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1、精品文档就在这里-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------XX医院行风政风评议工作总结 根据卫生局大卫办发[2011]37号文件精神要求,我院按照县卫生局政风行风评议工作的统一安排和部署,深入贯彻落实科学发展观,围
2、绕“关注民生”,解决“看病难、看病贵”为主题,以规范医疗服务行为,强化服务意识,改善服务态度,提高服务质量为目标,以群众满意为标准,从解决群众关心的热点和难点问题入手,切实加强我院政风行风建设。现将评议活动总结如下: 一、认识明确,领导重视,切实加强了行风建设工作的组织领导1、安排部署到位。XX书记组织召开党支部会议,围绕全院行风建设工作进行了专题研究部署。制定了《XX医院行风政风评议活动实施方案》XX院长高度重视,5月20日在全院职工会上就评议工作做了动员部署,责任明确到位。把行风建设作为一项重点工作,纳入医院综合目标管理考核范围,把行风建设与业务考核、工作考评相结合,并按
3、责任内容逐项落实。2、领导机制到位。成立了由院长杨进同志为组长,党支部书记XX、副院长XX为副组长、相关科室工作人员为成员的行风政风评议工作领导小组,负责对行风政风评议工作的领导和督促检查。设立了行风政风评议办公室,由杨平怡同志担任办公室主任,---------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------精品文档就在这里-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管
4、理,论文,制度,方案手册,应有尽有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------负责组织实施。全院形成了上下联动,条块结合,整体互动,一把手负总责,分管领导具体抓,层层落实责任的有效运行机制和工作格局。二、完善措施,狠抓落实,组织实施情况 1、加强医德医风教育,提高廉洁行医自觉性:加强思想道德教育是搞好医德医风建设的
5、基础,我们紧紧围绕转变服务理念、改善服务态度、提高服务质量、控制医药费用、减轻病人负担这个主题,在全院深入开展了思想政治教育、医德医风教育、廉洁自律教育及开展廉政文化建设活动与廉洁行医结合起来,全院层层动员,上下宣传,利用交班会加强医德医风教育,提高广大医务工作者廉洁行医的自觉性,使广大医护工作者树立了爱岗敬业、诚信立业的服务理念。 2、深入开展行风评议,完善行风监督机制。6月20日召开动员大会,进一步明确了行风建设及评议的主要内容、要求和方法。6月20日-8月31日期间向社会和病人家属发放问卷调查表累计100余份,召开由本单位职工、党员代表、病员及家属等代表参加的征求意见
6、座谈会.多层面、广范围的开展自查自纠,结合行风测评结果的反馈情况,制定出了整改方案 3、落实便民服务措施,努力提高服务质量。我们把人民群众满意不满意作为衡量工作实效的标准,一切为了病人,一切方便病人,收到了良好的社会效益。我们全面推行---------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------精品文档就在这里-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文
7、,制度,方案手册,应有尽有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------"首问负责制"、"首诊负责制"等制度,对病人的疑问谁接待谁负责,在第一时间段内给病人以满意明确的答复;在门诊大厅设置了咨询、导医服务台充实了人性化服务内容。 三、存在问题
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