，使得

7、从地线引入干扰信号，导致自动重启。（4）插排或电源插座的质量差，接触不良。4、电脑黑屏电脑黑屏产生的原因主要由以下几个方面。（1）由于外部电源功率不足；外部电源电压不稳定，过高过低；电源开关电路损坏或者内部短路；以及输出电路或显像管及其供电电路出现故障导致显示器断电，或显示器数据线接触不良。（2）主板没有供电，主机电源损坏或主机电源质量不佳。（3）显卡、内存条接触不良或损坏。（4）CPU接触不良；CPU被超频使用或被“误”超频使用。（5）电脑感染CIH病毒，BIOS被破坏性刷新。（6）软驱有软盘引起的电脑

8、黑屏，致使无法进入系统。解决方法就是在BIOS中取消软盘启动项。5、电脑出现死机电脑出现死机可能是以下几个方面引起。了解死机出现的原因就可以在平时使用电脑时有所注意，避免造成死机故障。（1）长时间工作导致CPU、电源或显示器散热不畅而造成电脑死机。提示CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性，一旦出现散热故障就会发生严重的问题。显示器过热将会导致色彩、图像失真甚至缩短显示器寿命。（2）电脑移动后受到振动，机器内部器件松动后导致接